Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Υποστήριξη μελών Oura

Συχνές ερωτήσεις για την παραγγελία του Oura Ring 5 και της θήκης φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case

Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουνίου 2026

Το Oura Ring 5 είναι η νεότερη γενιά του Oura Ring, σχεδιασμένο για να είναι το πιο προηγμένο και άνετο έξυπνο δαχτυλίδι που έχουμε κατασκευάσει μέχρι σήμερα. Το Oura Ring 5 έχει λεπτότερο σχεδιασμό από το Oura Ring 4, με 40% μικρότερο όγκο, ενώ παράλληλα παρέχει πιο ακριβή προσωπικά δεδομένα υγείας.

Η θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case είναι ο πιο πρόσφατος φορητός φορτιστής, συμβατός αποκλειστικά με τα μοντέλα Oura Ring 5. Διαθέτει μπαταρία με διάρκεια ενός μήνα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τις περισσότερες βάσεις ασύρματης φόρτισης Qi 1.3. Η διαθεσιμότητα της θήκης φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case περιορίζεται στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ. 

Οι κανονικές πωλήσεις και οι πρώτες αποστολές για το Oura Ring 5 και τη θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case ξεκίνησαν στις 4 Ιουνίου 2026.

Εύρεση μεγέθους
Παραγγελία
Αποστολή


Εύρεση μεγέθους

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο μέγεθος που είχα στο προηγούμενο Oura Ring μου για το Oura Ring 5;

Η διαδικασία μέτρησης για το Oura Ring 5 διαφέρει από τις προηγούμενες γενιές του Oura Ring. Το Oura Ring 5 χρησιμοποιεί το δικό του ειδικό κιτ μέτρησης και σας συνιστούμε να μετρήσετε ξανά το μέγεθος πριν από την παραγγελία. Ακόμα και αν γνωρίζετε το μέγεθος του δαχτυλιδιού σας, το πιο λεπτό προφίλ του Oura Ring 5 σημαίνει ότι μπορεί να αισθάνεστε διαφορετικά στο δάχτυλό σας –μια γρήγορη δοκιμή εφαρμογής διασφαλίζει ότι θα επιλέξετε το πιο άνετο μέγεθος για το χέρι και το δάχτυλο στο οποίο σκοπεύετε να το φορέσετε.

Μπορώ να παραγγείλω το Oura Ring 5 χωρίς να γνωρίζω το μέγεθός μου;

Ναι. Κατά την παραγγελία μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή «Επιλογή μεγέθους αργότερα». Αρχικά θα λάβετε ένα κιτ μέτρησης μεγέθους για το Oura Ring 5 και στη συνέχεια θα επιβεβαιώσετε το μέγεθός σας στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου» πριν από την αποστολή του δαχτυλιδιού σας.

Μπορώ να παραγγείλω το Oura Ring 5 χωρίς να παραγγείλω πρώτα ένα κιτ μέτρησης;

Ναι, μπορείτε να επιλέξετε το μέγεθος του δαχτυλιδιού σας από τις επιλογές κατά την αγορά. Ωστόσο, εάν αναβαθμίζετε από μια προηγούμενη γενιά Oura Ring, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το κιτ μέτρησης Oura Ring 5 για να διασφαλίσετε την καλύτερη εφαρμογή. Τα κιτ μέτρησης αποστέλλονται αμέσως και θα πρέπει να φτάσουν εντός περίπου 3–9 εργάσιμων ημερών (η παράδοση σε ορισμένες χώρες της ΕΕ μπορεί να διαρκέσει περισσότερο).

Πώς μπορώ να ξέρω ποιο μέγεθος θήκης φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case πρέπει να αγοράσω;

Οι θήκες φόρτισης Oura Ring 5 Charging Cases είναι συμβατές μόνο με το Oura Ring 5 και διατίθενται σε συγκεκριμένα μεγέθη, οπότε το μέγεθος της θήκης φόρτισης πρέπει να ταιριάζει με το μέγεθος του δαχτυλιδιού σας. Επειδή δεν περιλαμβάνεται κιτ μέτρησης με τις θήκες φόρτισης, χρησιμοποιήστε ένα κιτ μέτρησης Oura Ring 5 για να επιβεβαιώσετε το σωστό μέγεθος και για τα δύο.

Μπορώ να αλλάξω το μέγεθος μου αφού το επιβεβαιώσω στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου»;

Όχι. Θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να αποσταλεί η παραγγελία σας και να προχωρήσετε σε επιστροφή ή ανταλλαγή για το μέγεθος που προτιμάτε.


Παραγγελία

Πότε θα αποσταλούν οι προπαραγγελίες;

Η αποστολή των προπαραγγελιών ξεκίνησε στις 4 Ιουνίου 2026. Πρέπει να επιβεβαιώσετε το μέγεθος όλων των προϊόντων που έχετε προπαραγγείλει στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου» προτού αποσταλεί η παραγγελία σας.

Υπάρχει κάποιο όριο στον αριθμό των συσκευών που μπορώ να παραγγείλω;

Μπορείτε να παραγγείλετε έως τρεις συσκευές Oura Ring 5 και δύο θήκες φόρτισης Oura Ring 5 Charging Cases ανά παραγγελία.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της προπαραγγελίας μου;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την προπαραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

  • Συνδεθείτε στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου», όπου θα εμφανίζονται η κατάσταση της παραγγελίας σας και οι τυχόν επιλογές ακύρωσης
  • Παρακολούθηση του email σας για την επιβεβαίωση αποστολής, μόλις αποσταλεί το δαχτυλίδι σας

Μπορώ να τροποποιήσω την προπαραγγελία μου αφού την υποβάλω;

Οι αλλαγές είναι δυνατές μόνο εντός ενός καθορισμένου χρονικού διαστήματος και πρέπει να ακολουθούν τους συγκεκριμένους κανόνες για το Oura Ring 5 και τη θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case, προκειμένου να αποφευχθούν διπλές χρεώσεις καθώς και η μη πραγματοποίηση ή η μερική επιστροφή χρημάτων.

Εκτός αυτού του χρονικού διαστήματος, θα πρέπει να περιμένετε την παράδοση και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τη συνήθη διαδικασία επιστροφών ή ανταλλαγών.

Μπορώ να μεταβιβάσω την προπαραγγελία μου σε κάποιον άλλο;

Οι προπαραγγελίες δεν μπορούν να μεταβιβαστούν απευθείας σε άλλο άτομο. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις μπορείτε:

  • Να ενημερώστε τα στοιχεία του παραλήπτη ή της αποστολής (εντός των ορίων της πολιτικής), ή
  • Να ακυρώσετε την προπαραγγελία σας και να ζητήσετε από το άλλο άτομο να κάνει μια νέα παραγγελία στο όνομά του

Μπορώ να ακυρώσω την τρέχουσα παραγγελία μου για το Oura Ring 4 για να παραγγείλω το Oura Ring 5;

Ναι, ανάλογα με την κατάσταση της παραγγελίας σας για το Oura Ring 4:

  • Εάν το Oura Ring 4 σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία και στη συνέχεια να κάνετε μια νέα παραγγελία για το Oura Ring 5
  • Εάν το Oura Ring 4 σας έχει ήδη αποσταλεί, ενδέχεται να μπορείτε να το επιστρέψετε εντός της προθεσμίας επιστροφής και στη συνέχεια να παραγγείλετε το Oura Ring 5 ξεχωριστά

Προς το παρόν δεν υπάρχει διαθέσιμη δυνατότητα άμεσης αλλαγής παραγγελίας από Oura Ring 4 σε Oura Ring 5, είτε ως αναβάθμιση, υποβάθμιση είτε ως ανταλλαγή με το ίδιο κόστος. 

Μπορώ να παραγγείλω και το Oura Ring 5 και τη θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case ταυτόχρονα;

Ναι. Μπορείτε να παραγγείλετε ένα Oura Ring 5 ή μια θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case ξεχωριστά ή μαζί σε μία προπαραγγελία. Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει και ένα Oura Ring 5 και μια θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case, τα προϊόντα αυτά θα αποσταλούν μαζί. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε το μέγεθος και των δύο προϊόντων στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου» προτού αποσταλεί η παραγγελία σας.

Θα γίνουν τμηματικές παραδόσεις αν παραγγείλω το Oura Ring 5 και τη θήκη φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case, ή κάποιο άλλο προϊόν, και κάποιο από τα δύο καθυστερήσει;

Όχι. Οι παραγγελίες που περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα προϊόντα δεν χωρίζονται σε μερικές αποστολές. Εάν ένα προϊόν έχει καθυστέρηση ή είναι εξαντλημένο, η συνολική παραγγελία θα παραμείνει σε αναμονή έως ότου όλα τα προϊόντα είναι έτοιμα για αποστολή. Εάν δεν επιθυμείτε να περιμένετε, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία και να υποβάλετε ξεχωριστές παραγγελίες.


Αποστολή

Μπορώ να επιταχύνω τη διαδικασία επεξεργασίας ή αποστολής της παραγγελίας μου;

Οι επιλογές ταχείας αποστολής μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες κατά την περίοδο κυκλοφορίας, παρόμοια με τις προηγούμενες κυκλοφορίες της Oura.

Οι διαθέσιμες επιλογές ταχύτητας αποστολής θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πόσος καιρός θα χρειαστεί για να αποσταλεί το δαχτυλίδι μου;

Μόλις επιβεβαιώσετε το μέγεθός σας στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου», όλες οι παραγγελίες θα ακολουθήσουν τους συνήθεις χρόνους αποστολής. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με στοιχεία παρακολούθησης όταν αποσταλεί η παραγγελία σας.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Συχνές ερωτήσεις για την παραγγελία του Oura Ring 5 και της θήκης φόρτισης Oura Ring 5 Charging Case | Oura Member Care