Ο λογαριασμός σας Oura χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των δεδομένων σας στην εφαρμογή Oura, στο Κέντρο συνδρομής και στο Oura on the Web.
Το Oura Ring προορίζεται για σύνδεση μόνο με έναν λογαριασμό κάθε φορά. Για να αποφύγετε προβλήματα συνδεσιμότητας ή απώλεια δεδομένων, φροντίστε να επαναφέρετε το Oura Ring στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να το καταργήσετε από τις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου σας όταν το αποσυνδέσετε από το λογαριασμό σας ή πριν επιχειρήσετε να κάνετε ζεύξη του δαχτυλιδιού με διαφορετικό λογαριασμό.
Δημιουργία λογαριασμού
Επεξεργασία λεπτομερειών προφίλ εφαρμογής
Ανάκτηση λογαριασμού
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στην εφαρμογή
Περισσότερες πληροφορίες
Δημιουργία λογαριασμού
- Κατεβάστε την δωρεάν εφαρμογή Oura από το App Store (iOS) ή το Google Play Store (Android)
- Ανοίξτε την εφαρμογή Oura και πατήστε Έναρξη
- Αν χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά την Oura, εισαγάγετε μια διεύθυνση email που θα χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό σας στην Oura και πατήστε Συνέχεια
- Αυτή η διεύθυνση email μπορεί να διαφέρει από αυτή που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του Oura Ring και θα χρησιμεύσει ως όνομα σύνδεσης σε όλες τις υπηρεσίες Oura, συμπεριλαμβανομένης της συνδρομής σας
- Αν είστε ήδη μέλος της Oura, εισάγετε το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Oura και ακολουθήστε τις οδηγίες σύνδεσης
- Αν αγοράσατε προπληρωμένη συνδρομή με το δαχτυλίδι σας, θα εφαρμοστεί αυτόματα στον πρώτο λογαριασμό Oura που θα δημιουργήσετε κατά τη ρύθμιση. Μόλις η συνδρομή συνδεθεί με έναν λογαριασμό, δεν θα μπορεί να μεταφερθεί σε διαφορετικό λογαριασμό Oura
- Στην επόμενη οθόνη, αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις επιλέγοντας την πρώτη επιλογή. Αν θέλετε να λαμβάνετε συμβουλές χρήσης και ειδικές προσφορές από την Oura στο email σας, επιλέξτε επίσης τη δεύτερη επιλογή
- Για να ρυθμίσετε ένα νέο Oura Ring, ακολουθήστε τις οδηγίες εντός εφαρμογής ή ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για περισσότερες πληροφορίες
- Μόλις ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του Oura Ring, πατήστε Αποστολή email ρύθμισης
- Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για το email ρύθμισης λογαριασμού. Στο email, επιλέξτε το κουμπίΡύθμιση λογαριασμού ή τον σύνδεσμο επαλήθευσης για να κατευθυνθείτε σε μια σελίδα επαλήθευσης
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση χρέωσης που σχετίζεται με μια μέθοδο πληρωμής που θα χρησιμοποιήσετε για τη Συνδρομή σας Oura
- Ορισμένα μέλη δεν υποχρεούνται να εισαγάγουν στοιχεία χρέωσης ή πληρωμής (για παράδειγμα, τα μέλη με ισόβια συνδρομή)
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση κατοικίας σας (απαιτείται για τους υπολογισμούς του φόρου επί των πωλήσεων)
- Επιλέξτε την προτίμηση χρέωσης (μηνιαία ή ετήσια) και, στη συνέχεια, εισαγάγετε μια μέθοδο πληρωμής
- Δεν θα χρεωθείτε μέχρι το τέλος του πρώτου δωρεάν μήνα. Αν έχετε προπληρωμένη συνδρομή, δεν θα χρεωθείτε μέχρι το τέλος της προπληρωμένης περιόδου σας
- Ελέγξτε και επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες που έχετε εισαγάγει είναι σωστές και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή
- Επιστρέψτε στην εφαρμογή Oura και πατήστε Συνέχεια. Αν χρησιμοποιείτε iPhone, θα έχετε την επιλογή να ενεργοποιήσετε την αναγνώριση προσώπου ή αφής για ταχύτερη σύνδεση
Μόλις επιστρέψετε στην εφαρμογή Oura, ο λογαριασμός και η ρύθμιση της συνδρομής σας θα ολοκληρωθούν.
Συνεχίστε στην επόμενη οθόνη στην εφαρμογή Oura για να εξατομικεύσετε την εμπειρία σας στην Oura και να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση της εφαρμογής.
Επεξεργασία λεπτομερειών προφίλ εφαρμογής
Η εφαρμογή Oura θα σας ζητήσει το ύψος, το βάρος, την ηλικία και το φύλο σας κατά τη γέννηση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής. Για να επεξεργαστείτε αυτά τα στοιχεία ανά πάσα στιγμή μετά από αυτή τη διαδικασία:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Oura
- Επιλέξτε το μενού
στην επάνω αριστερή γωνία
- Επιλέξτε Το προφίλ μου
-
Επεξεργαστείτε τα στοιχεία Ημερομηνία γέννησης, Βάρος, Ύψος ή Φύλο κατά τη γέννηση
- Μπορείτε να αλλάξετε τις μονάδες μέτρησης (αγγλικό/μετρικό σύστημα) από το μενού > Ρυθμίσεις > Μονάδες
Σημείωση: Αν συνδέσετε την εφαρμογή Oura με μια εφαρμογή τρίτου, όπως την εφαρμογή Υγεία της Apple ή την εφαρμογή Health Connect του Android, το ύψος, το βάρος, η ηλικία και το φύλο σας θα εισαχθούν από αυτές τις εφαρμογές στην Oura και δεν θα μπορείτε να τα επεξεργαστείτε εκτός εάν αποσυνδέσετε τις εφαρμογές.
Ανάκτηση λογαριασμού
Μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας Oura στην εφαρμογή Oura > μενού > Ρυθμίσεις > Λογαριασμός.
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας την υπάρχουσα διεύθυνση email, υποβάλετε ένα αίτημα στην ομάδα υποστήριξής μας. Θα σας καθοδηγήσουμε στα κατάλληλα βήματα επαλήθευσης ταυτότητας και τις επόμενες ενέργειες σύμφωνα με τις τυπικές πολιτικές απορρήτου δεδομένων βάσει του Γενικού Κανονισμού για την προστασία των δεδομένων (ΓΚΠΔ) και του νόμου περί δικαιωμάτων απορρήτου της Καλιφόρνια (CCPA).
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα υποστήριξης μελών μας εδώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στην εφαρμογή
Ο κωδικός είναι εσφαλμένος ή έχει λήξει
Μερικές φορές, ενδέχεται να δείτε ένα σφάλμα σχετικά με έναν «λανθασμένο» ή «ληγμένο» κωδικό, ακόμα κι αν δεν τον έχετε χρησιμοποιήσει ακόμα. Αυτό μπορεί να συμβεί αν μια άλλη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας ανοίξει αυτόματα τον σύνδεσμο σύνδεσης προκαλώντας τη λήξη του κωδικού. Δοκιμάστε να ανοίξετε το email σε διαφορετική συσκευή και, στη συνέχεια, εισαγάγετε χειροκίνητα τον κωδικό στην εφαρμογή Oura.
Ο κωδικός σύνδεσης δεν ελήφθη
Αν δεν λάβατε email με τον κωδικό σύνδεσης, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή αναζητήστε ένα μήνυμα από τη διεύθυνση support@ouraring.com στα εισερχόμενά σας. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας με διαφορετική διεύθυνση email.
Αν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα μας για υποστήριξη.
