Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Υποστήριξη μελών Oura

Έναρξη ξανά με νέο λογαριασμό

Επί του παρόντος, δεν υπάρχει τρόπος να διαγράψετε μια μόνο ημέρα ή πολλές ημέρες δεδομένων, αλλά υπάρχουν μερικές επιλογές αν θέλετε να κάνετε μια νέα αρχή με νέο λογαριασμό και να επανεκκινήσετε τα δεδομένα σας στην Oura.

Επιλογή 1: Επανεκκίνηση με νέο λογαριασμό Oura

Ο γρηγορότερος τρόπος για να επανεκκινήσετε τον λογαριασμό σας Oura είναι να δημιουργήσετε έναν νέο με διαφορετική διεύθυνση email.

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
  2. Τοποθετήστε το δαχτυλίδι σας στον φορτιστή για λίγα λεπτά
  3. Ανοίξτε την εφαρμογή Oura και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο πιο πρόσφατος συγχρονισμός
  4. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας:
    • Πατήστε το μενού εικονίδιο μενού με γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία της Αρχικής οθόνης
    • Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων
  5. Όταν ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, βγάλτε το δαχτυλίδι σας από τον φορτιστή και τοποθετήστε το σε μια επίπεδη επιφάνεια
  6. Επαναφέρετε το δαχτυλίδι σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
    • Πατήστε το μενού εικονίδιο μενού με γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία > Οι συσκευές μου Oura ή πατήστε το εικονίδιο μπαταρίας εικονίδιο επιπέδου μπαταρίας δαχτυλιδιού στην επάνω δεξιά γωνία για να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα «Οι συσκευές μου Oura»
    • Πατήστε «Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
  7. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βγάλτε το δαχτυλίδι από τον φορτιστή και κρατήστε το σε επίπεδη επιφάνεια χωρίς να το μετακινήσετε για δύο λεπτά. Αυτό επιτρέπει στο δαχτυλίδι να εισέλθει σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας αν πρόκειται να αποθηκεύσετε το δαχτυλίδι
  8. Στις ρυθμίσεις Bluetooth της συσκευής σας, καταργήστε το Oura Ring από τη λίστα των συνδεδεμένων συσκευών
  1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Oura από το τηλέφωνό σας για να διασφαλίσετε ότι ο παλιός λογαριασμός σας έχει αποσυνδεθεί πλήρως
  2. Κατεβάστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Oura
  3. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό (χρησιμοποιώντας μια διαφορετική διεύθυνση email από αυτήν που χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν) και ακολουθήστε τις οδηγίες εντός της εφαρμογής για να συνδεθείτε

Επιλογή 2: Δημιουργία νέου λογαριασμού με ψευδώνυμη διεύθυνση email

Η δεύτερη επιλογή είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια ψευδώνυμη διεύθυνση email. Μια ψευδώνυμη διεύθυνση email σας επιτρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το ίδιο email αλλά να το ορίσετε ως ξεχωριστό λογαριασμό. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για τη ρύθμιση μιας ψευδώνυμης διεύθυνσης email στον ιστότοπο του παρόχου email σας ή στα φόρουμ υποστήριξης.

Ένα παράδειγμα ψευδώνυμης διεύθυνσης email θα ήταν «Jane.Doe+Oura@gmail.com». Λάβετε υπόψη ότι η κάθε ψευδώνυμη διεύθυνση email ακολουθεί διαφορετική μορφή ανάλογα με τον πάροχο email.

Επιλογή 3: Διαγραφή λογαριασμού

Η τρίτη επιλογή είναι να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαγραφής και να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν. Επί του παρόντος, δεν υπάρχει τρόπος να διαγραφούν τα δεδομένα από έναν λογαριασμό αν δεν τον διαγράψετε εντελώς. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή του λογαριασμού σας διαγράφει επίσης οποιαδήποτε συνδρομή σχετίζεται με αυτή τη διεύθυνση email, συμπεριλαμβανομένης της ισόβιας συνδρομής. Αυτή η διαδικασία είναι μη αναστρέψιμη.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Έναρξη ξανά με νέο λογαριασμό | Oura Member Care