Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε μια προπληρωμένη συνδρομή Oura:

• Με την αγορά ενός Oura Ring: Όταν αγοράζετε ένα Oura Ring από το ηλεκτρονικό κατάστημα Oura, έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε μια προπληρωμένη συνδρομή διάρκειας ενός έτους στην αγορά σας
• Μέσω ενός οργανισμού: Ορισμένοι οργανισμοί ή πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης προσφέρουν την προπληρωμένη συνδρομή Oura στο πλαίσιο προγραμμάτων ευεξίας, εταιρικών πρωτοβουλιών ή άλλων παροχών

Ακόμη και με την προπληρωμένη συνδρομή, θα λάβετε έναν δωρεάν πρώτο μήνα πριν ξεκινήσει το προπληρωμένο πρόγραμμα σας.

Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να εμφανιστεί η προπληρωμένη συνδρομή σας στην εφαρμογή Oura. Αν πλησιάζετε στο τέλος του δωρεάν πρώτου μήνα και εξακολουθείτε να μην τη βλέπετε, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια. 

Ενεργοποίηση και αντιμετώπιση προβλημάτων με την προπληρωμένη συνδρομή

Για να ενεργοποιήσετε την προπληρωμένη συνδρομή σας, εισαγάγετε μια διεύθυνση email για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στην Oura. Αυτό το email μπορεί να διαφέρει από αυτό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του Oura Ring και θα χρησιμεύσει ως όνομα σύνδεσης σε όλες τις υπηρεσίες Oura, συμπεριλαμβανομένης της συνδρομής σας.

Η προπληρωμένη συνδρομή σας θα εφαρμοστεί αυτόματα στον πρώτο λογαριασμό Oura που θα δημιουργήσετε κατά τη ρύθμιση. Μόλις συνδεθεί, δεν θα μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο λογαριασμό. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην Oura, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στην προπληρωμένη συνδρομή σας, καθώς συνδέεται με τον λογαριασμό στον οποίο συνδέθηκε για πρώτη φορά το Oura Ring.

Αν έχετε προπληρωμένη συνδρομή –είτε μέσω αγοράς ενός Oura Ring είτε σας παρέχεται από τον οργανισμό ή τον πάροχο υγειονομικής σας περίθαλψης– αλλά εξακολουθεί να σας ζητείται να εισαγάγετε στοιχεία πληρωμής, ακολουθούν ορισμένες συνήθεις περιπτώσεις και λύσεις.

Πλήρωσα για προπληρωμένη συνδρομή όταν αγόρασα το δαχτυλίδι μου:

Ακόμη και αν έχετε προπληρωμένη συνδρομή, θα πρέπει να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής για να την ενεργοποιήσετε. Μην ανησυχείτε, ωστόσο – η μέθοδος πληρωμής σας δεν θα χρεωθεί μέχρι να ολοκληρωθούν οι προπληρωμένοι μήνες σας. Σε αυτούς περιλαμβάνεται ο πρώτος δωρεάν μήνας, ακολουθούμενος από τους 12 μήνες της προπληρωμένης συνδρομής σας. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες της συνδρομής σας στο μενού «Ρυθμίσεις» της εφαρμογής Oura ή μεταβαίνοντας απευθείας στο Κέντρο συνδρομής.

Η συνδρομή μου πληρώνεται από έναν οργανισμό:

Αν η συνδρομή σας παρέχεται μέσω ενός οργανισμού και σας ζητηθεί να εισαγάγετε στοιχεία πληρωμής, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η εφαρμογή δεν έχει συζευχθεί επιτυχώς με το Oura Ring μέσω Bluetooth. Χωρίς σωστή σύνδεση, η εφαρμογή δεν μπορεί να αναγνωρίσει την προπληρωμένη συνδρομή.

Ακολουθούν ορισμένα βήματα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων ζεύξης:

• Βεβαιωθείτε ότι το δαχτυλίδι σας είναι τοποθετημένο στον φορτιστή
• Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας
• Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi της συσκευής σας
• Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Oura

Αν η ζεύξη μέσω Bluetooth εξακολουθεί να αποτυγχάνει, μπορείτε είτε να προχωρήσετε και να εισαγάγετε στοιχεία πληρωμής είτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια σχετικά με τη ζεύξη του δαχτυλιδιού σας. Μόλις εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας, θα ξεκινήσει ο δωρεάν πρώτος μήνας σας. Μετά την επιτυχή ζεύξη του δαχτυλιδιού, η προπληρωμένη συνδρομή σας θα εφαρμοστεί στο τέλος του πρώτου μήνα, οπότε δεν θα προκύψουν χρεώσεις.