Gå til hovedindhold

Ouras medlemssupport

Pleje af dit Oura-produkt

Her er nogle grundlæggende råd om, hvordan du bedst passer på dit Oura-produkt, så det holder længst muligt, og du får den bedst mulige oplevelse.

Ridser og andre skader, der skyldes slitage, er ikke dækket af Ouras garantipolitik.

Produktpleje
Oura Ring 4 Ceramic
Oura Ring 4 og Oura Ring Gen3
Oura Ring Chargers
Batteri og opladning
Retningslinjer for rengøring af sensorer og temperatur
Tilslutning og opdateringer


Produktpleje

Oura Ring 4 Ceramic

Oura Ring 4 Ceramic er fremstillet af højtydende zirkonoxid-keramik, som er et kvalitetsmateriale, der er udvalgt på grund af sin ridsefasthed, glans og farve. Oura Ring 4 Ceramic har en glat, blank finish.

Zirkonoxid-keramik er et populært materiale til smykker og ure på grund af dets styrke, og det er unikt på grund af dets høje overfladehårdhed. En smule vedligeholdelse vil sikre, at din Oura Ring 4 Ceramic bevarer sit flotte udseende.

Oura Ring 4 Ceramic leveres med en praktisk Ceramic Polishing Pad, der kan hjælpe med at fjerne små mærker efter daglig brug.

  • Hvis du har købt din Oura Ring 4 Ceramic i Ouras netbutik, får du automatisk tilsendt en Ceramic Polishing Pad sammen med din bestilling.
  • Hvis du har købt din Oura Ring 4 Ceramic hos en forhandler, vil du modtage en besked i appen og en e-mail med instruktioner om, hvordan du får din gratis Ceramic Polishing Pad, når du har aktiveret din ring.

Tips til daglig pleje

  • Gå med ringen på din ikke-dominerende hånd, og undgå at anbringe andre ringe lige ved siden af din Oura Ring.
  • Vær særlig forsigtig, når du håndterer metalgenstande, eller overvej at tage ringen af i de situationer.
  • Undgå at tabe din Oura Ring eller lade den støde mod hårde overflader.
  • For at sikre, at ringen altid føles behagelig mod huden, bør du undgå, at der samler sig fugt under ringen. Tag den af, før du vasker hænder, vasker op eller skal have hænderne i vand i længere tid. Sørg for, at både dine hænder og ringen er helt tørre, før du tager den på igen.

Sådan fjernes mærker

Eftersom keramik er hårdere end mange metaller, kan det få mærker, og farven fra genstande af blødere metaller, f.eks. håndvægte og køkkengrej, kan smitte af på ringen. Du kan bemærke grå mærker, når du har haft din Oura Ring 4 Ceramic på under bestemte aktiviteter. Det er metal, der er blevet overført til ringen, ikke en skade, og det kan fjernes med korrekt rengøring.

Hvis du opdager mærker, skal du følge disse rengøringsinstruktioner:

  1. Tag din Oura Ring 4 Ceramic af, og hold den godt fast med fingerspidserne.
  2. Tryk den keramiske yderside af din Oura Ring 4 Ceramic mod den lilla side (uden logo) af Ceramic Polishing Pad.
  3. Poler Oura Ring 4 Ceramic, primært de områder, hvor der er mærker. De fleste mærker fjernes på 15-30 sekunder.
  4. Opbevar Ceramic Polishing Pad i det originale etui til fremtidig brug.

Vigtige bemærkninger:

  • Brug ikke Ceramic Polishing Pad på titanium-modeller af Oura Ring, og brug den kun på ydersiden af keramik-modeller af Oura Ring. Den må ikke bruges på indersiden af Oura Ring eller på andre ikke-keramiske overflader.
  • Ceramic Polishing Pad må ikke fugtes med eller bruges sammen med vand, rengøringsmiddel, polermiddel eller andet.

Oura Ring 4 og Oura Ring Gen3

Både Oura Ring 4 og Oura Ring Gen3 fås med titanium-overflade. En Oura Ring kan blive ridset og kan selv ridse smykker fremstillet af blødere metal og andre genstande, der kommer i nærkontakt med ringen, f.eks. telefoncovers af guld, sølv eller aluminium. Visse keramiske telefoncovers med en blød belægning kan også blive ridset.

Tips til daglig pleje

  • Gå med din Oura Ring på din ikke-dominerende hånd for at reducere dens kontakt med diverse overflader og genstande, som du berører til daglig.
  • undgå at have andre ringe på ved siden af din Oura Ring, fordi andre ringe kan ridse din Oura Ring, når de gnider mod hinanden.
  • Overvej at tage din Oura Ring af i situationer, der involverer friktion (f.eks. vægtløftning), eller når du håndterer genstande af metal, keramik eller sten (f.eks. gryder og pander).

Rengøring

  • Skyl med mildt opvaskemiddel og vand. Tør ringen grundigt, før du tager den på igen.
  • Hvis du følger strenge protokoller for håndvask, skal du tage ringen af og vaske den separat ligesom andre smykker.

Oura Ring Chargers

Oura Ring Charger må ikke bruges eller opbevares i fugtige omgivelser som f.eks. badeværelser.

Oura Ring Charging Docks er ikke vandtætte og er udelukkende beregnet til indendørs brug. 

Hvis du planlægger ikke at bruge en Oura Ring Charging Case i længere tid eller at give den til en anden person, skal du ophæve parringen i Oura-appen og udføre en nulstilling til fabriksindstillinger.


Batteri og opladning

Det optimale batteriniveau

Vi anbefaler, at du gør dit bedste for at holde ringens batteri opladet til over 30 %. For at gøre det til en vane er det en god idé at have opladeren ved hånden og at vænne dig til at oplade ringen en lille smule hver dag. Du kan med fordel oplade ringen i perioder af dagen, hvor du måske plejer at tage den af i et stykke tid af hensyn til komforten eller for at beskytte den mod ridser – f.eks. når du vasker op, arbejder på computeren, går i bad, laver mad osv. 

Husk, at alle genopladelige batterier er forbrugsstoffer, som har en begrænset levetid, så deres kapacitet og ydeevne vil gradvist blive reduceret med tiden.

Hvis du holder ringen opladet til dette niveau det meste af tiden, forringes batteriet mindst muligt over tid.

Undgå under- og overopladning

Prøv at undgå, at ringens batteriniveau når ned på 0 %. Vi anbefaler, at du aktiverer notifikationer om lavt batteriniveau for at undgå det. Denne artikel forklarer, hvordan du aktiverer disse notifikationer.

Hvis du planlægger at holde en pause fra at gå med din ring (i mere end to uger), anbefaler vi, at du oplader den til mindst 50 % og derefter sætter den i strømsparetilstand, før du lægger den til opbevaring.

Undgå at lade din ring ligge på opladeren i mere end en uge.

Tips til at spare på batteriet

Hvis du ønsker at få mest muligt ud af hver opladning, foreslår vi, at du aktiverer flytilstand, som kan hjælpe med at spare på batteriet. Denne artikel forklarer, hvordan du aktiverer flytilstand.

Brug den rigtige strømkilde

USB-ledningen til opladeren er beregnet til at blive tilsluttet en ekstern 5-volts strømforsyning, der overholder EN 62368-1-standarden.


Retningslinjer for rengøring af sensorer og temperatur

Rengør sensorerne

Vi anbefaler, at du rengør de infrarøde LED-sensorer (de tre små buler) på indersiden af din Oura Ring cirka en gang om ugen. Det kan gøres ved at tørre dem af med indersiden af din T-shirt, et viskestykke eller lignende eller ved at skylle ringen med en lille smule mildt opvaskemiddel og vand. På den måde fjerner du støv og snavs, som kan forstyrre signalet mellem ringens sensorer og blodårerne i din finger. Det er også sikkert at bruge håndsprit sammen med Oura Ring. 

Undgå længerevarende udsættelse for ekstreme temperaturer

Oura Rings driftstemperatur er fra -10 til 52 °C. Du kan roligt have ringen på i brusebad, karbad, boblebad, sauna, isbad og kryoterapibassin. Længere tids udsættelse for ekstreme temperaturer (under -20 °C eller over 60 °C) kan dog føre til skader på batteriet.


Tilslutning og opdateringer

Forbind kun din ring til én enhed ad gangen

En Oura Ring er kun beregnet til at være forbundet med én konto ad gangen. For at undgå forbindelsesproblemer eller manglende data skal du foretage en nulstilling til fabriksindstillinger af din Oura Ring og slette den i telefonens Bluetooth-indstillinger, når du fjerner dens tilknytning til en konto, eller før du forsøger at knytte ringen til en anden konto.

Hvis du begynder at bruge en ny enhed og har brug for at overføre dataene fra din Oura Ring på en sikker måde, skal du følge instruktionerne i denne artikel.

Opdater Oura-appen og ringens firmware, når det er muligt

Du får besked i Oura-appen, når der udgives en ny version af vores software og firmware. Vi anbefaler, at du opdaterer til de nyeste versioner for at sikre, at ringen og appen fungerer optimalt, og at du får den bedst mulige medlemsoplevelse.

Har du stadig brug for hjælp?

Pleje af dit Oura-produkt | Oura Member Care