Medlemmer af kvalificerede Medicare Advantage-planer fra Essence Healthcare er berettiget til at modtage en gratis Oura Ring 4 og et Oura-medlemskab for kalenderåret 2025.
Læs mere om Ouras partnerskab med Essence Healthcare på vores blog (artikel kun på engelsk).
Hvordan får jeg en Oura Ring 4?
Hvis du er medlem af en Essence Healthcare-plan og er tilmeldt en kvalificeret PPO-plan, skal du klikke på dette Essence Healthcare-link.
Hvad hvis jeg allerede har en Oura Ring?
For at deltage i Essence Healthcare-fordelsprogrammet skal du bestille en ny Oura Ring 4 via Essence-portalen.
2. og 3. generation af Oura Ring er ikke berettiget til dette program.
Hvis du allerede har en Oura Ring 4 eller en Gen3- eller Gen2-ring, kan du overdrage din ring til en ven eller et familiemedlem og derefter tilmelde dig Essence Healthcares fordelsprogram.
Hvad hvis jeg har brug for support til at løse et problem?
Du skal kontakte Essence Healthcares kundeservice, hvis du har spørgsmål om:
- regler for eller krav til støtteberettigelse
- programfordele
- at forlade programmet.
Du skal kontakte Ouras medlemssupport, hvis du har spørgsmål om:
- Oura Ring 4
- Oura-appen og funktioner
- Oura-medlemskab.
Du kan kontakte vores medlemssupport her.
Hvis vores virtuelle assistent Finn ikke kan løse dit problem, kan du oprette en supportanmodning hos vores medlemssupport.
Når du opretter en supportanmodning, skal du angive din e-mailadresse, så vores medlemssupport kan bekræfte din konto. Derfor skal du bruge den e-mailadresse, der er knyttet til din Oura-konto.
Når du modtager en e-mail fra Ouras medlemssupport med nyt om supportanmodningen, skal du logge ind på vores medlemssupportplatform. Vi beder Oura-medlemmer, der har tilmeldt sig via Essence Healthcare, om at logge ind for at forbedre sikkerheden.
Sådan logger du ind på Ouras medlemssupportplatform:
- Hvis du har en Gmail-konto, kan du vælge Log ind med Google. Ellers:
-
Indtast din e-mailadresse og adgangskode.
- Hvis du aldrig har logget ind før, skal du vælge Få en adgangskode.
- Hvis du har brug for en ny adgangskode, skal du vælge Glemt adgangskode?
Når du er logget ind, kan du sende beskeder direkte til vores medlemssupport og se status på dine supportanmodninger:
- Tryk på
menuikonet i øverste venstre hjørne af fanen I dag.
- Vælg Hjælp.
- Vælg Mine supportanmodninger.
Flere oplysninger
ŌURA og Essence Healthcare samarbejder om at løfte ældres sundhed (artikel kun på engelsk)
