Jakmile obdržíte sadu na určení velikosti a vyberete tu pravou, je třeba velikost prstenu Oura Ring před odesláním potvrdit.
- Pokud jste prsten zakoupili v internetovém obchodě Oura, potvrďte svou velikost prostřednictvím portálu Moje objednávky.
- Pokud jste si sadu na určení velikosti koupili od autorizovaného prodejce, kupte si u něj prsten ve své velikosti.
- Pokud jste prsten obdrželi prostřednictvím konkrétního programu zaměstnavatele, potvrďte svou velikost na webu business.ouraring.com.
- Pokud jste prsten obdrželi prostřednictvím společnosti Essence Healthcare, naskenujte QR kód na zadní straně zkušební sady nebo si přečtěte tento článek o Essence Healthcare.
Pokud už svou velikost prstenu Oura Ring znáte, můžete si vybrat svou velikost přímo v internetovém obchodě Oura. Neobdržíte sadu pro určení velikosti a nebudete muset potvrzovat velikost prstenu. Na portálu Moje objednávky nicméně můžete sledovat svou objednávku.
Jak potvrdit velikost prstenu Oura Ring?
- Navštivte portál Moje objednávky
- Zadejte svůj e-mail k účtu Oura Ring, který jste použili při zadání původní objednávky. Pokud jste Oura Ring obdrželi jako dárek, bude to e-mailová adresa, kterou dárce zadal do pole E-mail příjemce. Klikněte na tlačítko Získat kód.
- V doručené poště najdete potvrzovací e-mail s přihlašovacím kódem, který je určen pro jednorázové použití a vyprší za 15 minut.
- Jakmile se přihlásíte na portál Moje objednávky, budete si moct zobrazit podrobnosti objednávky a potvrdit velikost prstenu. Jakmile potvrdíte velikost prstenu, budete moct na tomto portálu sledovat svou objednávku.
- Pokud je ve vaší objednávce víc položek, budete muset u každé položky objednávky zadat velikost, než ji budeme moct odeslat.
- Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, dostanete potvrzovací e-mail. Za běžných okolností tento e-mail můžete očekávat do 1–2 dnů od potvrzení velikosti prstenu. Váš prsten by měl být doručen do 2–5 pracovních dnů od obdržení potvrzovacího e-mailu.
