Přejít na hlavní obsah

Tým péče o členy Oura

Maloobchodní nákupy

Produkty Oura je možné koupit v různých maloobchodních prodejnách po celém světě. V tomto článku se dozvíte, jak potvrdit velikost prstenu, uplatnit kredit sadu na určení velikosti a najít nejbližší prodejce.

Velikosti
Doprava
Ceník členství Oura
Vrácení zboží a peněz a výměna
Záruka
Prodejci podle regionů
Severní Amerika
Evropa
Afrika a Blízký východ
Asijsko-pacifická oblast


Jak vypadá postup určení velikosti? Můžu si ještě pořídit sadu na určení velikosti?

O tom, jak používat sadu na určení velikosti Oura Ring 4 a určit tu pravou velikost, se dozvíte v tomto článku Centra nápovědy

Mnoho autorizovaných prodejců prodává sadu na určení velikosti Oura Ring 4 online a u některých prodejců (např. Best Buy, Target) si navíc můžete vyzkoušet sadu na určení velikosti osobně v kamenné prodejně. 

Když si koupíte sadu na určení velikosti u prodejce, obdržíte od něj kredit na budoucí nákup prstenu Oura Ring. Ten může mít následující podobu:

  • Slevový kupon (např. Amazon) 
  • Digitální nebo fyzická dárková karta (např. Best Buy, Costco, Target) 

Za jak dlouho se můj produkt Oura odešle?

Na všechny nákupy produktů Oura u prodejců se vztahují přepravní podmínky příslušného prodejce, které se liší od podmínek Oura.


Kolik stojí členství Oura?

Podrobnosti k cenám členství Oura najdete v tomto článku Centra nápovědy


Vrácení zboží a peněz a výměna v případě maloobchodního nákupu

Maloobchodní nákupy

Vrácení a výměnu zboží za nákup zboží Oura u prodejce, ať už v prodejně, nebo online, je třeba vyřídit přímo u prodejce.

Pokud se rozhodnete Oura Ring vrátit a necháte si vrátit peníze, nezapomeňte zrušit své členství v nastavení aplikace Oura nebo v členské sekci, aby vám nebyly účtovány další poplatky za předplatné.


Záruka pro maloobchodní nákup

Pokud není uvedeno jinak, na nové produkty Oura zakoupené u autorizovaného prodejce se vztahuje po příslušné období, v závislosti na vašem regionu, naše standardní omezená záruka. Na certifikované repasované produkty (např. z Best Buy) se vztahuje omezená 90denní záruka.

Chcete-li zjistit, jestli máte nárok na výměnu, musíte předložit doklad o nákupu u původního prodejce. Na účtence musí být jasně uveden název prodejce, datum nákupu, číslo účtenky a název položky (Oura).


Prodejci podle regionů

Níže uvádíme částečný seznam prodejců, kteří prodávají produkty Oura.

Severní Amerika

Evropa

Afrika a Blízký východ

Asijsko-pacifická oblast

Stále potřebujete pomoc?

Maloobchodní nákupy | Oura Member Care