فيما يلي قائمة بالموزعين والموردين المعتمدين الذين يقدمون منتجات Oura متعددة من خلال برامج الشراء، أو المكافآت، أو الهدايا.

الموزعون حسب المنطقة

الولايات المتحدة

• BI Worldwide
• Fullscript
  • ملاحظة: تتولى Oura جميع عمليات استبدال المقاسات للطلبات عبر Fullscript.
• Heads-Up Health
• iRedeem 
• ITA Group
• Links Unlimited
• Maritz
• Power Promotions

المملكة المتحدة

• Activate OnDemand
• Heka

جنوب إفريقيا

• Vitality

الإرجاع والتبديل واسترداد الأموال

ما لم يُذكر خلاف ذلك، يجب إجراء عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال مباشرةً مع الموزع المعتمد. وقد تختلف سياسات الإرجاع والاستبدال عن سياسات Oura، ويحدد كل موزع سياساته الخاصة بشكل مستقل.

الضمان

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تخضع منتجات Oura الجديدة المشتراة من تجار التجزئة المعتمدين أو الموزعين المعتمدين لضماننا المحدود القياسي لمدة محددة، تختلف حسب منطقتك. أما المنتجات المُجددة المعتمدة (مثل Best Buy)، فتخضع لضمان محدود لمدة 90 يومًا.

فيما يتعلق بمسائل الضمان، تتولى Oura استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومراجعة أهلية الاستبدال مباشرةً. راجع الأسئلة الشائعة حول الضمان.