يحق لأعضاء خطط Medicare Advantage المؤهلة التابعة لـ Essence Healthcare الحصول على Oura Ring 4 وعضوية Oura مجانًا طوال السنة التقويمية 2026.
اعرف المزيد حول شراكة Oura مع Essence Healthcare على مدونتنا.
كيف يمكنني الحصول على Oura Ring 4؟
إذا كنت مشاركًا في خطة Essence Healthcare ومسجلاً في خطة PPO مؤهلة، تفضّل بزيارة هذا الرابط الخاص بـ Essence Healthcare.
ماذا لو كان لدي بالفعل Oura Ring؟
للاستفادة من برنامج مزايا Essence Healthcare، يجب استبدال Oura Ring 4 جديد عبر بوابة Essence.
كيف أقوم بإنشاء حساب Oura الخاص بي؟
كم من الوقت تستمر عضويتي في Oura؟
تكون عضوية Oura مجانية طالما أنك مشترك في خطة تأمين صحي مؤهلة من Essence Healthcare. ولن تضطر إلى إضافة وسيلة دفع في "مركز العضوية".
إذا كانت عضويتك في Oura عبر Essence Healthcare على وشك الانتهاء، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني وإشعارًا في "مركز العضوية".
اضغط على زر «متابعة العضوية» الموجود في البريد الإلكتروني أو الإشعار إضافة طريقة دفع في مركز العضوية.
ماذا يحدث إذا تلقيت مكالمة أو رسالة نصية آلية من Essence Healthcare؟
إذا كنت تمتلك Oura Ring من خلال Essence ووافقت على مشاركة بياناتك الصحية مع Essence، فقد تتلقى مكالمات هاتفية أو رسائل نصية من نظام آلي.
سيتم إرسال هذه المكالمات والرسائل النصية إلى أعضاء Essence Healthcare الذين تُظهر بيانات Oura Ring لديهم اضطرابات مرتفعة في التنفس أثناء الليل.
في هذه الرسائل والمكالمات، قد يُطلب منك الإجابة عن بعض الأسئلة المتعلقة بجودة نومك وصحتك العامة.
لا يتم مشاركة المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه المبادرة إلا مع فريق الرعاية الخاص بك وفرق خطة التأمين الصحي التي تدعم رعايتك. وتقوم شركة Essence بحماية معلوماتك من خلال إجراءات صارمة تتوافق مع قانون HIPAA.
المشاركة في هذه الرسائل والمكالمات الآلية اختيارية. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا التواصل باتباع التعليمات الواردة في الرسالة، مثل الرد بكلمة "STOP" على رسالة نصية. تظل جميع قرارات الرعاية بيد مقدم الرعاية الخاص بك، ولن يطرأ أي تغيير على تجربة رعايتك.
ماذا لو كنت بحاجة إلى دعم لحل مشكلة؟
يمكنك الاتصال بـ خدمة عملاء Essence Healthcare إذا كان لديك أسئلة حول:
- قواعد أو متطلبات الأهلية
- مزايا البرنامج
- ترك البرنامج
يمكنك الاتصال بفريق رعاية الأعضاء في Oura إذا كان لديك أسئلة حول:
- Oura Ring 4
- تطبيق Oura والميزات
- عضوية Oura
يمكنك الاتصال بنا من هنا.
إذا لم يتمكن مساعدنا الافتراضي Finn من حل مشكلتك، يمكنك فتح تذكرة دعم مع فريق رعاية الأعضاء لدينا.
عند فتح تذكرة دعم، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ليتمكن فريق رعاية الأعضاء من التحقق من حسابك. من فضلك استخدم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Oura.
عند استلام رسالة بريد إلكتروني من فريق رعاية الأعضاء تتضمن تحديثًا على طلبك، سجّل الدخول إلى منصة رعاية الأعضاء. نطلب من أعضاء Oura الذين انضموا عبر Essence Healthcare تسجيل الدخول لتعزيز الأمان.
لتسجيل الدخول إلى منصة رعاية الأعضاء في Oura:
- إذا كان لديك حساب Gmail، يمكنك اختيار تسجيل الدخول باستخدام جوجل أو
- إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
- إذا لم تسجل الدخول من قبل، اختر الحصول على كلمة مرور
- إذا كنت بحاجة إلى كلمة مرور جديدة، اختر نسيت كلمة المرور؟
بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك مراسلة فريق رعاية الأعضاء مباشرة ومراجعة حالة تذاكر دعمك:
- اضغط على
للقائمة في الركن العلوي الأيمن من علامة تبويب اليوم
- اختر المساعدة
- اختر تذاكر الدعم التي أنشأتها
