在 Oura,保護你的個人資料是我們非常認真看待的一件事。我們的產品是為了幫助你追蹤健康的一些重要面向,例如你的日常習慣、生殖健康和睡眠品質——我們很清楚,這些資料已經是非常個人的資訊了。我們可能會處理有關你使用我們產品的個人資料,來保護你的隱私權。這可能會用到強化隱私權保護的技術,以及其他隱私權保護作法,例如資料彙整、去識別化或匿名化。當資訊被彙整或匿名化時,就不再被視為個人資料。
當我們為 Oura Ring 會員製作資料故事時,這些個人資料會被彙整或以其他方式處理,來保護使用者的隱私權。例如,我們可能會依群組處理「平均睡眠分數」這類洞察,而每個群組通常都包含數千名使用者以上。如果某個群組太小,無法確保成員保持匿名,我們就不會把這個群組納入統計資料。
你可以在 The Pulse 部落格閱讀我們對資料隱私權的承諾。
應用程式鎖住
資料主體請求
刪除健康資料
刪除帳戶
Oura App 和戒指資料
更多資訊
應用程式鎖住
「應用程式鎖住」功能會在 Oura App 切到背景執行後,要求你先進行生物辨識驗證(例如 Face ID 或 Touch ID),才能開啟 App,藉此為健康資料增添一層額外的隱私保護。此功能預設為關閉。
啟用此功能後,在你設定的時間間隔過後,你將需要使用裝置的生物辨識功能(若無生物辨識功能,則需使用 PIN 碼或密碼)進行驗證。
戒指與 App 仍會照常在背景中同步。「應用程式鎖住」只會在他人拿到你的手機時,防止對方查看你的資料。
注意:只有當裝置已啟用生物辨識安全功能時,「應用程式鎖住」才會顯示。請先檢查裝置的安全設定。
所有生物辨識驗證均由你的裝置作業系統處理。Oura 絕不會接收或儲存你的生物辨識資料。
若要開啟「應用程式鎖住」:
- 點選 Oura App 左上角的選單
- 點選「設定」
- 在「安全性與隱私權」下,點選「應用程式鎖住」
- 將「啟用應用程式鎖住」切換為開啟
- 在「開啟時需驗證」下,選擇你希望何時需要進行驗證:
- 立即(只要你切出該 App)
- 10 秒後
- 1 分鐘後
- 5 分鐘後
你可以隨時返回「設定」選單,將此功能關閉,以停用「應用程式鎖住」。
資料主體請求
你可以在我們的隱私權政策中,進一步了解你身為資料主體所享有的權利。資料主體請求可能會涉及存取、刪除及更正你的個人資訊。
請透過此連結送出資料主體請求。
刪除健康資料
你可以在 Oura App 中刪除特定時間範圍內的 Oura 健康資料:
- 點選 Oura App 首頁畫面左上角的選單
- 點選「設定」
- 在「安全性與隱私權」下,點選「管理資料」
- 點選「刪除資料」
- 選擇一個日期範圍,然後點選「繼續」。目前,結束日期必須設定為今天
- 在「最終檢查」畫面上,切換滑桿,然後點選紅色的「永久刪除我的資料」按鈕。點選「永久刪除我的資料」後,你所選日期範圍內的資料將無法復原
你會收到電子郵件,確認刪除程序已開始。在刪除過程中,你將無法登入 Oura App。刪除期間,你的 Oura Ring 將暫時中斷連線並恢復出廠設定。
刪除完成後,你會收到另一封電子郵件。請按照 Oura App 中的指示,將戒指重新連線到行動裝置。
哪些健康資料會被刪除?
使用此功能時,所選日期範圍內的所有健康資料都會被刪除,包括與以下內容相關的洞察:
- 準備度
- 睡眠
- 活動
- 月經週期洞察
- 壓力
- 心臟健康
- 代謝
Oura App 目前不支援刪除單一指標(例如準備度)或功能(例如月經週期洞察)中的資料。
刪除任何時間範圍的健康資料,也會刪除整個 Oura Advisor 聊天記錄,包括所有紀錄。這是因為 Oura Advisor 的紀錄並未綁定特定日期。
如果你記錄的避孕開始狀態早於要刪除的時間範圍,避孕設定將會保留。
Oura 帳戶的其他項目不會受到手動刪除資料的影響,包括:
- 帳戶資訊
- Oura 會員資格訂閱資訊
- 帳單與付款方式
- 已連結的裝置
- App 權限
- 個人資料和目標
- 你選擇加入的 Oura Labs、研究計畫或合作夥伴計畫
注意:如果你的 Oura 資料已經與第三方分享(例如:Apple 健康、Google Fit、Strava、Essence Healthcare),Oura 就無法刪除這些資料。你需要另外刪除這些資料。
你可以在「應用程式整合」中,或透過你曾分享資料的第三方,管理或撤銷存取權限。
部分刪除我的健康資料,會如何影響我的分數 / 指標?
使用此功能時,如果某些分數或洞察仰賴過往資料,可能會發生變化。你會在已刪除時段的歷史記錄中看到缺口。某些基準、趨勢和長期平均值可能會根據剩餘資料重新計算。
刪除帳戶
你可以在 App 中刪除 Oura 帳戶:
- 點選 Oura App 左上角的選單
- 點選設定
- 向下捲動,選擇「刪除帳戶和所有資料」
- 在確認視窗中選擇「刪除」
- 在第二個確認視窗中選擇「是的,刪除我的 Oura 帳戶」
你也可以透過 Oura on the Web 刪除你的 Oura 帳戶:
- 使用你的帳戶電子郵件登入 Oura on the Web
- 選擇右上角的個人檔案
圖示
- 在下拉式選單中選擇「My Account」
- 捲動至頁面底部,然後選擇「刪除帳戶」
- 在確認對話框中輸入你的電子郵件地址
- 點選「刪除」
- 登出 Oura on the Web 和 Oura App
- 將 Oura App 從手機中刪除
這將永久刪除你的 Oura 帳戶和所有帳戶資料。你對 Oura on the Web、Oura Teams, Health Risk Management 或 Oura API 的任何存取權也會一併移除。當 Oura 帳戶被永久刪除時,系統會將提醒訊息傳送到已刪除帳戶的電子郵件地址。
請注意:
- 如果你選擇取消 Oura 會員資格,你的資料不會自動刪除。你可以隨時在會員設定中續訂 Oura 會員資格。
- 如果你選擇刪除 Oura 帳戶,帳戶和資料都會被永久刪除,Oura 會員資格也會自動取消。
Oura App 和戒指資料
Oura Ring 會偵測某些生理指標,例如心率、平均體溫和動作。接著,戒指會透過藍牙將這些資料同步至 Oura App。所有 Oura App 資料都會連結到你首次設定戒指時建立的 Oura 帳戶。Oura App 會定期將你的資料同步到 Oura on the Web,確保 App 內的洞察內容都會被保留,以防戒指遺失、遭竊,或是你決定升級。我們建議將你的資料儲存在單一 Oura 帳戶下,這樣你可以切換戒指和裝置,而不會遺失任何資料。
更多資訊
你可以在我們的隱私權政策中進一步了解 Oura 如何保護你的個人資料。
如果你對我們的隱私權實務有任何疑問或回饋,請聯絡 dataprotection@ouraring.com。
