QVC:s tidsbegränsade paket innehöll ett Oura Ring 4-set och en extra laddare, som endast var tillgängligt för amerikanska kunder.
Kan jag returnera eller byta en ring som jag köpt från QVC?
Hur gör jag för att beställa och välja storlek?
Hur lång tid tar det innan min ring skickas?
Hur mycket kostar ett Oura-medlemskap?
Ingår det någon garanti när jag köper en Oura Ring?
Kan jag returnera eller byta en ring som jag köpt från QVC?
Returer, byten och återbetalningar för Oura-köp från en återförsäljare, antingen i butik eller online, måste hanteras direkt med återförsäljaren.
Om du bestämmer dig för att returnera en Oura Ring för återbetalning bör du även avsluta ditt medlemskap i inställningarna för Oura-appen eller via Medlemsportalen så att du inte debiteras mer för ditt abonnemang.
Se QVC:s retur- och bytespolicy.
Hur gör jag för att beställa och välja storlek?
När du köper ett Oura Ring 4-paket via QVC slutförs din beställning i två steg:
Steg 1: Få ett storlekskit
- Du får ditt storlekskit först
- E-postmeddelanden för bekräftelse och leverans kommer från QVC
Steg 2: Bekräfta din ringstorlek hos Oura
- När du har bestämt din storlek loggar du in på My Account med den e-postadress du använde för att köpa ringen från QVC och bekräftar din storlek
- Oura skickar sedan ditt paket direkt till dig
- E-postmeddelanden för bekräftelse och leverans gällande ringen kommer från Oura
Hur lång tid tar det innan min ring skickas?
Alla Oura Ring-köp omfattas av QVC:s leveranspolicyer, som skiljer sig från Ouras.
Hur mycket kostar ett Oura-medlemskap?
Ouras medlemmar har samma förmåner och avgifter oavsett om de köper ringen i Ouras onlinebutik eller hos en auktoriserad återförsäljare. Oura-medlemskap köps och hanteras via Oura. Medlemskapet och dess funktioner i appen är endast tillgängliga i länder dit Oura skickar sina produkter och måste köpas med kreditkort och faktureringsadress från något av dessa länder. Du kan hitta en fullständig lista över länder som stöds i våra Vanliga frågor om leverans.
För nya medlemmar ingår Oura-medlemskap i en månad. Efter den kostnadsfria perioden kostar medlemskapet 5,99 USD exkl. moms per månad eller 69.99 exkl. moms per år.
Oura-medlemskapet är knutet till ditt Oura-konto, inte till din fysiska Oura Ring. Om du köper en extra ring med ett befintligt Oura-konto får du inte ytterligare en kostnadsfri månad med Oura-medlemskap.
Ingår det någon garanti när jag köper en Oura Ring?
Om inget annat anges omfattas nya Oura-produkter som köpts från en auktoriserad återförsäljare av vår begränsade standardgaranti. Certifierade renoverade produkter täcks av en begränsad garanti på 90 dagar.
Om du vill lämna in ett garantianspråk måste du visa inköpsbevis från den ursprungliga återförsäljaren. Namnet på återförsäljaren, inköpsdatumet, kvittonumret och varans namn (Oura Ring) måste vara väl synliga på kvittot.
