Hoppa till huvudinnehåll

Ouras medlemsteam

Essence Healthcare

Medlemmar i Essence Healthcares Medicare Advantage-program är berättigade till en kostnadsfri Oura Ring 4 och Oura-medlemskap för kalenderåret 2026.

Läs mer om Ouras samarbete med Essence Healthcare i vår blogg.

Hur får jag en Oura Ring 4?

Om du deltar i Essence Healthcare-programmet och är registrerad i en berättigande PPO-plan använder du den här Essence Healthcare-länken.

Vad händer om jag redan har en Oura Ring?

För att delta i Essence Healthcares förmånsprogram måste du lösa in en ny Oura Ring 4 via Essence-portalen.

Hur ställer jag in mitt Oura-konto?

Hur länge varar mitt Oura-medlemskap?

Ditt Oura-medlemskap är kostnadsfritt så länge du är registrerad i en kvalificerad Essence Healthcare-plan och inte behöver lägga till ett betalningssätt i Medlemsportalen.

Om ditt Oura-medlemskap via Essence Healthcare håller på att ta slut får du ett e-postmeddelande och ett meddelande i Medlemsportalen.

Kort för att fortsätta i Medlemsportalen

Tryck på knappen Förläng medlemskap i e-postmeddelandet eller aviseringen om du vill lägga till ett betalningssätt i Medlemsportalen.

Vad händer om jag får ett automatiskt samtal eller sms från Essence Healthcare?

Om du har en Oura Ring via Essence och har samtyckt till att dela dina hälsodata med Essence kan du få telefonsamtal eller sms från ett automatiskt system.

Dessa samtal och textmeddelanden går till Essence Healthcare-medlemmar som genom sina Oura Ring-data visar förhöjda nattliga andningsstörningar.

I meddelandena kan du bli ombedd att svara på några frågor som rör din sömnkvalitet och allmänna hälsa. 

Information som erhålls via den här kontakten delas bara med medlemsteamet och de vårdplansteam som tar hand om din behandling. Din information skyddas av Essence enligt strikta processer som uppfyller HIPAA-kraven. 

Det är frivilligt att delta i sådan automatisk kommunikation. Du kan välja bort den genom att följa instruktionerna i meddelandet, till exempel med att svara med ”STOP” i ett sms. Det är fortfarande din vårdgivare som hanterar alla vårdbeslut och du kommer inte att uppleva någon förändring i din vårdupplevelse.

Vad gör jag om jag behöver hjälp att felsöka ett problem?

Du kan kontakta Essence Healthcares kundtjänst ifall du har frågor om:

  • Regler eller krav för stödberättigande 
  • Programförmåner
  • Att lämna programmet

Du kan kontakta Ouras medlemsteam med frågor om:

  • Oura Ring 4
  • Oura-appen och funktioner
  • Oura-medlemskap

Du kan kontakta vårt medlemsteam här.

Om vår virtuella assistent Finn inte lyckas lösa ditt problem kan du starta ett ärende med vårt medlemsteam.

När du startar ett ärende behöver du ange din e-postadress så att vårt medlemsteam kan verifiera ditt konto. Använd den adress som är kopplad till ditt Oura-konto.

När du får ett e-postmeddelande från vårt medlemsteam med en ärendeuppdatering loggar du in på vår medlemsplattform. Vi ber Oura-medlemmar som har gått med via Essence Healthcare att logga in för ökad säkerhet.

Logga in på Ouras medlemsplattform:

  1. Om du har ett Gmail-konto kan du välja Logga in med Google eller
  2. Ange e-postadress och lösenord
  • Om det är första gången du loggar in väljer du Hämta ett lösenord
  • Om du behöver ett nytt lösenord väljer du Har du glömt lösenordet?

När du är inloggad kan du skicka ett meddelande direkt till vårt medlemsteam och se status för dina ärenden:

  1. Tryck på menyn menyikon med staplade fält längst upp till vänster på fliken Idag
  2. Välj Hjälp
  3. Välj Mina supportärenden

Mer information

ŌURA and Essence Healthcare Partner to Elevate Senior Health

Behöver du fortfarande hjälp?