När du har fått din utprovningssats och hittat rätt passform behöver du bekräfta din Oura-ringstorlek via portalen My Account.
Obs! Om du redan vet din Oura Ring-storlek när du gör en ny beställning, kan du välja din storlek direkt på vår köpsida. Du får inte en utprovningssats och behöver inte bekräfta din ringstorlek via My Account, men du kan fortfarande använda My Account för att spåra din beställning och se medlemsuppgifter.
Hur du bekräftar storleken på din Oura-ring
- Besök ouraring.com/my-account
- Ange din e-postadress för Oura Ring-kontot som du använde för att göra din ursprungliga beställning. Om du fick Oura som gåva är detta den e-postadress som din gåvogivare angav i fältet "Recipient Email". Klicka på Skicka inloggningslänk.
-
Leta upp bekräftelsemeddelandet i din inkorg och klicka på Kom igång. Detta omdirigerar dig till din My Account-portal.
- Här kan du också se dina beställningsuppgifter och din status som medlem. När du har bekräftat din ringstorlek kan du spåra din beställning via samma portal.
-
Välj Beställningsuppgifter längst upp till vänster i portalen.
- Den ringstil och finish som du ursprungligen beställde kommer att visas här. Om du har beställt flera ringar i samma order kommer du att se dem i den här portalen också. Under "Storlek" väljer du din storlek med hjälp av rullgardinsmenyn.
-
Välj Skicka när du har angett din ringstorlek. Om det finns flera artiklar i din beställning måste du uppdatera varje artikel i beställningen med en storlek innan vårt team kan skicka dem.
- Beställningar kan inte skickas förrän varje artikel i beställningen har bekräftats med en storlek.
- Du får en bekräftelse via e-post när din beställning har lämnat vårt lager. Under normala omständigheter kan du förvänta dig att få detta e-postmeddelande inom 1–2 dagar efter att du har bekräftat din ringstorlek. Din ring bör levereras inom 2–5 arbetsdagar efter att du har fått ditt bekräftelsemeddelande.