Med Oura-kontot kan du hantera dina data i Oura-appen, Medlemsportalen och Oura on the Web.
För att kunna använda din Oura Ring som avsett bör du ha följande: en ring, ett konto, en enhet. Att flera användare eller datakällor använder samma konto leder till saknade data, anslutningsproblem och till och med ökad batteriförbrukning.
Skapa ett konto
Redigera profiluppgifter i appen
Kontoåterställning
Mer information
Skapa ett konto
- Ladda ned Oura-appen gratis från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android)
- Öppna Oura-appen och tryck på Start
- Om du är en ny användare av Oura anger du en e-postadress som ska användas för ditt Oura-konto. Tryck sedan på Fortsätt
- Det behöver inte vara samma adress som du använde när du köpte din Oura Ring. Du kommer använda den här adressen för att logga in på alla Oura-tjänster, inklusive ditt medlemskap.
- Om du redan är Oura-medlem anger du den e-postadress som är kopplad till ditt Oura-konto. Följ sedan inloggningsinstruktionerna
- Om du har köpt ett förbetalt medlemskap med din ring kommer det automatiskt att tillämpas på det första Oura-konto du skapar under konfigurationen. När medlemskapet är kopplat till ett konto kan det inte överföras till ett annat Oura-konto.
- På nästa skärm godkänner du villkoren genom att välja det första reglaget. Om du vill få Ouras användningstips och specialerbjudanden via e-post väljer du även det andra reglaget.
- Om du behöver konfigurera en ny Oura Ring följer du instruktionerna i appen. Du kan också läsa den här artikeln för mer information
- När du är klar med konfigurationen av Oura Ring trycker du på Skicka e-postmeddelande för konfiguration
- Leta i inkorgen efter ett meddelande om kontokonfiguration. I meddelandet väljer du knappen Konfigurera konto eller verifieringslänken för att komma till en verifieringssida
- Ange faktureringsadressen som är kopplad till det betalningssätt du vill använda för ditt Oura-medlemskap
- Vissa medlemmar behöver inte ange fakturerings- eller betalningsinformation (till exempel medlemmar med livstidsmedlemskap)
- Ange din hemadress (krävs för momsberäkning)
- Välj faktureringssätt (månadsvis eller årsvis) och ange sedan ett betalningssätt
- Du debiteras inte förrän i slutet av din första kostnadsfria månad. Om du har ett förbetalt medlemskap debiteras du inte förrän i slutet av den förbetalda perioden.
- Granska informationen du har angett och bekräfta att den är korrekt. Tryck sedan på Skicka
- Gå tillbaka till Oura-appen och tryck på Fortsätt. Om du använder en iPhone kan du aktivera ansiktsigenkänning eller fingeravtryck för snabbare inloggning
När du kommer tillbaka till Oura-appen är kontot och medlemskapet klart.
Fortsätt till nästa skärm i Oura-appen för att anpassa din Oura-upplevelse och avsluta appkonfigurationen.
Redigera profiluppgifter i appen
I Oura-appen får du svara på frågor om längd, vikt, ålder och tilldelat kön vid födseln under introduktionsprocessen. Gör så här om du vill redigera de här uppgifterna senare:
- Öppna Oura-appen
- Välj menyn
längst upp till vänster
- Välj Min profil
-
Redigera Födelsedatum, Vikt, Längd eller Tilldelat kön vid födseln
- Måttenheter (brittiska/metriska) kan ändras under menyn > Inställningar > Enheter
Obs! Om du länkar Oura-appen till en tredjepartsapp som Apple Hälsa eller Health Connect by Android importeras uppgifter om längd, vikt, ålder och kön från den appen till Oura och du kan inte redigera dem om du inte kopplar bort apparna.
Kontoåterställning
E-postadressen för ditt Oura-konto hittar du i Oura-appen > 
Om du inte kan logga in på ditt konto med din befintliga e-postadress måste du skicka en förfrågan till vårt supportteam.
Ange i din förfrågan att du behöver skapa ett nytt konto med din befintliga e-postadress. Enligt dataskyddslagarna GDPR och CCPA kan Oura inte verifiera din identitet utan att bekräfta din e-postadress.
Du kan kontakta vårt medlemsteam här.
