Ditt Oura-konto används för att hantera dina data i Oura-appen och Oura on the web.
För att kunna använda din Oura Ring som avsett bör du ha följande: en ring, ett konto, en enhet. Att flera användare eller datakällor använder samma konto leder till saknade data, anslutningsproblem och till och med ökad batteriförbrukning.
Skapa ett konto
Redigera profiluppgifter i appen
Kontoåterställning
Mer information
Skapa ett konto
- Ladda ned Oura-appen gratis från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android)
- Öppna Oura-appen och tryck på Start
- Om du är ny hos Oura anger du den e-postadress som du vill använda för ditt Oura-konto, vilket inte behöver vara samma adress som du använde när du köpte din Oura Ring. Du kommer använda den här adressen för att logga in på alla Oura-tjänster, inklusive ditt medlemskap.
- Om du redan är Oura-medlem anger du den e-postadress som är kopplad till ditt konto
- Om du har köpt ett förbetalt medlemskap med din ring kommer det automatiskt att tillämpas på det första Oura-konto du skapar under konfigurationen. När medlemskapet är kopplat till ett konto kan det inte överföras till ett annat Oura-konto.
- Om du behöver konfigurera en ny Oura Ring följer du instruktionerna i appen. Du kan också läsa den här artikeln för mer information
- När du är klar med konfigurationen av Oura Ring trycker du på Skicka e-postmeddelande för konfiguration
- Leta i inkorgen efter ett meddelande om kontokonfiguration. I meddelandet väljer du knappen Konfigurera konto eller verifieringslänken för att komma till en verifieringssida
- På verifieringssidan anger du ett nytt lösenord och bekräftar det
- Markera kryssrutan för villkor. Om du vill få nyheter, användningstips och erbjudanden från Oura markerar du även den kryssrutan
- Ange den faktureringsadress som är kopplad till betalningssättet du vill använda för ditt Oura-medlemskap
- Oura-medlemskap ger full tillgång till Oura-appen för dagliga hälsoinsikter, personliga rekommendationer, en ständigt växande uppsättning innovativa funktioner med mera. I den här artikeln kan du läsa mer om fördelarna med Oura-medlemskapet
- Det finns vissa situationer där medlemmar inte behöver ange faktureringsadress eller betalningsuppgifter (till exempel om de har livstidsmedlemskap)
- Välj månads- eller årspris och ange ett betalningssätt, till exempel ett kreditkort eller PayPal, för ditt Oura-medlemskap. Betalningssättet debiteras inte förrän efter den första kostnadsfria månaden. Om du har ett förbetalt medlemskap debiteras du först när din förbetalda period är slut
- Granska och bekräfta att informationen du har angett är korrekt och tryck sedan på Skicka
- Återgå till Oura-appen och logga in
När du kommer tillbaka till Oura-appen är kontot och medlemskapet klart.
Fortsätt till nästa skärm i Oura-appen för att anpassa din Oura-upplevelse och avsluta appkonfigurationen.
Redigera profiluppgifter i appen
I Oura-appen får du svara på frågor om längd, vikt, ålder och tilldelat kön vid födseln under introduktionsprocessen. Gör så här om du vill redigera de här uppgifterna senare:
- Öppna Oura-appen
- Välj menyn
längst upp till vänster
- Välj Min profil
-
Redigera Födelsedatum, Vikt, Längd eller Tilldelat kön vid födseln
- Måttenheter (brittiska/metriska) kan ändras under menyn > Inställningar > Enheter
Obs! Om du länkar Oura-appen till en tredjepartsapp som Apple Hälsa eller Health Connect by Android importeras uppgifter om längd, vikt, ålder och kön från den appen till Oura och du kan inte redigera dem om du inte kopplar bort apparna.
Kontoåterställning
E-postadressen för ditt Oura-konto hittar du i Oura-appen > 
Om du inte kan logga in på ditt konto med din befintliga e-postadress måste du skicka en förfrågan till vårt supportteam.
Ange i din förfrågan att du behöver skapa ett nytt konto med din befintliga e-postadress. Enligt dataskyddslagarna GDPR och CCPA kan Oura inte verifiera din identitet utan att bekräfta din e-postadress.
Du kan kontakta vårt medlemsteam här.
