Köp från Amazon

Det finns stilar och finishar, laddare och storlekskit för Oura Ring 4 och Oura Ring Generation 3 tillgängliga på Amazon.com.

Det finns bara stilar och finishar, laddare och storlekskit för Oura Ring Generation 3 tillgängliga på Amazon.de och Amazon.co.uk.

Kan jag returnera eller byta en ring som jag köpt från Amazon?
Hur fungerar processen för att bedöma storlek? Kan jag fortfarande få ett storlekskit?
Hur lång tid tar det innan min ring skickas?
Hur mycket kostar ett Oura-medlemskap?
Ingår det någon garanti med Oura Ring?

Kan jag returnera eller byta en ring som jag köpt från Amazon?

Returer, byten och återbetalningar för Oura-köp från en återförsäljare, antingen i butik eller online, måste hanteras direkt med återförsäljaren.

Om du bestämmer dig för att returnera en Oura Ring för återbetalning bör du även avsluta ditt medlemskap i inställningarna för Oura-appen eller via Medlemsportalen så att du inte debiteras mer för ditt abonnemang.

Du hittar mer information i Amazons hjälpcenter:

• Amazon.com
• Amazon.de
• Amazon.co.uk

Hur fungerar det att bedöma storlek? Kan jag fortfarande få ett storlekskit?

Storlekskit finns att köpa från Amazon för $10/10 €/£10. När du har bestämt vilken storlek du ska ha på din Oura Ring och är redo att köpa den från Amazon tillämpas krediten automatiskt i kassan om du har en Oura Ring eller Oura Ring-laddare i kundvagnen. Du måste köpa din Oura Ring med samma Amazon-konto som du använde när du köpte storlekskitet.

Storleken på Oura Ring 4 skiljer sig något från Oura Ring Gen3. Om du byter mellan ringgenerationerna eller är osäker på din storlek ska du använda rätt utprovningssats till Oura Ring för att hitta rätt storlek. Utprovningssatsen för Oura Ring 4 har vita utprovningsringar och den för Oura Ring Gen3 har svarta utprovningsringar.

Om du har köpt ett storlekskit för Oura Ring Gen3 får du en kredit för en Oura Ring Gen3-produkt (ring eller laddare), och om du har köpt ett storlekskit för Oura Ring 4 gäller krediten endast för Oura Ring 4 (ring eller laddare).

Krediten gäller för köp av Oura Ring-storlekskit till och med den 31 december 2024 och kan lösas in till och med den 25 juni 2025. Den är inte överförbar, gäller endast på Amazon.com och du kan endast använda en kredit på $10/10 €/£10 för din beställning av en Oura-produkt. Kontakta Amazons kundtjänst om du har ytterligare frågor om krediten.

Hur lång tid tar det innan min ring skickas?

Alla köp av Oura Ring som görs på Amazon.com omfattas av Amazons leveranspolicyer, som skiljer sig från Ouras.

Hur mycket kostar ett Oura-medlemskap?

Ouras medlemmar har samma förmåner och avgifter oavsett om de köper ringen i Ouras onlinebutik eller hos en auktoriserad återförsäljare. Oura-medlemskap köps och hanteras via Oura. Medlemskapet och dess funktioner i appen är endast tillgängliga i länder dit Oura skickar sina produkter och måste köpas med kreditkort och faktureringsadress från något av dessa länder. Du kan hitta en fullständig lista över länder som stöds i våra Vanliga frågor om leverans.

För nya medlemmar ingår Oura-medlemskap i en månad. Efter den kostnadsfria perioden gäller följande priser för medlemskapet:

Oura-medlemskapet är knutet till ditt Oura-konto, inte till din fysiska Oura Ring. Om du köper ytterligare en ring med ett befintligt Oura-konto får du inte ytterligare en kostnadsfri månad av Oura-medlemskap.

Om du vill ändra valuta för betalningarna av Oura-medlemskapet (till exempel från USD till CAD) måste du säga upp ditt medlemskap och förnya det på nästa faktureringsdag i Medlemsportalen. Du har fortfarande full tillgång till Oura-appen fram till slutet av den innevarande faktureringsperioden och alla dina data finns i appen när du förnyar.

Ingår det någon garanti när jag köper en Oura Ring?

Om inget annat anges omfattas Oura Ring av vår begränsade standardgaranti om du köpt den från en auktoriserad återförsäljare. I våra Vanliga frågor om garanti hittar du mer information. Garantianspråk måste innehålla inköpsbevis från återförsäljaren där du köpte ringen. Återförsäljarens namn, inköpsdatum, kvittonummer och artikeln "Oura Ring" måste synas tydligt på kvittot.

För närvarande är det endast ringar som köpts från Ouras onlinebutik som omfattas av vår Extend trygghetsförsäkring.