Kontouppgifter – inklusive namn på kontot, lösenord och tillhörande e-postadress – kan redigeras via portalen Oura on the Web.
Oura on the Web är en onlineplattform där du kan se och jämföra dina Oura-data med hjälp av trender och interaktiva diagram. Se vår artikel om Oura on the Web för information om alla tillgängliga funktioner.
Ändra namn eller lösenord
Har du glömt lösenordet?
Ändra e-postadress
Har du glömt din e-postadress?
Mer information
Ändra namn eller lösenord
- Logga in på Oura on the Web med din e-postadress och ditt lösenord för Oura-kontot
- Välj profil
ikonen i det övre högra hörnet > Mitt konto
- Under "Kontoinställningar" kan du redigera namn, lösenord och e-post
Har du glömt lösenordet?
Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka här eller genom att välja "Glömt lösenord" på inloggningssidan för Oura on the Web.
Ändra e-postadress
- Logga in på Oura on the Web > profilen
i övre högra hörnet > Mitt konto > "Kontoinställningar"
- Välj "+ Lägg till en annan e-postadress"
- Skriv in din e-postadress > Välj "Lägg till"
- Leta upp verifieringsmeddelandet i din inkorg och välj "Verifiera din e-post"
- Logga in på Oura on the Web med din nyligen verifierade e-postadress
- Gå till
> Mitt konto > Kontoinställningar
- Välj "Gör till primär" för den nyligen verifierade e-postadressen
Har du glömt din e-postadress?
Ditt Oura-kontos e-postadress hittar du i Oura-appen > > Inställningar > Konto.
Om du inte kan logga in på ditt konto via Oura on the Web med din befintliga e-postadress måste du skapa ett nytt konto genom att skicka en förfrågan till vår support.
I din förfrågan nämner du att du behöver skapa ett nytt konto under din befintliga e-post. Enligt standardpolicyer för dataskydd i GDPR och CCPA kan Oura inte verifiera din identitet utan att bekräfta din e-postadress.
Du kan kontakta kontakta vårt supportteam här.