För att få ut mesta möjliga av din Oura-upplevelse ska du se till att hålla dig uppdaterad med de senaste versionerna av Oura-appens programvara och ringens fasta programvara.
Från och med version 2.9.11 kommer fast programvara för Gen3 att uppdateras automatiskt. Obs! För att uppdateringen av den fasta programvaran ska lyckas måste telefonens Bluetooth vara aktiverat och ringens batterinivå måste vara över 30 %.
Medlemmar kan få uppdateringar av fast programvara vid olika tidpunkter eftersom de rullas ut efter hand. De datum som anges nedan är när uppdateringen har rullats ut fullt ut till alla medlemmar.
Information om uppdateringar av fast programvara för Gen2 finns här, för Oura Ring 4 här och programuppdateringar här.
Felsökning av inbyggd programvara
Generation 3-versioner av fast programvara
3.1.1 (18 december 2024)
- Buggfixar och förbättringar
3.0.3 (24 oktober 2024)
- Åtgärdat ett problem som ibland kan leda till att ringen tappar BLE-anslutningen till Oura-appen
3.0.2 (17 oktober 2024)
- Buggfixar och förbättringar
3.0.1 (3 oktober 2024)
- Effektoptimeringar
- Förbättrad aktivitetsspårning
2.10.4 (6 maj 2024)
- Förbättrad datasynkronisering mellan ringen och Oura-appen
- Minskad batterianvändning och buggfixar för mätning av puls vid träning
2.9.33 (12 mars 2024)
- BLE-anslutning och stabilitetsförbättringar
2.9.32 (30 januari 2024)
- Förbättringar för batterinivårapportering
- Löst ett problem som ibland orsakade partiell förlust av sömndata
- Stabilitetsförbättringar
2.9.24 (12 december 2023)
- Löst ett problem där en uppdatering av den fasta programvaran ibland kunde leda till förlust av data över natten
- Mindre effektoptimeringar
- Stabilitetsförbättringar
2.9.11 (14 november 2023)
- Åtgärdat starten av en fri meditation som ibland resulterade i att ingen HR rapporterades efter sessionen
- Andra buggfixar och förbättringar
2.9.3 (8 september 2023)
- BLE-förbättringar och optimeringar
- Mindre effektoptimeringar
- Förbättring av den inre stabiliteten
2.8.71 (17 maj 2023)
- Förbättrad datasynkronisering mellan ringen och Oura-appen
- Mindre effektoptimeringar
- Förbättring av den inre stabiliteten
2.8.56 (23 februari 2023)
- Effektoptimeringar
- Förbättringar för batterinivårapportering
- Förbättring av den inre stabiliteten
2.8.41 (16 december 2022)
- Förbättringar av fast programvara och buggfixar
2.8.34 (10 november 2022)
- Förbättringar och korrigeringar av batterinivårapportering
- Löst ett problem som ibland orsakade förlust av sömnanalys för natten
- BLE-effektoptimeringar
2.8.20 (27 september 2022)
- Förbättringar av fast programvara och buggfixar
2.8.13 (8 september 2022)
- Förbättringar av SpO2-mätningar. Ringen undviker onödiga mätningar när du inte sover
- Förbättringar av synktiden mellan ringen och Oura-appen
2.8.2 (5 juli 2022)
- Buggfixar och förbättringar
2.8.1 (28 juni 2022)
- Buggfixar och förbättringar
2.7.16 (3 juni 2022)
- Åtgärd för sporadisk förlust av Bluetooth-anslutning mellan ringen och Oura-appen
- Åtgärder för enstaka missade nattsömndata
2.7.12 (17 maj 2022)
- Förbättring av logiken för sänggående och registrering av tupplurar
- Åtgärd för felaktig rapportering av sänggående när användaren inte bär ringen
- Åtgärd av oavsiktlig inaktivering av "Ring i flygplansläge" mot användarens åtgärd
- Förbättring av synkhastighet av sömndata från ringen till Oura-appen
- Allmänna förbättringar av ringprogramvarans kvalitet
2.6.9 (1 mars 2022)
- Åtgärd för plötsligt hög batteriförbrukning hos ringar
- Åtgärd för sporadiskt rött blinkande ljus på laddaren medan ringen laddas
- Åtgärd för enstaka sömnanalyser som saknas efter synkronisering av ringen med Oura-appen
- Allmänna förbättringar av ringprogramvarans stabilitet
2.6.7 (25 februari 2022)
- Mindre åtgärd för DHR
- Åtgärd för utebliven sömnanalys
- Allmänna förbättringar och korrigeringar
Felsökning av inbyggd programvara
Automatiska uppdateringar
Om du har ändrat inställningarna till "på" och den fasta programvaran inte har uppdaterats automatiskt kan följande scenarier förhindra uppdateringen:
- Du måste öppna Oura-appen minst en gång efter lanseringen av utgåvan av fast programvara
- Ringen måste ha minst 30 % batteri
- Flygplansläge måste ha inaktiverats
- Bluetooth måste vara aktiverat
- Automatiska uppdateringar av fast programvara körs inte om puls vid aktivitet är igång eller om du använder en session i Utforska som mäter puls eller HRV (markeras med ikonen
)
- Automatiskauppdateringar av fast programvara körs inte om du sover och din ring mäter biosignaler nattetid
Manuella uppdateringar
Om du har problem med att uppdatera fast programvara manuellt kan du testa följande:
- Se till att ringens batterinivå är minst 30 % när du försöker uppdatera fast programvara.
- Se till att ringen är ansluten under hela uppdateringsprocessen – stäng inte appen och slå inte på eller av Bluetooth medan uppdateringen pågår.
- Se till att enhetens skärm är olåst under hela uppdateringen för att förhindra eventuella avbrott.
- Kontrollera att enhetens operativsystem är uppdaterat. Det kan du göra genom att öppna telefonens Inställningar
- Starta om telefonen
- Försök att utföra uppdateringen av den fasta programvaran i ett rum där signalstörningen är låg (inga andra enheter i närheten)
- Om du inte kan se uppdateringen av den fasta programvaran ska du avinstallera och installera om Oura-appen. Leta sedan efter ett meddelande om uppdatering av fast programvara på startskärmen.
- Försök att uppdatera den fasta programvaran via en annan enhet (t.ex. en surfplatta)
Om inget av stegen ovan hjälper dig att lösa problemet med den fasta programvaran kan du testa att avinstallera och installera om Oura på telefonen:
- Genomför en säkerhetskopiering av data genom att trycka på menyn
längst upp till vänster på startskärmen > Inställningar > Säkerhetskopiera alla data
- Ta bort Oura-appen från din enhet.
- Ominstallera Oura-appen.
- Placera ringen på laddaren och se till att den lilla lampan på laddarens framsida tänds.
- Gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet.
- Leta rätt på din ring i listan över anslutna Bluetooth-enheter (titta efter "Oura" i namnet) och tryck på ikonen till höger för att ta bort parkopplingen/glömma enheten
- Koppla bort andra anslutna Bluetooth-enheter för att eliminera eventuella störningar i Bluetooth-signalen.
- Se till att ringen befinner sig på laddaren och att laddarens är ansluten.
- Starta om Oura-appen.
- Följ flödet i appen för att göra grundinställningar av ringen.