Os membros dos planos Medicare Advantage elegíveis da Essence Healthcare têm direito a receber gratuitamente um Oura Ring 4 e a Subscrição Oura para o ano civil de 2026.
Sabe mais sobre a parceria da Oura com a Essence Healthcare no nosso blogue.
Como posso receber um Oura Ring 4?
Se és participante de um plano da Essence Healthcare e estás inscrito num plano PPO elegível, visita este link da Essence Healthcare.
E se eu já tiver um Oura Ring?
Para participares no programa de benefícios da Essence Healthcare, deves resgatar um novo Oura Ring 4 através do portal da Essence.
Como configurar a minha conta Oura?
Quanto tempo dura minha Subscrição Oura?
A tua Subscrição Oura é gratuita enquanto estiveres inscrito num plano elegível da Essence Healthcare. Não precisarás de adicionar um método de pagamento no Centro de membros.
Se a tua Subscrição Oura através da Essence Healthcare estiver prestes a terminar, vais receber um e-mail e uma notificação no Centro de membros.
Seleciona o botão “Continuar subscrição” no e-mail ou na notificação para adicionar um método de pagamento no Centro de membros.
O que acontece se eu receber uma chamada ou uma mensagem de texto automática da Essence Healthcare?
Se tiveres um Oura Ring através da Essence e tiveres concordado em partilhar os teus dados de saúde com a Essence, poderás receber chamadas ou mensagens de texto de um sistema automatizado.
Estas chamadas e mensagens de texto serão enviadas a membros da Essence Healthcare que apresentem sinais elevados de perturbações respiratórias noturnas através dos dados do Oura Ring.
Nestas comunicações, poderás ser convidado a responder a algumas perguntas relacionadas com a qualidade do teu sono e a tua saúde geral.
A informação obtida através deste contacto é partilhada apenas com a tua equipa de cuidados e com as equipas do plano de saúde que apoiam o teu acompanhamento. Os teus dados são protegidos pela Essence, de acordo com processos rigorosos em conformidade com a HIPAA.
A participação nestas comunicações automáticas é opcional. Podes optar por não receber estes contactos seguindo as instruções da mensagem, como responder “STOP” a uma mensagem de texto. Todas as decisões clínicas continuam a ser tomadas pelo teu profissional de saúde e não haverá qualquer alteração na tua experiência de cuidados.
E se precisar de apoio para resolver um problema?
Podes contactar o serviço de apoio ao cliente da Essence Healthcare se tiveres dúvidas sobre:
- Regras ou requisitos de elegibilidade
- Benefícios do programa
- Sair do programa
Podes contactar a Equipa de apoio a membros da Oura para dúvidas sobre:
- Oura Ring 4
- Aplicação e funcionalidades Oura
- Subscrição Oura
Podes contactar a nossa Equipa de apoio a membros aqui.
Se o nosso assistente virtual Finn não conseguir resolver o teu problema, podes registar um pedido com a nossa Equipa de apoio a membros
Ao registares um pedido, vais precisar de fornecer o teu endereço de e-mail para que a nossa Equipa de apoio a membros possa verificar a tua conta. Utiliza o endereço de e-mail associado à tua conta Oura.
Quando receberes um e-mail da nossa Equipa de apoio a membros com uma atualização do pedido, inicia sessão na nossa plataforma de Apoio a membros. Pedimos aos membros Oura que aderiram através da Essence Healthcare que iniciem sessão para reforçar a segurança.
Para iniciar sessão na plataforma de Apoio a membros da Oura:
- Se tiveres uma conta Gmail, podes selecionar Entrar com o Google ou
- Introduz o teu endereço de e-mail e palavra-passe
- Se nunca iniciaste sessão antes, seleciona Obter uma palavra-passe
- Se precisares de uma nova palavra-passe, seleciona Esqueci-me da palavra-passe
Depois de iniciares sessão, podes enviar mensagens diretamente à nossa Equipa de apoio a membros e consultar o estado dos teus pedidos:
- Toca no menu
no canto superior esquerdo do separador Hoje
- Seleciona Ajuda
- Seleciona Os meus pedidos de apoio
Mais informações
ŌURA e Essence Healthcare unem-se para melhorar a saúde dos séniores
