Als je je iPhone hebt vervangen en verbinding probeert te maken met je Oura Ring vanaf een nieuwer iOS-apparaat, wordt er mogelijk een foutbericht weergegeven met de melding "Er is iets misgegaan". Dit kun je doen als dat gebeurt:
- Zorg ervoor dat je Oura Ring volledig is losgekoppeld van de bluetoothverbinding op je oude apparaat en dat de app is verwijderd op je oude apparaat
- Verwijder de Oura-app en installeer hem opnieuw op je nieuwe apparaat
Zie het artikel Een Oura Ring instellen voor meer informatie.