For å få mest mulig utbytte av Oura-opplevelsen din, bør du sørge for å holde deg oppdatert på de nyeste versjonene av Oura App-programvaren og ringens fastvare.
Informasjon om fastvareoppdatering for Gen3 finner du her, og programvareoppdateringene er her.
Feilsøking av fastvareoppdatering
Fastvareversjoner for Oura Ring 4
2.0.8 (14. oktober 2024)
- Forbedret nøyaktighet i rapportering av batterinivå
- Løst et problem som av og til førte til tap av søvndata
2.0.0 (3. oktober 2024)
- Første offentlige utgivelse
Feilsøking av fastvareoppdatering
Hvis du opplever problemer mens du prøver en manuell fastvareoppdatering, kan du prøve følgende:
- Sørg for at ringens batterinivå er på minst 30 % når du prøver å oppdatere fastvaren
- Sørg for at ringen er tilkoblet gjennom hele oppdateringsprosessen. Ikke lukk appen eller slå Bluetooth på/av mens oppdateringen pågår
- Hold enhetens skjerm ulåst under oppdateringen for å forhindre potensielle avbrudd
- Sørg for at enhetens operativsystem er oppdatert. Du kan sjekke dette ved å åpne Innstillinger på telefonen.
- Start telefonen på nytt
- Forsøk fastvareoppdateringen i et rom der signalforstyrrelsen er lav (ingen andre enheter i nærheten)
- Hvis fastvareoppdateringen ikke vises, avinstaller og installer Oura-appen på nytt, og sjekk deretter startsiden for en fastvareoppdateringsmelding
- Forsøk fastvareoppdateringen via en annen enhet (f.eks. et nettbrett)
Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper på fastvareproblemet, prøv å avinstallere og installere Oura på nytt på telefonen din:
- Fullfør sikkerhetskopiering av data ved å trykke på
på startsiden > Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data
- Slett Oura-appen fra enheten din
- Installer Oura-appen på nytt
- Plasser ringen på laderen, og sørg for at det lille lyset foran på laderen vises
- Gå til enhetens Bluetooth-innstillinger
- Finn ringen på listen over tilkoblede Bluetooth-enheter (f.eks. «oura_A038xxxxxxxx»), og trykk på ⓘ for å koble fra/glemme enheten
- Koble fra andre tilkoblede Bluetooth-enheter for å fjerne potensiell interferens med Bluetooth-signalet
- Sørg for at ringen er på laderen og at laderen er koblet til
- Start Oura-appen på nytt
- Følg innføringsflyten i appen for å konfigurere ringen
