Oura-produkter er tilgjengelig på Best Buy i USA og Canada på BestBuy.com eller BestBuy.ca. 

• For kunder i USA, bruk butikksøket for USA på ouraring.com for å finne din nærmeste beliggenhet
• Brukte og sertifisert renoverte Oura Ring 4 fås også gjennom BestBuy.com. Renoverte ringer er i utmerket driftstilstand og kan ha mindre kosmetiske feil. Hver enhet er grundig rengjort, tilbakestilt til fabrikkinnstillinger, og pakket inn igjen med alle medfølgende komponenter

Kan jeg returnere eller bytte Oura-produkter jeg har kjøpt gjennom Best Buy?
Kan jeg hente ringen min i en Best Buy-butikk?

Kan jeg returnere eller bytte Oura-produkter jeg har kjøpt gjennom Best Buy?

Kjøp hos forhandlere

Returer og bytter for Oura-kjøp fra en forhandler, enten i butikken eller på nettet, må håndteres direkte med forhandleren.

Hvis du bestemmer deg for å returnere en Oura Ring for refusjon, må du avbryte medlemskapet ditt i innstillingene i Oura-appen eller via Medlemsportalen for å unngå ytterligere kostnader for abonnementet.

Se BestBuys retningslinjer for retur og bytte i USA og Canada.

For bestillinger på Oura-nettbutikken med henting i en Best Buy-butikk, se avsnittet Kan jeg hente ringen min i en Best Buy-butikk?

Kan jeg hente ringen min i en Best Buy-butikk?

Kjøp gjennom Best Buy
Hvis den Oura Ring du ønsker er på lager, kan det hende du kan kjøpe ringen på Best Buy på nett og hente den i en butikk i nærheten. Se alternativer for henting og frakt på siden for hver enkelt vare på BestBuy.com eller BestBuy.ca.

Kjøp i Oura-nettbutikken, hent i en Best Buy-butikk

Kunder i USA kan kjøpe Oura Ring i Oura-nettbutikken og hente den i en Best Buy-butikk hvis butikken har den på lager. Velg «Hent i butikk» som leveringsalternativ i kassen, og hvis en Best Buy-butikk i nærheten har den valgte Oura Ring på lager, kan du reservere den for henting i denne butikken. Henting i butikk er bare tilgjengelig for bestillinger med én bekreftet Oura Ring-størrelse.

Bestillingsbekreftelse og henting:

• Når bestillingen er bekreftet, mottar du en e-post med instruksjoner om henting. Når ordren er klar, har du seks kalenderdager på deg til å hente ringen i den valgte Best Buy-butikken. Hvis du ikke henter ringen innen seks dager, kanselleres ordren automatisk og du får pengene tilbake.
• Hvis noen andre skal hente varen i Best Buy-butikken, må du fylle inn navnet til personen som skal hente varen i feltet «Henteinformasjon» i kassen. Det er bare du eller personen du angir her som kan hente varen. Den angitte personen må fremvise gyldig legitimasjon med bilde og e-postbekreftelsen for å hente varen. Hvis du vil endre person som skal hente varen for deg, må du kontakte Best Buy og oppgi Best Buy-bestillingsnummeret i e-postbekreftelsen.

Endring, kansellering, retur og bytting

Oura kan ikke gjøre endringer i en bestilling fra Oura-nettbutikken som skal hentes i en Best Buy-butikk etter at den er lagt inn.

• Avbestille bestillingen: ta direkte kontakt med kundestøtten for Best Buy US eller Best Buy Canada for å be om avbestilling
• La bestillingen utløpe: Hvis ringen ikke hentes innen syv dager, blir den automatisk returnert, og du refunderes
• Returner den i en butikk: 
  • Lever den tilbake til butikken: Hvis du allerede har mottatt bestillingen, kan den returneres til hvilken som helst Best Buy-butikk i USA innen 30 dager etter henting
  • For Canada kan du se Best Buys retningslinjer for retur og bytte

Bytting er ikke tilgjengelig. For å få en annen størrelse eller stil kan du returnere ringen din til Best Buy og kjøpe den igjen via Best Buy eller Oura.

Alle avbestillinger og returer må gjøres via Best Buy. Etter at bestillingen er behandlet av Best Buy, vil du motta en bekreftelses-e-post innen noen få virkedager.