For å få mest mulig ut av Oura-opplevelsen må du sørge for at Oura-approgramvaren og ringens fastvare er oppdatert til nyeste versjon.
Når en ny fastvareversjon er tilgjengelig, vil du motta en melding øverst på startsiden i Oura-appen. Bare trykk på Oppdater nå i meldingskortet for å fullføre fastvareoppdateringen. Merk: For at fastvareoppdateringen skal lykkes, må telefonens Bluetooth være aktivert, og ringens batterinivå må være på over 50. Informasjon om fastvareoppdatering for Gen3 finner du her, og programvareoppdateringene er her.
Fastvareversjoner for generasjon 2
Feilsøking av fastvareoppdatering
Fastvareversjoner for generasjon 2
4.0.8 (18. oktober 2022)
- BLE-rettelser og -forbedringer
4.0.7 (28. juni 2022)
- Retting av plutselig høyt ringbatteriforbruk
- Retting av sporadisk tap av Bluetooth-tilkobling mellom ringen og Oura-appen
4.0.4 (3. november 2021)
- Flere BLE-rettelser for å forbedre tilkoblingen på Android-telefonen
4.0.2 (14. september 2021)
- Forbedring av BLE-kommunikasjon
Feilsøking av fastvareoppdatering
Hvis du opplever problemer mens du prøver en manuell fastvareoppdatering, kan du prøve følgende:
- Kontroller at ringens batterinivå er på minst 30 % når du prøver å oppdatere fastvaren.
- Sørg for at ringen er tilkoblet gjennom hele oppdateringsprosessen. Ikke lukk appen eller slå Bluetooth på/av mens oppdateringen pågår
- Hold enhetens skjerm opplåst under oppdateringen for å forhindre potensielle avbrudd.
- Sørg for at enhetens operativsystem er oppdatert. Du kan sjekke dette ved å åpne Innstillinger på telefonen
- Start telefonen på nytt.
- Prøv å oppdatere fastvaren i et rom med minst mulig signalforstyrrelse (ingen andre enheter i nærheten)
- Prøv å utføre fastvareoppdateringen via en annen enhet (f.eks. et nettbrett).
Avinstaller og installer Oura-appen på nytt
Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper for problemene med fastevareoppdateringen, må du prøve å avinstallere Oura fra telefonen og installer den på nytt:
- Fullfør en sikkerhetskopiering av dataene ved å trykke på menyen
øverst til venstre på hjem-skjermen > Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data
- Slett Oura-appen fra enheten din.
- Installer Oura-appen på nytt.
- Sett ringen på laderen, og kontroller for at den lille lampen foran på laderen lyser.
- Gå til enhetens Bluetooth-innstillinger.
- Finn ringen din på listen over tilkoblede Bluetooth-enheter (se etter «Oura» i navnet), og trykk på ikonet til høyre for å oppheve parkoblingen / glemme enheten
- Opphev parkoblingen med andre tilkoblede Bluetooth-enheter for å fjerne potensielle forstyrrelser med Bluetooth-signalet.
- Sørg for at ringen er koblet til laderen, og at laderen er koblet til.
- Start Oura-appen på nytt.
- Konfigurer ringen ved å følge instruksjonene for innføring i appen.
- Se etter en melding om fastvareoppdatering på appens hjem-skjerm
