For å få mest mulig utbytte av Oura-opplevelsen din, bør du sørge for å holde deg oppdatert på de nyeste versjonene av Oura App-programvaren og ringens fastvare.
Når en ny fastvareversjon er tilgjengelig, vil du motta en melding øverst på startsiden i Oura-appen. Bare trykk på Oppdater nå i meldingskortet for å fullføre fastvareoppdateringen. Merk: For at fastvareoppdateringen skal lykkes, må telefonens Bluetooth være aktivert, og ringens batterinivå må være på over 50. Informasjon om fastvareoppdatering for Gen3 finner du her, og programvareoppdateringene er her.
Fastvareversjoner for generasjon 2
Feilsøking av fastvareoppdatering
Fastvareversjoner for generasjon 2
4.0.8 (18. oktober 2022)
- BLE-rettelser og -forbedringer
4.0.7 (28. juni 2022)
- Retting av plutselig høyt ringbatteriforbruk
- Retting av sporadisk tap av Bluetooth-tilkobling mellom ringen og Oura-appen
4.0.4 (3. november 2021)
- Flere BLE-rettelser for å forbedre tilkoblingen på Android-telefonen
4.0.2 (14. september 2021)
- Forbedring av BLE-kommunikasjon
Feilsøking av fastvareoppdatering
Hvis du opplever problemer mens du prøver en manuell fastvareoppdatering, kan du prøve følgende:
- Sørg for at ringens batterinivå er på minst 30 % når du prøver å oppdatere fastvaren
- Sørg for at ringen er tilkoblet gjennom hele oppdateringsprosessen. Ikke lukk appen eller slå Bluetooth på/av mens oppdateringen pågår.
- Hold enhetens skjerm ulåst under oppdateringen for å forhindre potensielle avbrudd
- Sørg for at enhetens operativsystem er oppdatert. Du kan sjekke dette ved å åpne Innstillinger på telefonen.
- Start telefonen på nytt
- Forsøk fastvareoppdateringen i et rom der signalforstyrrelsen er lav (ingen andre enheter i nærheten)
- Hvis fastvareoppdateringen ikke vises, må du avinstallere Oura-appen og installere den på nytt. Kontroller deretter startsiden og se om det ligger en melding der om fastvareoppdatering.
- Forsøk fastvareoppdateringen via en annen enhet (f.eks. et nettbrett)
Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper på fastvareproblemet, prøv å avinstallere og installere Oura på nytt på telefonen din:
- Sikkerhetskopier dataene dine ved å trykke på menyen
øverst til venstre på startsiden > Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data.
- Slett Oura-appen fra enheten din
- Installer Oura-appen på nytt
- Plasser ringen på laderen, og sørg for at det lille lyset foran på laderen vises
- Gå til enhetens Bluetooth-innstillinger
- Finn ringen din på listen over tilkoblede Bluetooth-enheter (se etter «Oura» i navnet), og trykk på ikonet til høyre for å oppheve parkoblingen / glemme enheten.
- Koble fra andre tilkoblede Bluetooth-enheter for å fjerne potensiell interferens med Bluetooth-signalet
- Sørg for at ringen er på laderen og at laderen er koblet til
- Start Oura-appen på nytt
- Følg innføringsflyten i appen for å konfigurere ringen