Essence Healthcare에서 적격한 Medicare Advantage 플랜에 가입한 멤버는 2026년 한 해 동안 Oura Ring 4와 Oura 멤버십을 무료로 제공받을 수 있습니다.
Essence Healthcare와 Oura의 파트너십은 Oura 블로그를 참고하세요.
Oura Ring 4는 어떻게 받을 수 있나요?
Essence Healthcare 플랜 가입자이며 자격 요건을 충족하는 PPO 플랜에 등록되어 있다면, Essence Healthcare 링크를 확인해 보세오.
이미 Oura Ring을 가지고 있다면 어떻게 하나요?
Essence Healthcare 혜택 프로그램에 참여하려면 Essence 포털을 통해 새 Oura Ring 4로 교환해야 합니다.
Oura 계정은 어떻게 설정하나요?
Oura 멤버십은 얼마나 유지되나요?
적격한 Essence Healthcare 플랜에 가입되어 있으면 Oura 멤버십을 무료로 이용하실 수 있습니다. 멤버십 허브에서 결제수단을 추가하실 필요가 없습니다.
Essence Healthcare를 통해 가입하신 Oura 멤버십이 곧 만료될 예정인 경우, 이메일과 멤버십 허브를 통해 알림을 받으실 수 있습니다.
이메일이나 알림에 있는 "멤버십 계속하기" 버튼을 선택하여 멤버십 허브에서 결제수단을 추가하세요.
Essence Healthcare로부터 자동 전화나 문자를 받으면 어떻게 되나요?
Essence를 통해 Oura Ring을 보유하고 있으며 Essence와 건강 데이터 공유에 동의하신 경우, 자동화 시스템으로부터 전화나 문자 메시지를 받으실 수 있습니다.
이러한 전화 및 문자 메시지는 Oura Ring 데이터를 통해 야간 호흡 장애가 심하게 나타나는 것으로 확인된 Essence Healthcare 멤버들에게 발송될 예정입니다.
이러한 연락에서 수면 품질 및 전반적인 건강 상태와 관련된 몇 가지 질문을 여쭐 수 있습니다.
해당 상담을 통해 수집된 정보는 귀하의 케어 팀과 귀하의 치료를 지원하는 건강보험 담당팀에게만 공유됩니다. 귀하의 정보는 Essence가 HIPAA 규정을 엄격히 준수하는 절차에 따라 보호됩니다.
이러한 자동 발송 메시지의 수신 여부는 선택 사항입니다. 문자 메시지에 “STOP”이라고 답장하는 등 메시지에 포함된 안내에 따라 수신을 거부할 수 있습니다. 모든 진료 결정권은 담당 의료진에게 있으며, 귀하의 진료 서비스에는 아무런 변화가 없습니다.
문제 해결을 위해 지원이 필요하면 어떻게 하나요?
다음과 관련된 질문이 있는 경우, Essence Healthcare 고객 서비스에 문의해 주세요.
- 참여 자격 또는 요건
- 프로그램 혜택
- 프로그램 탈퇴
다음과 관련된 질문이 있는 경우, Oura 멤버 케어 팀에 문의하실 수 있습니다.
- Oura Ring 4
- Oura 앱 및 기능
- Oura 멤버십
궁금한 점이 있으시면 여기에서 멤버 케어 팀에 문의하세요.
가상 어시스턴트 Finn이 문제를 해결하지 못하는 경우, 멤버 케어 팀에 티켓을 생성할 수 있습니다.
티켓 등록 시 멤버 케어 팀이 귀하의 계정을 확인할 수 있도록 이메일 주소를 입력해 주셔야 합니다. Oura 계정에 등록된 이메일 주소를 사용해 주세요.
멤버 케어 팀으로부터 티켓 처리 현황이 포함된 이메일을 받으시면, 회원 지원 플랫폼에 로그인해 주세요. 보안을 위해, Essence Healthcare를 통해 가입하신 Oura 회원분들께서는 별도 로그인이 필요합니다.
Oura의 멤버 케어 플랫폼에 로그인하려면 다음 절차를 따르세요.
- Gmail 계정이 있는 경우, Google 계정으로 로그인을 선택할 수 있습니다.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.
- 이전에 로그인한 적이 없다면, 비밀번호 받기를 선택합니다.
- 새 비밀번호가 필요한 경우, 비밀번호 찾기를 선택합니다.
로그인하면 멤버 케어 팀에 직접 메시지를 보내고 티켓 상태를 확인할 수 있습니다.
- 오늘 탭 왼쪽 상단에서
메뉴를 탭합니다
- 도움말을 선택합니다
- 내 지원 티켓을 선택합니다
