これは、初めて購入されたリングのセットアップ、またはアップグレードや保証により交換したリングのセットアップ、新しいユーザーへの古いリングの譲渡に関するステップ バイ ステップの手順です。
これらのシナリオのほとんどで、設定には安定したインターネット接続とOuraの充電器が必要です。
新しいデバイスでアカウントをセットアップするには、新しいデバイスへのOuraデータの移行をご参照ください。
新しいリングのセットアップ
リングを新しいデバイスに接続する
交換リングのセットアップ
新しいユーザーへのリングの譲渡
トラブルシューティング
その他の情報
新しいリングのセットアップ
新しいリングを初めて設定する場合：
- App Store（iOS）、または Google Play（Android）からOuraアプリをダウンロード
- リングと充電器を箱から取り出します。
- 充電器をUSB電源に接続します（ノートパソコンや対応する電源ブリックなど）
Ouraアプリは、Apple iOS 15以降を搭載したiOS端末、またはGoogle Playサービスを搭載したAndroid 9以降のAndroid端末に対応しています。 お使いのデバイスがBluetooth 4.0に対応している必要があります。
- リングを充電ドックに設置してください。 第3世代充電器を使用している場合、LEDが青く点滅し、リングがペアリング可能な状態にあることを知らせます
- デバイスのBluetoothが有効になっていることを確認します
-
アプリの画面に従って、Ouraアカウントを設定します
- 詳しくは、こちらのOura アカウントの作成をご覧ください
睡眠とコンディションスコアを得るには、Ouraリングを着けて、一晩以上寝る必要があります。 一方で、アクティビティデータと探索コンテンツはすぐにご利用いただけます。
Ouraリングを使い始めると、Ouraは数週間にわたってユーザーのベースラインを設定し、アプリのパーソナライズされたガイダンスとインサイトメッセージに反映します。 周期インサイトや修復時間などの機能では、最適なパフォーマンスと正確な測定値を得られるようになるまでに、30～60日間の連続したデータが必要となります。
お使いのOuraリングを新しい端末に接続てください
リングのデータやOuraアカウントを新しい携帯電話やタブレットなどの対応デバイスに移行するには：
古いデバイスからリングを削除します
- 安定したインターネット接続環境があることを確認します
- バッテリーが50％以上になるまで充電器に置きます。
- Ouraアプリのホームタブの左上にある
メニューに移動します
- 設定を選択してください
- 下までスクロールして、サインアウトを選択します。 アプリのデータは、サインアウト時に自動バックアップされます。
- サインアウトが完了したら、デバイスのBluetooth設定に移動して、接続済みの機器の一覧からお使いのリング（「oura_A038xxx」）を削除します。
新しい端末にリングを接続します
- 電源に接続した充電器にリングをセットします
- 新しい携帯電話にOuraアプリをインストールします
- アプリの画面に従ってアカウントにログインし、リングを接続します。
- 現在のアカウントのメールアドレスで正常にサインインできたら、古い携帯電話からOuraアプリをアンインストールします。
古いデバイスを紛失した場合、またはデバイスが機能しない場合、新しいデバイスとペアリングをしようとすると、リングは制限付きモードになります。 この場合、Ouraリングを出荷時の設定に戻すよう促されます。出荷時設定リセットを完了すると、制限モードがオフになります。 前回の同期以降にリングに保存されたデータは消去されますが、それ以前に保存された履歴データは利用できます。
交換リングのセットアップ
異なるモデルのリングを購入された場合、または保証による交換の場合は、次のステップを実行してください。
古いリングのリセット
注：古いリングを紛失した場合、または古いリングが機能しない場合は、このリセットをスキップして、 新しいリングの設定に進みます。
- 安定したインターネット接続環境があることを確認します
- バッテリーが50％以上になるまで充電器に置きます。
- Ouraアプリのホームタブの左上にある
- 設定 > すべてのデータをバックアップを選択します
- バックアップが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置きます
- リングを出荷時設定リセットするには、ホームタブの右上にあるリング
アイコンを選択 > 左にスワイプ > ツールまでスクロールダウン > 出荷時設定リセットをタップします。
- 出荷時設定リセットが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置き、2分間動かさないようにします
- デバイスのBluetooth設定から、リング（oura_A038xxx）を接続済みデバイスの一覧から削除します
新しいリングのセットアップ
-
新しいリングを充電器にセットする
上記の出荷時設定リセットの手順を省略した場合：- ホームタブの右上にあるリング
- 左にスワイプします
- [ツール]まで下にスクロール > [新しいリングを設定]をタップします
- [設定開始] > [スキップ] > [新しいリングの設定]を選択してください
- ホームタブの右上にあるリング
- 接続を選択し、アプリの画面に従って、新しいリングをBluetoothにペアリングし、アカウントと同期させます
新しいユーザーへのリングの譲渡
使用したリングを誰かに贈る場合：
- 安定したインターネット接続環境があることを確認します
- バッテリーが50％以上になるまで充電器に置きます。
- Ouraアプリのホームタブの左上にある
- 設定 > すべてのデータをバックアップを選択します
- バックアップが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置きます
- リングを出荷時設定リセットするには、ホームタブの右上にあるリング
- 出荷時設定リセットが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置き、2分間動かさないようにします
- デバイスのBluetooth設定から、リング（oura_A038xxx）を接続済みデバイスの一覧から削除します
以上で、新しい端末とペアリングする準備は完了です。 なお、Ouraメンバーシップはアカウント間で譲渡することはできないため、新しいユーザーがリングをセットアップする際には、本人がメンバーシップを登録する必要があります。 ただし、新規購入のお客様には、1か月間の無料メンバーシップをお付けしています。
トラブルシューティング
基本的な手順
- Ouraアプリをアンインストールし、再インストールします
- 端末を再起動します
- リングの出荷時設定リセット
リングが表示されない場合
新旧のリングが両方とも端末に接続されていて、最新のリング世代が表示されない場合は、「これは私のリングではありません」をタップします。 その後、接続済みのデバイスから、Ouraリングを選択することができます。
接続の問題
充電器に関する対策方法 それでもリングとの接続に問題がある場合は、「充電に関する対策方法」のページをご覧ください。また、こちらから弊社チームまでご連絡ください。
ファームウェアのアップデート中に問題が発生した場合は、ソフトウェアとファームウェアのアップデートをご覧ください。正常にアップデートするためのヒントが記載されています。 それでも問題が解決しない場合は、Ouraチームまでご連絡ください。
Ouraリングは、1つのリング、1つのアカウント、1つのデバイスで使用およびセットアップされるよう意図されています。 複数のユーザーやデータソースから、同じアカウントにデータが送られると、データの欠落、接続の問題、さらにはバッテリー消費の加速につながります。
リングモデルを識別する方法
以前のリングと同じモデル、同じ仕上げのものを購入し、どのリングがどの世代のモデルなのかを区別したい場合：
- リングの1つを充電器に設置してください
- ホームタブの右上にあるリング
- モデルとサイズ の下に、リングの世代が表示されます
