サイジングキットに関するよくある質問

この記事では、当社のリングサイジングキットのプロセスに関連してよくある質問にお答えしています。

サイジングキットのプロセス

サイジングキットを注文するには？

Ouraリングをご購入いただき、無料のサイジングキットオプションをお選びいただくと、無料でサイジングキットをお渡しします。現在のところ、個別にサイジングキットを購入するオプションはありません。

サイジングキットはいつ届きますか？

サイジングキットは通常、ご注文から2週間以内にお届けします。サイジングキットが配送されると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。

配送先住所を変更できますか？

ご注文番号と新しい住所を記載したリクエストを送信してください。リクエストを受け取った後、当社のチームが注文を更新します。

リングサイズを変更するにはどうすればいいですか？

ouraring.com/sizingにアクセスし、［サイズを確定］を選択してください。

サイジングキットは返品する必要がありますか？

サイジングキットは、ご注文後に返品する必要はありません。その代わりに、Ouraに興味のあるご友人やご家族にお渡しください。サイジングキットをリサイクルすることもできます。