Ouraリングを贈る方法

現在、Ouraではギフトカードの取り扱いはありません。しかし、Ouraをギフトとして贈りたい方のために、簡単な方法をご用意しております。詳しくは以下の手順でご確認ください。

リングを贈る方法

1. こちら にアクセスして、すぐにプレゼントを贈りましょう。

2. 贈る相手が喜ぶと思うリングのスタイルや仕上げを選ぶことから始めましょう。

3. 「次へ」をクリックして進みます。「サイズを選択」をクリックします。次に、「無料サイジングキット」を選択します。これで、サイジングキットをギフトの相手に直接送ることができるようになります。ご注文の際には、フルネームやお届け先住所など、配送先の詳細を必ず入力してください。

ご注意:

• 購入者の方には、個人のメールアドレスを請求メールとして使用することをお勧めします。サイジングキットとOura Ringの配送の最新情報を受信したい場合は、配送メールとして受信者のメールアドレスを入力することができます。サイジングキットのお届けがサプライズになることをご希望の場合は、この方法はお勧めしておりません。

4. プレゼントを受け取った人が、サイジングキットを受け取り、自分に合ったサイズを決定したら、こちらのリンクから自分のリングのサイズを提出することができます。リングサイズを選択する際には、「請求メール」の元の注文に関連付けられたメールアドレスを使用する必要があることを覚えておいてください。

ご注意:

•ご注文の際に「請求メール」で個人のメールアドレスを使用した場合は、お届け先の方に代わってリングのサイズを確認していただくか、お届け先の方とメールアドレスを共有することで、お届け先の方がご自身で注文を更新できるようになります。

•ご本人またはプレゼントされた方は、ご自身の都合で確認したリングのサイズをご提出ください。このアップデートに期限はありません。リングサイズが送信されると、お届け先のOuraリングは、数日後にサイジングキットに関連付けられている住所に発送されます。

5. プレゼントを受け取った人がリングのスタイルや仕上げを変更したい場合は、サポートチームにこちらからリクエストを提出する必要があることを伝えてください。お持ちのリングは、同じ価格帯の他のリングとの交換のみ可能であることをお伝えください。

ご注意:

•リングのスタイルや仕上げが変更された場合、1～2週間以内に発送確認書が届きます。この確認は、元のチェックアウトプロセスで "船積みの電子メール "の下に入力されたメールアドレスに送信されます。

*地方税の規制により、異なる州や国への住所変更は、Ouraサポートに連絡して、元の注文をキャンセルする必要があります。その後、ご希望の場所への配送のために新しい注文をする必要があります。当社のチームは、必要に応じて、このプロセスについてさらにアドバイスすることができます。

延長返品期間

2020年11月1日～2020年12月31日の間にOuraリングを購入された方は、2021年1月31日まで返品・交換が可能です。ご注意: 当社の返品ポリシーによると、交換は一度しか行うことができません。

この期間中にOuraリングをギフトとしてご購入された場合、この延長期間は、相手の方がリングの返品や交換を希望される場合に、相手の方にお伝えするのに役立つ情報となるかもしれません。ギフト返品による返金は、元の支払い方法に戻って発行され、クレジットとして発行することはできません。