Ouraリングを贈る方法
健康というギフトを贈るには、次の情報を参考にしてください。
Ouraリングを贈る方法
ギフトが届く前に、ギフト受取人にOuraからメールが届きますか？
サプライズ ギフトにできますか？
サイジングキットなしで、リングだけを贈ることはできますか？
ギフトカードはありますか？
メンバーシップを贈ることはできますか？
ギフトの受取人がリングの色を変えることはできますか？
ギフト受取人には何が届きますか？
リングギフトは複数個購入できますか？
ギフトが届くまでどのくらいかかりますか？
詳細情報
ご注文から3週間以内にリングのサイジングキットをお届けしますので、ギフト用にご購入される場合は、お届けする必要のある日の3週間前までにご購入されることをお勧めします。弊社は配送にかかる時間を短縮するため取り組んでおり、お待ちいただく価値があることを願っております。
Ouraリングを贈る方法
- Ouraリングの購入はこちらから可能です。
- チェックアウトの際、アカウントメールの下のこれはギフトですのボックスにチェックを入れてください。
- 「受取人のメールアドレス」と「受取人のメールアドレスの確認」に、ギフトを贈る相手のメールアドレスを入力してください。
• 受取人のメールアドレスは、サイジングキット受領後のリングサイズの確認と、配送後のOuraアプリとのペアリングのために使用されるため、お間違いのないようご注意ください。 - 次へを選択します。
- 配送先住所の欄に、ギフトを受け取る人の配送先情報を入力してください。
• サイジングキット（先に配送）とOuraリング（受取人がサイズを確認した後に配送）は、どちらもこの住所に配送されます。 - 次へを選択します。
- 請求先住所の詳細を記入してください。
• 必ずご自身のメールアドレスを使用し、注文確認メールを受け取るのは贈り主であることを確認してください。ここにギフト受取人のメールアドレスを入力すると、ギフト受取人に注文確認メールが届きます。
• 「請求先住所と配送先住所が同じ」にチェックを入れると、ギフト受取人のメールアドレスがここに自動的に入力されてしまいます。 - 次へを選択します。
- 支払い情報を入力し、注文を選択します。
リングのサイジングキットは、ご注文から約2週間後に受取人に届きます。
ギフトが届く前に、ギフト受取人にOuraからメールが届きますか？
リングのサイジングキットが届く前に、注文確認メールやサイジングキットの出荷確認メールが届くことはありません。ギフト受取人のメールはチェックアウト時にのみ必要で、サイジングキットの受領後リングのサイズの確認、またOuraリングの受領後Ouraアプリでリングをペアリングするために使用されます。注文確認メールがお客様ご自身に届くように、請求先住所で必ずお客様ご自身のメールアドレスをご使用ください。
サプライズギフトにできますか？
はい。ギフトとして注文されるお客様には、ご購入後、弊社から注文確認メールとサイジングキットの発送確認メールをお送りします。
ギフトを贈る相手がサイジングキットを受け取るまで、サプライズにしておくためには、次の手順に従ってください。
- チェックアウトの際、これはギフトですのボックスにチェックを入れてください。
- ギフト受取人のメールアドレスを入力してください。受取人のメールアドレスは、サイジングキット受領後のリングサイズの確認と、配送後のOuraアプリとのペアリングのために使用されます。
- 配送先住所に、ギフトを受け取る人の配送先情報を入力してください。
• サイジングキット（先に配送）とOuraリング（受取人がサイズを確認した後に配送）は、どちらもこの場所に配送されます。 - 請求先住所：
• 必ずご自身のメールアドレスを使用し、注文確認メールを受け取るのは贈り主であることを確認してください。ここにギフト受取人のメールアドレスを入力すると、ギフト受取人に注文確認メールが届きます。
• 「請求先住所と配送先住所が同じ」にチェックを入れると、ギフト受取人のメールアドレスがここに自動的に入力されてしまいます。 - 受取人がサイジングキットを受け取り、サイジングを経た後、マイページでリングのサイズを確定することができるようになります。また、ここからOuraリングの配送状況の確認や追跡をすることができます。
サイジングキットなしで、リングだけを贈ることはできますか？
サイジングキットのプロセスは、リングが最適な性能と精度で機能できるよう、理想的なリングフィットを見つけるために必要なプロセスで、購入完了時に自動的に送信されます。サイジングキットとリングは同じ住所（この場合、ギフト受取人の住所）に送られます。
ギフトカードやギフトラッピング、ギフトメッセージのサービスはありますか？
残念ながら、これらのオプションは現時点ではご利用いただけません。
メンバーシップを贈ることはできますか？
第3世代リングをご購入いただくと、6か月間のOuraメンバーシップが無料でついてきます。6か月後、ギフト受取人は、Ouraアプリのすべての機能、データおよびインサイト、教育コンテンを引き続きご利用になるには、月会費5.99米ドル*が必要です。
*米国では、5.99米ドル（税抜き）です。 EU圏では、5.99 ユーロ（税込み）です。それ以外の地域では、6.99米ドル（税込み）です。Ouraのメンバーシップについてはこちらをご覧ください。
ギフトの受取人またはギフトの贈り主がリングの色を変えることはできますか？
はい。ギフト受取人がリングの色を変更したい場合は、贈り主、またはギフト受取人が色変更のリクエストをこちらから送信してください。その際、最初の購入時の注文番号が必要となります。この注文番号は、贈り主が弊社から受け取った出荷確認メールに記載されています。また、マイアカウント ポータルの「注文詳細」にも記載されています。
リングの交換は、同価格の色とのみ可能です。そうでない場合は、プレゼントされたリングを返品し、新しいリングを購入する必要があります。返金は元の支払い方法へのみ行うことができます。
ギフト受取人には何が届きますか？
届くもの： リングサイジングキット → サイズ確認メール → リング出荷確認メール → リング。
贈り主が購入を完了してから約2週間後に、ギフト受取人にまずサイジングキットが届きます。リングが最適なパフォーマンスと精度で機能できるよう、ベストなリングフィットを見つけるために、最初にサイジングキットを受け取ることが重要です。リングは、ギフト受取人がリングサイズを確定してから2～3週間後に届きます。
ギフト受取人がサイジングプロセス（サイジングの手順はキットに同梱されています）を完了すると、お客様がチェックアウト時に「ギフト受取人のメールアドレス」に入力したメールアドレスにOuraからサイジング確定メールが届きます。また、リングの出荷確認メールがギフト受取人に届きます。受取人は同じメールアドレスを使用して、アカウントポータルから配送状況を追跡することができます。
リングギフトは複数個購入できますか？
はい、もちろんです。チェックアウトの際、必ず「これはギフトです」を選択してください。
ギフトが届くまでどのくらいかかりますか？
ご注文いただいてから、約2週間でリングのサイジングキットをお届けします（サイジングキットの出荷確認メールは贈り主にお送りします）。このサイジングキットにより、リングが最適な性能と精度で機能できるよう、ギフトの受取人がベストなリングフィットを判断できます。リングサイズを送信すると、2～3週間でリングが届きます（ギフト受取人には、リングの出荷確認メールが届きます）。
詳細情報
第3世代リングの初回セットアップ（第2世代リングからのOuraデータの移行を含む）
その他のご質問については、こちらからお問い合わせください。
