注文確認メールの紛失

ご注文完了後、Ouraから確認メールが届きます。確認メールは、元のご注文に記載されているメールアドレスに送信されます。

確認メールが届かない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 数分待って、受信トレイを更新します。
  2. 迷惑メールフォルダを確認します。
  3. メールの検索機能を使って注文確認メールを検索します。

それでも確認メールが見つからない場合は、こちらからチケットを送信してください。

チケットを送信する際には、ご注文時に使用したお名前、メールアドレス、配送先住所をご記入ください。

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