プリペイドのOuraメンバーシップのご登録は、以下の2つの方法があります。
- Oura Ringの購入時：OuraオンラインストアでOura Ringを購入するときに、1年間のプリペイドメンバーシップを追加することができます。
- 団体等を通じて：ウェルネスプログラム、企業の取り組み、またはその他の特典の一環として、一部の団体やヘルスケアプロバイダーではプリペイドのOuraメンバーシップを提供しています。
プリペイドメンバーシップであっても、プリペイドプランの開始前に、無料で1か月ご利用いただけます。
プリペイドメンバーシップの有効化とトラブルシューティング
プリペイドメンバーシップは、Oura Ringのシリアル番号に紐付けられており、メンバーシップが有効になると自動的にOuraアカウントに適用されます。
プリペイドメンバーシップをOura Ring購入時に追加、または団体やヘルスケアプロバイダーから提供されている場合でも、支払い情報の入力を求められることがあります。その場合の一般的な状況と解決策をご紹介します。
Oura Ring購入時にプリペイドメンバーシップの支払いを済ませている場合：
プリペイドメンバーシップであっても、アカウントの有効化時に支払い方法を追加する必要があります。ただし、購入時にお支払いを済まされた月が終了するまで、お支払い方法に課金されることはありませんのでご安心ください。これは、最初の無料月とその後のプリペイドメンバーシップの12か月分が該当します。メンバーシップ情報は、Ouraアプリの[設定]メニューまたはメンバーシップハブにアクセスして確認できます。
団体等がメンバーシップを支払った場合：
団体等を通じたメンバーシップの場合、支払い情報の入力を求められるのは、BluetoothでOura Ringとペアリングできていないことが原因の可能性があります。正しく接続しないと、アプリがプリペイドメンバーシップを認識できません。
ペアリングに関する問題のトラブルシューティングの手順は次のとおりです。
- Oura Ringが充電器の上に置かれているか確認します。
- 携帯電話でBluetoothが有効になっていることを確認します。
- 携帯電話デバイスのWi-Fiをオフにしてみます。
- Ouraアプリをアンインストールし、再インストールします。
それでもBluetoothのペアリングができない場合は、先に進んでお支払い情報を入力するか、Ouraメンバーケアにご連絡のうえ、ペアリングのサポートを得てください。お支払い情報を入力すると、最初の月の無料期間が開始されます。Oura Ringが正常にペアリングされた後は、プリペイドメンバーシップは無料期間（最初の1か月）が終わると適用されるので、料金は発生しません。
