ソフトバンクとは？
Ouraリングはどのソフトバンクショップで取り扱っていますか？
すでに第3世代リングを持っている場合、正規取り扱い店で別のリングを購入できますか？
日本でのOuraメンバーシップ料金はいくらですか？
正規取り扱い店で購入する際、Ouraリングの割引を利用できますか？
正規取り扱い店で購入したリングの返品・交換はできますか？
正規取り扱い店で購入したOuraリングに保証は付いていますか？
ソフトバンクとは？
ソフトバンクは日本の携帯電話会社で、携帯電話サービス、ブロードバンドサービス、電力サービスを日本の個人のお客様向けに提供しています。 ソフトバンクは、携帯端末メーカーから携帯端末を仕入れ、ソフトバンクショップ等を運営する代理店や個人のお客様に携帯端末を販売しています。 2023年4月20日より、ソフトバンクショップ（直営店）やソフトバンクオンラインショップのほか、家電量販店の一部店舗にて、Oura第3世代リングを購入できるようになります。
*2023年4月以前は、一部のソフトバンクショップで12か月間の無料メンバーシップ付きのHorizonリングを販売していましたが、 現在は取り扱っていません。
Ouraリングはどのソフトバンクショップで取り扱っていますか？
第3世代リングは、日本全国のソフトバンクショップ（直営店）やソフトバンクオンラインショップのほか、ヨドバシカメラやビッグカメラなど家電量販店の一部店舗でも購入できます。
すでに第3世代リングを持っている場合、正規取り扱い店で別のリングを購入できますか？
購入は可能ですが、1か月間の無料メンバーシップは、第3世代リングを初めて購入されたお客様のみが対象となります。
日本でのOuraメンバーシップ料金はいくらですか？
2023年4月以降に日本国内で新規登録をした場合のメンバーシップ料金は、月額999円（税込）です。メンバーシップはMy Accountで管理できます。
正規取り扱い店で購入する際、Ouraリングの割引を利用できますか？
正規取り扱い店およびソフトバンクオンラインショップで購入される場合、Ouraリングの割引やプロモーションは適用されません。
正規取り扱い店で購入したリングの返品・交換はできますか？
ソフトバンクショップ、ソフトバンクオンラインショップ、その他の正規取り扱い店で購入されたリングの返品・交換は、正規取り扱い店を通じて直接行う必要があります。 リングを返品して返金を受ける場合は、 My Accountからメンバーシップをキャンセルする必要があります。この手続きを行わなかった場合、月額のメンバーシップ料金が引き続き請求されます。
正規取り扱い店で購入したOuraリングに保証は付いていますか？
1年間の保証が付いています。 保証をリクエストする際、メンバーはリングを購入した正規取り扱い店のレシートの写真を提出する必要があります。 レシートには販売店名、購入日、レシート番号、商品名「Ouraリング」が明記されている必要があります。
