Ouraを最大限に活用するためには、Ouraアプリのソフトウェアとリングのファームウェアを常に最新バージョンに更新してください。
新しいファームウェアが利用可能になると、Ouraアプリのホーム
タブ上部にメッセージが表示されます。 メッセージカードの[今すぐ更新]をタップして、ファームウェアを更新してください。注：ファームウェアを更新するには、デバイスのBluetoothが有効になっており、リングのバッテリー残量が50%以上である必要があります。
第3世代のファームウェア更新情報はこちら、ソフトウェアの更新はこちらをご確認ください。
第3世代ファームウェアバージョン
ファームウェアの更新に関するトラブルシューティング
第3世代のファームウェアの更新
2.8.41 (2022年12月16日)
- ファームウェアの改善とバグの修正
2.8.34 （2022年11月10日）
- バッテリーレベルのレポートの改善と修正
- 夜間の睡眠分析が欠落することがある不具合を修正
- BLE電力の最適化
2.8.20（2022年9月27日）
- ファームウェアの改善とバグの修正
2.8.13（2022年9月8日）
- 血中酸素ウェルネス測定の改善 睡眠時以外の不要な計測をしなくなります
- リングとOuraアプリの同期時間の改善
2.8.2 （2022年7月5日）
- バグの修正とパフォーマンスの改善
2.8.1 （2022年6月28日）
- バグの修正とパフォーマンスの改善
2.7.16 （2022年6月3日）
- リングとOuraアプリ間のBluetooth接続が散発的に切断される問題を修正
- 夜間睡眠データが欠落することがある不具合を修正
2.7.12 （2022年5月17日）
- 就寝時間と昼寝検出ロジックの改善
- リングを着けていない時の不正確な就寝時間の報告を修正
- ユーザーの操作に反して、誤ってリングの機内モードを解除してしまう不具合を修正
- リングからOuraアプリへの睡眠データの同期速度の改善
- リングのソフトウェアの一般的な品質向上
2.6.9 （2022年3月1日）
- リングのバッテリー消費量が突然高くなる不具合の修正
- リングの充電中に充電器ランプが赤色に散発的に点滅する不具合の修正
- Ouraアプリとリングを同期させた後、睡眠の分析がたまに欠落することがある問題の修正
- リングソフトウェアの安定性に関する全般的な改善
2.6.7 （2022年2月25日）
- マイナーなDHRの修正
- 欠落する睡眠分析の修正
- 全般的な改善と修正
2.6.4 （2021年11月4日）
- DHRとリアルタイム心拍数の対応
- BLE通信の改善
ファームウェア更新に関するトラブルシューティング
ファームウェアの更新中に問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
- まず、ファームウェアの更新を試みる際に、リングのバッテリー残量が50%以上であることを確認します。
- 更新中はアプリを閉じたり、Bluetoothのオン/オフを切り替えないでください。
- 更新が中断されないよう、デバイスの画面ロックを解除したままにします。
- お使いのデバイスのOSが最新であることを確認します。 これはデバイスの[設定]を開くことで確認できます。
- デバイスを再起動します。
- 電波干渉の少ない部屋（近くに他の機器がない場所）にてファームウェアの更新を行います。
- ファームウェアの更新が表示されない場合は、Ouraアプリをアンインストール後、再インストールし、ホーム
タブにファームウェアの更新メッセージが表示されていることを確認します。
- 別のデバイス（タブレットなど）からファームウェアの更新を試します。
上記のいずれの方法を行ってもファームウェアの問題が解決しない場合は、お使いのデバイスでOuraをアンインストールし、再インストールします。
- ホーム
> 設定
> [すべてのデータをバックアップ] からデータをバックアップします
- デバイスからOuraアプリをアンインストールします。
- Ouraアプリを再インストールします。
- 充電器にリングを設置し、充電器の正面の小さなランプが点灯することを確認します。
- デバイスのBluetooth設定に移動します。
- 接続されているBluetoothデバイス一覧でリング(「oura_A038xxxxxxxx」など）を見つけて、ⓘ をタップし、デバイスのペアリングを解除/削除します。
- Bluetooth信号の干渉を除くため、接続されている他のBluetoothデバイスのペアリングを解除します。
- リングが充電器に装着され、充電器がコンセントに差し込まれていることを確認してください
- Ouraアプリを再度開きます。
- アプリのオンボーディングフローに従って、リングをセットアップします
まだ問題が解決しない場合は、こちらまでご連絡ください。
