Acquisto di un anello Oura

Gli anelli Oura sono disponibili per l'acquisto online e presso un negozio fisico in Finlandia (Paese di fondazione della nostra azienda). Gli anelli Oura si presentano come set completi, comprensivi di base di ricarica e cavo di alimentazione compatibile con qualunque dispositivo dotato di presa USB (es. laptop o power bank). Al momento non prevediamo l’acquisto di anelli Oura senza gli accessori per la ricarica.

È possibile acquistare caricabatterie aggiuntivi direttamente dal nostro sito web.

Attualmente gli acquisti sono limitati a un solo anello per ciascun ordine. Se hai intenzione di acquistare un altro anello per un amico o un parente, dovrai spuntare la casella "È un regalo" durante la procedura di acquisto.

Per acquisti in blocco, contattare partnerships@ouraring.com.

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Problemi di pagamento
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Quando acquisti un anello Oura, il prodotto è associato a un abbonamento Oura. Il primo anello Oura che acquisti comprende 6 mesi di abbonamento gratuito. Una volta scaduto questo periodo, potrai continuare a usufruire dei vantaggi e delle funzionalità dell’abbonamento per soli *5,99 $/5,99 € al mese. Per ulteriori informazioni sull’abbonamento Oura, consulta le nostre Domande frequenti.

*Negli USA, il prezzo sarà di 5,99 $ al lordo delle imposte. Nella UE la tariffa sarà pari a 5,99 € imposte incluse, mentre nel resto del mondo sarà pari a 6,99 $ imposte incluse.


Finanziamento per l'acquisto di un anello Oura

Offriamo inoltre la possibilità di finanziare l’acquisto di un anello Oura tramite il nostro partner Affirm. Per usufruire di questa possibilità, seleziona Affirm: pagamenti mensili alla voce Pagamento durante la procedura di acquisto. Tieni presente che è possibile utilizzare Affirm solo per acquistare il proprio anello Oura e non per versare la tarffa di 5,99$/5,99€ dell’abbonamento mensile. Al momento non prevediamo opzioni per il finanziamento o l'acquisto anticipati di più mesi di abbonamento Oura. 


Acquista sul nostro sito

Ti consigliamo di acquistare un anello Oura direttamente dal nostro sito web, nel qual caso ti invieremo in automatico un kit di misurazione gratuito come parte dell'acquisto. Le misure degli anelli Oura sono leggermente diverse rispetto alle dimensioni standard degli anelli statunitensi enon offrono mezze taglie. Attraverso il nostro processo di kit di misurazione sarai in grado di individuare la migliore vestibilità, in modo da fornire i dati e le informazioni più accurati dal tuo anello.

Se conosci già la tua misura per l'anello Oura, puoi selezionarla direttamente dal menu a tendina sul nostro sito di acquisto.

Tieni presente che attualmente l'unico modello disponibile per l'acquisto è Oura Gen3. Non vendiamo più attivamente gli anelli di prima e seconda generazione sul nostro sito web.


Regalare Oura

Se hai intenzione di regalare un anello Oura, la nostra guida ai regali ti fornirà istruzioni passo-passo su come iniziare. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti su Gucci x Oura.


Regalare Oura

Se hai intenzione di regalare un anello Oura, la nostra guida ai regali ti fornirà istruzioni passo-passo su come iniziare.


Problemi di pagamento

Se riscontri difficoltà nel completare l'ordine, prova a seguire le indicazioni riportate di seguito:

  • Assicurati di utilizzare una carta di credito o di debito accettata, emessa da Visa, Mastercard o American Express.
  • Controlla i dettagli di pagamento: assicurati che l'indirizzo di fatturazione che hai fornito è l'indirizzo associato alla tua carta di credito
  • Prova una carta di credito diversa
  • Pagare con PayPal

Se si verificano ancora problemi di pagamento, contattare il nostro team.


E-mail di conferma dell'ordine mancante

Oura invierà un'e-mail di conferma dopo aver completato l'acquisto e dopo aver confermato la misura dell'anello. Le e-mail di conferma vengono inviate all'indirizzo e-mail fornito nell'ordine originale.

Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma:

  1. Attendere qualche minuto e aggiornare la casella di posta elettronica
  2. Controlla la cartella spam
  3. Cerca la conferma dell'ordine utilizzando la funzione di ricerca dell'e-mail.

Se ancora non riesci a trovare l'e-mail di conferma, per favore contatta il nostro team e includi il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione utilizzati nell'ordine originale.


Modificare il tuo ordine

Per annullare l'ordine o aggiornare la finitura (colore) o la misura dell'anello, contattare il nostro team. Ti preghiamo di notare che eventuali modifiche dell'ordine dell'anello Oura devono essere effettuate prima di aggiornare la misura dell'anello.

Per modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine già spedito, contattare il corriere indicato nell'e-mail di conferma della spedizione.

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