Conferma la misura del tuo anello Oura

Una volta ricevuto il kit di misurazione e trovato la tua misura, dovrai confermarla attraverso dal portale Il mio account che si trova in fondo alla pagina ouraring.com.

Questo link si trova anche all'interno del tuo kit di misurazione al punto 2 (come ordinare il tuo anello).

Conferma la misura del tuo anello Oura!

Passo 1: 

Visita ouraring.com/myaccount

Passo 2:

Inserisci l'e-mail del tuo account Oura utilizzata per effettuare l'ordine originale dell’anello. Se hai ricevuto Oura in regalo, si tratta dell'indirizzo e-mail al quale hai ricevuto la nostra conferma d'ordine. Fai clic su Invia link di accesso.

Passo 3: 

Trova l’e-mail di conferma nella tua casella della posta e fai clic su Inizia. Arriverai al tuo portale Il mio account

Qui potrai inoltre visualizzare i dettagli del tuo ordine, così come lo stato dell’abbonamento.

Icon_Tip__1_.png Suggerimento: una volta confermata la misura del tuo anello, potrai tracciare il tuo ordine attraverso questo stesso portale.

Passo 4: 

Seleziona Dettagli dell’ordine dall’angolo in alto a sinistra del portale.

Lo stile dell'anello e la finitura che hai ordinato originariamente saranno visualizzati qui. Se hai richiesto più anelli nello stesso ordine, anche questi saranno visualizzati nel portale. Sotto "Misura" scegli la misura usando il menu a tendina. 

Passo 5:

Seleziona Invia una volta inserita la misura del tuo anello. Se ci sono più articoli nel tuo ordine, dovrai aggiungere la misura per ognuno di essi prima che il nostro team possa spedirli.

Gli ordini non potranno essere spediti finché ogni articolo dell'ordine non avrà una misura confermata.

Passo 6: 

Una volta confermata la/e misura/e del tuo anello, l’ordine così aggiornato passerà alla coda di spedizione,cioè il nostro sistema inizierà a preparare la spedizione del tuo ordine.

Passo 7: 

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino. 

Dovresti ricevere questa e-mail entro 1-2 giorni dalla conferma della misura dell'anello. Il tuo anello dovrebbe essere consegnato entro 1 settimana circa dalla ricezione della tua e-mail di conferma.

Icon_Error__2_.png Se hai recentemente acquistato un anello Oura Generazione 3, tieni presente che cominceremo a spedire ufficialmente i nuovi anelli dal 15 novembre 2021. Non dimenticare che i tempi di consegna dei modelli Gen3 possono variare in base a vari fattori: disponibilità di magazzino, tempi di evasione per via delle numerose richieste, destinazione e il fatto di fare già parte o meno della nostra community. 

Ti ringraziamo per la pazienza. Stiamo facendo il possibile per consegnare il nostro nuovo prodotto a tutti i membri della community al più presto possibile.

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