Una volta ricevuto il kit di misurazione e trovato la tua misura, dovrai confermarla attraverso il portale My Account che si trova in fondo alla pagina ouraring.com.
Nota: se conosci già la tua taglia per l'anello Oura, puoi selezionarla direttamente sul nostro sito di acquisto. Non riceverai un kit di misurazione e non dovrai confermare la misura dell'anello tramite My Account, anche se è comunque possibile utilizzare My Account per tenere traccia dell'ordine e visualizzare i dettagli dell'abbonamento.
Conferma la misura del tuo anello Oura
- Visita ouraring.com/myaccount.
- Inserisci l'e-mail del tuo account Oura utilizzata per effettuare l'ordine originale dell’anello. Se hai ricevuto Oura come regalo, si tratta dell'indirizzo e-mail che la persona che te lo ha regalato ha inserito nel campo "E-mail del destinatario". Fai clic su Invia link di accesso.
- Trova l’e-mail di conferma nella tua casella della posta e fai clic su Inizia. Questa operazione ti ridirezionerà al portale My Account
- Qui potrai inoltre visualizzare i dettagli del tuo ordine, così come lo stato dell’abbonamento. Una volta confermata la misura del tuo anello, potrai tracciare il tuo ordine attraverso questo stesso portale.
- Seleziona Dettagli dell’ordine dall’angolo in alto a sinistra del portale.
- Lo stile dell'anello e la finitura che hai ordinato originariamente saranno visualizzati qui. Se hai richiesto più anelli nello stesso ordine, anche questi saranno visualizzati nel portale. Sotto "Misura" scegli la misura usando il menu a tendina.
- Seleziona Invia una volta inserita la misura del tuo anello. Se ci sono più articoli nel tuo ordine, dovrai aggiungere la misura per ognuno di essi prima che il nostro team possa spedirli.
- Gli ordini non potranno essere spediti finché ogni articolo dell'ordine non avrà una misura confermata.
- Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino.Dovresti ricevere questa e-mail entro 1-2 giorni dalla conferma della misura dell'anello. Il tuo anello dovrebbe essere consegnato entro 2-5 giorni lavorativi dalla ricezione della e-mail di conferma.
