L'account Oura viene utilizzato per gestire i dati in Oura App, nell'Hub abbonamenti, e in Oura on the Web.
L'uso e la configurazione previsti di un anello Oura Ring si basano sul principio: un anello, un account, un dispositivo. Se lo stesso account è associato a più utenti o fonti di dati, potrebbero verificarsi problemi di connettività, dati mancanti e persino un consumo accelerato della batteria.
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Creare un account
- Scarica Oura App gratuitamente dall'App Store (iOS) o dal Google Play Store (Android)
- Apri Oura App e tocca Inizia
- Se usi Oura da poco, inserisci un indirizzo e-mail da utilizzare per il tuo account Oura e tocca Continua
- Questa e-mail può essere diversa da quella utilizzata per acquistare il tuo Oura Ring e servirà come login su tutti i servizi Oura, incluso il tuo abbonamento
- Se sei già un membro Oura, inserisci l'e-mail associata al tuo account Oura e segui le istruzioni di accesso
- Se hai acquistato un abbonamento prepagato con il tuo anello, verrà automaticamente applicato al primo account Oura che crei durante la configurazione. Una volta che l'abbonamento è collegato a un account, non può essere trasferito a un account Oura diverso
- Nella schermata successiva, accetta termini e condizioni selezionando la prima levetta. Se desideri ricevere suggerimenti per l'utilizzo ed eventuali offerte speciali da parte di Oura nella tua e-mail, seleziona anche la seconda levetta
- Per configurare un nuovo anello Oura Ring, segui le istruzioni in-app oppure consulta questo articolo per ulteriori informazioni
- Una volta completata la configurazione dell'anello Oura Ring, tocca Invia e-mail di configurazione
- Controlla la tua posta in arrivo per l'e-mail di configurazione dell'account. Nell'e-mail, seleziona il pulsante Configura account o il link di verifica per accedere a una pagina di verifica
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione associato a un metodo di pagamento che utilizzerai per il tuo abbonamento Oura
- Alcuni membri non sono tenuti a inserire informazioni di fatturazione o pagamento (ad esempio, membri con abbonamento a vita)
- Inserisci il tuo indirizzo di casa (richiesto per il calcolo dell'imposta sulle vendite)
- Seleziona la tua preferenza di fatturazione (mensile o annuale) e poi inserisci un metodo di pagamento
- Non ti verrà addebitato alcun costo fino alla fine del tuo primo mese gratuito. Se hai un abbonamento prepagato, non ti verrà addebitato alcun costo fino alla fine del tuo periodo prepagato
- Rivedi e conferma la correttezza delle informazioni inserite, quindi tocca Invia
- Torna a Oura App e toccaContinua. Se utilizzi un iPhone, avrai la possibilità di abilitare il riconoscimento facciale o la biometria tattile per un accesso più rapido
A questo punto tornerai di nuovo in Oura App e la configurazione dell'account e dell'abbonamento saranno complete.
Continua fino alla schermata successiva di Oura App per personalizzare a tua esperienza Oura e completare la configurazione dell'app.
Modificare i dettagli del profilo dell'app
Oura App chiederà la tua altezza, peso, età e sesso assegnato alla nascita durante il processo di registrazione. Per modificare questi dettagli più tardi:
- Apri Oura App
- Tocca il menu
nell'angolo in alto a sinistra
- Seleziona Il mio profilo
-
Modifica data di nascita, peso, altezza o sesso assegnato alla nascita
- È possibile cambiare le unità di misura (imperiali/metriche) dal menu > Impostazioni > Unità
Nota: collegando Oura App a un'applicazione di terze parti, come Apple Salute o Health Connect di Android, l'altezza, il peso, l'età e il sesso verranno importati da tali applicazioni in Oura, e non sarà possibile modificarli a meno che non si scolleghino le app.
Recupero dell'account
Puoi visualizzare l'indirizzo usato per il tuo account Oura da Oura App > menu 
Se non riesci ad accedere al tuo account con il tuo indirizzo e-mail attuale, dovrai inviare una richiesta al nostro team di assistenza.
Nella tua richiesta, specifica che hai bisogno di creare un nuovo account con la tua e-mail esistente. Secondo le politiche standard sulla privacy dei dati GDPR e CCPA, Oura non può verificare la tua identità senza confermare il tuo indirizzo e-mail.
Puoi contattare il nostro team di assistenza per i membri qui.
