L'account Oura viene utilizzato per gestire i dati in Oura App e nel portale Oura on the Web.
L'uso e la configurazione previsti di un anello Oura Ring si basano sul principio: un anello, un account, un dispositivo. Se lo stesso account viene alimentato da utenti o fonti di dati diverse, potrebbero verificarsi problemi di connettività, mancanza di dati e persino un consumo accelerato della batteria.
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Creare un account
- Scarica Oura App gratuitamente dall'App Store (iOS) o dal Google Play Store (Android)
- Apri Oura App e tocca Inizia
- Se stai iniziando a usare Oura, inserisci un indirizzo e-mail da utilizzare per il tuo account Oura. Questo indirizzo può essere diverso da quello utilizzato per acquistare il tuo anello Oura Ring e servirà come login per tutti i servizi Oura, incluso il tuo abbonamento.
- Se appartieni già alla community di Oura, inserisci l'indirizzo e-mail e la password associati al tuo account
- Se hai acquistato un abbonamento prepagato con il tuo anello, verrà automaticamente applicato al primo account Oura che crei durante la configurazione. Una volta che l'abbonamento è collegato a un account, non può essere trasferito a un account Oura diverso
- Per configurare un nuovo anello Oura Ring, segui le istruzioni in-app oppure consulta questo articolo per ulteriori informazioni
- Una volta completata la configurazione dell'anello Oura Ring, tocca Invia e-mail di configurazione
- Controlla la tua posta in arrivo per l'email di configurazione dell'account. Nell'e-mail, seleziona il pulsante Configura account o il link di verifica per accedere a una pagina di verifica
- Nella pagina di verifica, inserisci e conferma una nuova password
- Seleziona la casella di controllo di termini e condizioni. Se desideri ricevere notizie, consigli e offerta da Oura, seleziona anche quella casella di controllo
-
Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione associato a un metodo di pagamento che utilizzerai per il tuo abbonamento Oura
- L'abbonamento Oura fornisce pieno accesso a Oura App per approfondimenti quotidiani sulla salute, consigli personalizzati, una gamma di funzionalità innovative in continua espansione e altro ancora. Consulta questo articolo per ulteriori informazioni sui vantaggi dell'abbonamento Oura
- Ci sono alcune situazioni in cui i membri non inseriscono il proprio indirizzo di fatturazione o le informazioni di pagamento (ad esempio qualcuno con un abbonamento a vita)
- Seleziona la tariffa mensile o annuale e poi inserisci un metodo di pagamento, ad esempio una carta di credito o PayPal, per il tuo abbonamento Oura. Il metodo di pagamento non verrà addebitato fino al termine del primo mese gratuito. Se disponi di un abbonamento prepagato, ti verrà addebitato solo al termine del periodo prepagato
- Rivedi e conferma la correttezza delle informazioni inserite, quindi tocca Invia
- Torna a Oura App e accedi
A questo punto tornerai di nuovo in Oura App e la configurazione dell'account e dell'abbonamento saranno complete.
Continua fino alla schermata successiva di Oura App per personalizzare a tua esperienza Oura e completare la configurazione dell'app.
Modificare i dettagli del profilo dell'app
Oura App chiederà la tua altezza, peso, età e sesso assegnato alla nascita durante il processo di registrazione. Per modificare questi dettagli più tardi:
- Apri Oura App
- Tocca il menu
nell'angolo in alto a sinistra
- Seleziona Il mio profilo
-
Modifica data di nascita, peso, altezza o sesso assegnato alla nascita
- È possibile cambiare le unità di misura (imperiali/metriche) dal menu > Impostazioni > Unità
Nota: collegando Oura App a un'applicazione di terze parti, come Apple Salute o Health Connect di Android, l'altezza, il peso, l'età e il sesso verranno importati da tali applicazioni in Oura, e non sarà possibile modificarli a meno che non si scolleghino le app.
Recupero dell'account
Puoi visualizzare l'indirizzo usato per il tuo account Oura da Oura App > menu > Impostazioni > Account.
Se non riesci ad accedere al tuo account con il tuo indirizzo email attuale, dovrai inviare una richiesta al nostro team di assistenza.
Nella tua richiesta, specifica che hai bisogno di creare un nuovo account con la tua e-mail esistente. Secondo le politiche standard sulla privacy dei dati GDPR e CCPA, Oura non può verificare la tua identità senza confermare il tuo indirizzo e-mail.
Puoi contattare il nostro team di assistenza per i membri qui.