Che cos'è SoftBank?
Quali negozi SoftBank hanno in vendita l'anello Oura?
Se ho già un anello Gen3, posso acquistarne un altro da un rivenditore ufficiale?
Quanto costa l'abbonamento Oura in Giappone?
Posso utilizzare degli sconti sull'anello Oura presso i rivenditori ufficiali?
Posso restituire o cambiare un anello acquistato presso un rivenditore ufficiale?
L'acquisto di un anello Oura presso uno dei rivenditori ufficiali include anche una garanzia?
Che cos'è SoftBank?
SoftBank è un'azienda di telefonia mobile giapponese che fornisce servizi mobili, servizi a banda larga e servizi elettrici a consumatori privati in Giappone. SoftBank acquista i dispositivi mobili dai produttori e li vende ai distributori che gestiscono negozi e altri punti vendita SoftBank e ai singoli clienti. A partire dal 20 aprile 2023, i clienti potranno acquistare l'anello Oura Gen3 nei negozi SoftBank, online e presso i rivenditori autorizzati SoftBank.
*Prima di aprile 2023, alcuni negozi SoftBank vendevano anelli Horizon con un abbonamento di 12 mesi incluso. Questo pacchetto non è più disponibile.
Quali negozi SoftBank hanno in vendita l'anello Oura?
Gli anelli Gen3 saranno disponibili per l'acquisto presso i punti vendita SoftBank in Giappone, su SoftBank online e presso rivenditori autorizzati SoftBank, tra cui Yodobashi e Bic Camera.
Se ho già un anello Gen3, posso acquistarne un altro da un rivenditore ufficiale?
Sì, ma solo i nuovi membri Gen3 riceveranno il mese di abbonamento incluso.
Quanto costa l'abbonamento Oura in Giappone?
Il prezzo per i nuovi membri in Giappone che attivano l'abbonamento durante o dopo aprile 2023 è di 999 ¥ al mese, tasse incluse. Puoi gestire il tuo abbonamento da My account.
Posso utilizzare degli sconti sull'anello Oura presso un rivenditore ufficiale?
No, eventuali sconti e promozioni sull'anello Oura non sono validi presso rivenditori ufficiali o SoftBank online.
Posso restituire o cambiare un anello acquistato presso un rivenditore ufficiale?
Tutti gli anelli acquistati presso i negozi SoftBank oppure online, o da altri rivenditori ufficiali devono essere restituiti e cambiati direttamente tramite il rivenditore ufficiale. Se decidi di restituire il tuo anello e richiedere il rimborso, dovrai anche disdire l'abbonamento da My Account o continuerai a ricevere l'addebito della quota mensile dell'abbonamento stesso.
L'acquisto di un anello Oura presso uno dei rivenditori ufficiali include anche una garanzia?
Sì, la garanzia di un anno è inclusa nell'acquisto. Per le richieste di garanzia, i membri devono fornire una foto dello scontrino del rivenditore ufficiale presso il quale è stato acquistato l'anello. Il nome del rivenditore, la data di acquisto, il numero di ricevuta e l'articolo "anello Oura" devono essere chiaramente visibili sullo scontrino.
