Per ottenere il massimo dalla tua esperienza con Oura, assicurati di avere le versioni più aggiornate del software di Oura App e del firmware dell'anello.
Quando è disponibile una nuova versione del firmware, riceverai un messaggio nella parte superiore della scheda Home 
di Oura App. Per completare l'aggiornamento del firmware basterà toccare "Aggiorna ora" nella scheda del messaggio. Nota: per poter eseguire l'aggiornamento del firmware, il Bluetooth del tuo telefono deve essere abilitato e il livello della batteria del tuo anello deve essere superiore al 50%.
Le informazioni sull'aggiornamento del firmware per Gen3 sono disponibili qui e gli aggiornamenti del software qui.
Versioni di firmware per la 3ª generazione
Risoluzione dei problemi con il firmware
Versioni del firmware Gen3
2.8.41 (16 dicembre, 2022)
- Miglioramenti del firmware e correzioni di bug
2.8.34 (10 novembre 2022)
- Miglioramenti e correzioni della segnalazione del livello della batteria
- Risolto un problema che a volte causa la perdita dei dati sull'analisi del sonno della notte.
- Ottimizzazioni dell'alimentazione BLE
2.8.20 (27 settembre 2022)
- Miglioramenti del firmware e correzioni di bug
2.8.13 (8 settembre 2022)
- Miglioramenti per le misurazioni SpO2. L'anello eviterà di effettuare misurazioni non necessarie al di fuori del sonno
- Miglioramenti del tempo di sincronizzazione tra l'anello e l'applicazione
Oura
2.8.2 (5 luglio 2022)
- Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
2.8.1 (28 giugno 2022)
- Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
2.7.16 (3 giugno 2022)
- Correzione della perdita sporadica della connessione Bluetooth tra l'anello e l'applicazione Oura
- Correzione dei dati di sonno notturno occasionalmente mancanti
2.7.12 (17 maggio 2022)
- Miglioramento della logica di rilevamento dell'ora di dormire e dei sonnellini
- Correzione della segnalazione imprecisa dell'ora di dormire quando l'utente non indossa l'anello.
- Correzione della disattivazione accidentale della "Modalità aereo" su azione dell'utente
- Miglioramento della velocità di sincronizzazione dei dati del sonno dall'anello all'applicazione Oura
- Miglioramenti generali della qualità del software dell'anello
2.6.9 (1 marzo 2022)
- Correzione del consumo improvviso della batteria dell'anello
- Risoluzione del problema della luce rossa lampeggiante che appare sporadicamente sul caricabatterie durante la ricarica dell'anello
- Correzione di un'analisi del sonno occasionalmente mancante dopo la sincronizzazione dell'anello con Oura App.
- Miglioramenti generali della stabilità del software dell'anello
2.6.7 (25 febbraio 2022)
- Risoluzione di un problema minore con la FCD
- Risoluzione del problema dell'analisi del sonno mancante
- Miglioramenti e correzioni generali
2.6.4 (4 novembre 2021)
- Supporto per FCD e FC in tempo reale
- Comunicazione BLE migliorata
Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento del firmware
Se si verificano problemi durante il tentativo di aggiornamento del firmware, prova a eseguire le seguenti operazioni:
- Assicurati che il livello della batteria dell'anello sia almeno del 50% durane l'aggiornamento del firmware.
- Assicurati che l'anello sia collegato durante l'intero processo di aggiornamento: non chiudere l'app e non attivare o disattivare il Bluetooth durante l'aggiornamento.
- Mantieni lo schermo del dispositivo sbloccato durante l'aggiornamento per evitare potenziali interruzioni.
- Assicurati che il sistema operativo del dispositivo sia aggiornato. Puoi controllare aprendo le Impostazioni del tuo telefono.
- Riavvia il telefono.
- Tenta l'aggiornamento del firmware in una stanza in cui l'interferenza del segnale è bassa (nessun altro dispositivo nelle vicinanze).
- Se non riesci a visualizzare l'aggiornamento del firmware, disinstalla e reinstalla Oura App, quindi verifica la presenza di un messaggio di aggiornamento del firmware nella scheda Home
.
- Tenta l'aggiornamento del firmware attraverso un altro dispositivo (ad esempio, un tablet).
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema del firmware, provare a disinstallare e reinstallare Oura sul telefono:
- Completa un backup dei dati toccando il menu
della scheda Home
> Backup di tutti i dati.
- Elimina Oura App dal dispositivo.
- Reinstalla Oura App.
- Posiziona l'anello sul caricabatterie, assicurandoti che appaia la luce sulla parte anteriore del caricabatterie.
- Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo.
- Individua l'anello nell'elenco dei dispositivi Bluetooth connessi (ad esempio, "oura_A038xxxxxxxx") e tocca il tasto ⓘ per disaccoppiare/dimenticare il dispositivo.
- Disaccoppia altri dispositivi Bluetooth collegati per eliminare potenziali interferenze con il segnale Bluetooth.
- Assicurati che l'anello sia sul caricabatterie e che quest'ultimo sia collegato alla presa di corrente
- Rilancia Oura App.
- Segui il flusso di onboarding in-app per configurare il tuo anello
Se il problema persiste, contatta il nostro team qui.
