Per ottenere il massimo dalla tua esperienza con Oura, assicurati di avere le versioni più aggiornate del software di Oura App e del firmware dell'anello.
Quando è disponibile una nuova versione del firmware, riceverai un messaggio nella parte superiore della scheda Home di Oura App . Per completare l'aggiornamento del firmware basterà toccare "Aggiorna ora" nella scheda del messaggio. Nota: per poter eseguire l'aggiornamento del firmware, il Bluetooth del tuo telefono deve essere abilitato e il livello della batteria del tuo anello deve essere superiore al 50%.
Le informazioni sull'aggiornamento del firmware per Gen3 sono disponibili qui e gli aggiornamenti del software qui.
Versioni di firmware per la 3ª generazione
Risoluzione dei problemi con il firmware
Versioni del firmware Gen3
2.8.71 (17 maggio 2023)
- Miglioramento della sincronizzazione dei dati tra l'anello e l'App Oura
- Ottimizzazioni minori della potenza
- Miglioramenti alla stabilità interna
2.8.56 (23 febbraio 2023)
- Ottimizzazioni della potenza
- Miglioramenti e correzioni della segnalazione del livello della batteria
- Miglioramenti alla stabilità interna
2.8.41 (16 dicembre, 2022)
- Miglioramenti del firmware e correzioni di bug
2.8.34 (10 novembre 2022)
- Miglioramenti e correzioni della segnalazione del livello della batteria
- Risolto un problema che a volte causa la perdita dei dati sull'analisi del sonno della notte.
- Ottimizzazioni dell'alimentazione BLE
2.8.20 (27 settembre 2022)
- Miglioramenti del firmware e correzioni di bug
2.8.13 (8 settembre 2022)
- Miglioramenti per le misurazioni SpO2. L'anello eviterà di effettuare misurazioni non necessarie al di fuori del sonno
- Miglioramenti del tempo di sincronizzazione tra l'anello e l'applicazione
Oura
2.8.2 (5 luglio 2022)
- Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
2.8.1 (28 giugno 2022)
- Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
2.7.16 (3 giugno 2022)
- Correzione della perdita sporadica della connessione Bluetooth tra l'anello e l'applicazione Oura
- Correzione dei dati di sonno notturno occasionalmente mancanti
2.7.12 (17 maggio 2022)
- Miglioramento della logica di rilevamento dell'ora di dormire e dei sonnellini
- Correzione della segnalazione imprecisa dell'ora di dormire quando l'utente non indossa l'anello.
- Correzione della disattivazione accidentale della "Modalità aereo" su azione dell'utente
- Miglioramento della velocità di sincronizzazione dei dati del sonno dall'anello all'applicazione Oura
- Miglioramenti generali della qualità del software dell'anello
2.6.9 (1 marzo 2022)
- Risoluzione dell'improvviso alto consumo della batteria dell'anello
- Risoluzione del problema della luce rossa lampeggiante che appare sporadicamente sul caricabatterie durante la ricarica dell'anello
- Correzione di un'analisi del sonno occasionalmente mancante dopo la sincronizzazione dell'anello con Oura App.
- Miglioramenti generali della stabilità del software dell'anello
2.6.7 (25 febbraio 2022)
- >Risoluzione di un problema minore con la FCD
- Risoluzione del problema dell'analisi del sonno mancante
- Miglioramenti e correzioni generali
2.6.4 (4 novembre 2021)
- Supporto per FCD e FC in tempo reale
- Comunicazione BLE migliorata
Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento del firmware
Se si verificano problemi durante il tentativo di aggiornamento del firmware, prova a eseguire le seguenti operazioni:
- Assicurati che il livello della batteria dell'anello sia almeno del 50% durane l'aggiornamento del firmware.
- Assicurati che l'anello sia collegato durante l'intero processo di aggiornamento: non chiudere l'app e non attivare o disattivare il Bluetooth durante l'aggiornamento.
- Mantieni lo schermo del dispositivo sbloccato durante l'aggiornamento per evitare potenziali interruzioni.
- Assicurati che il sistema operativo del dispositivo sia aggiornato. Puoi controllare aprendo le Impostazioni del tuo telefono.
- Riavvia il telefono.
- Tenta l'aggiornamento del firmware in una stanza in cui l'interferenza del segnale è bassa (nessun altro dispositivo nelle vicinanze).
- Se non riesci a visualizzare l'aggiornamento del firmware, disinstalla e reinstalla Oura App, quindi verifica la presenza di un messaggio di aggiornamento del firmware nella scheda Home
.
- Tenta l'aggiornamento del firmware attraverso un altro dispositivo (ad esempio, un tablet).
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema del firmware, provare a disinstallare e reinstallare Oura sul telefono:
- Completa un backup dei dati toccando il menu
della scheda Home
> Impostazioni
> Backup di tutti i dati.
- Elimina Oura App dal dispositivo.
- Reinstalla Oura App.
- Posiziona l'anello sul caricabatterie, assicurandoti che appaia la luce sulla parte anteriore del caricabatterie.
- Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo.
- Individua l'anello nell'elenco dei dispositivi Bluetooth connessi (ad esempio, "oura_A038xxxxxxxx") e tocca il tasto ⓘ per disaccoppiare/dimenticare il dispositivo.
- Disaccoppia altri dispositivi Bluetooth collegati per eliminare potenziali interferenze con il segnale Bluetooth.
- Assicurati che l'anello sia sul caricabatterie e che quest'ultimo sia collegato alla presa di corrente
- Rilancia Oura App.
- Segui il flusso di onboarding in-app per configurare il tuo anello
Se il problema persiste, contatta il nostro team qui.