Ugrás a fo tartalomhoz

Oura támogatói csapat

Az Oura-adatok átvitele új telefonra

A Oura alkalmazás támogatja az Oura-fiókadatok átvitelét egyik eszközről a másikra.

Adatok átvitele új telefonra vagy táblagépre
Hibaelhárítás
További információk


Adatok átvitele új telefonra vagy táblagépre

A gyűrű és az Oura-fiók adatainak új telefonra, táblagépre vagy más támogatott eszközre való átviteléhez:

Távolítsd el a gyűrűt a régi eszközről.

  1. Győződj meg arról, hogy internetkapcsolatod stabil.
  2. Helyezd a gyűrűd a töltőre, és töltsd fel legalább 50%-ra.
  3. Koppints az Oura alkalmazás kezdőképernyőjének bal felső sarkában látható menüikon menüre.
  4. Válaszd a Beállítások lehetőséget.
  5. Görgess le egészen az aljára, és válaszd a Kijelentkezés lehetőséget. Az alkalmazás adatai automatikusan mentésre kerülnek a kijelentkezés során.
  6. A kijelentkezést követően lépj be a készülék Bluetooth-beállításaiba, és távolítsd el az Oura Ring gyűrűt a csatlakoztatott eszközök listájáról.

Gyűrű csatlakoztatása új eszközhöz

  1. Tartsd a gyűrűdet a töltőn, áramforráshoz csatlakoztatva.
  2. Telepítsd az Oura alkalmazást az új telefonodra.
  3. Kövesd az alkalmazáson belüli utasításokat a fiókodba való bejelentkezéshez és a gyűrűd csatlakoztatásához.
  4. Miután sikeresen bejelentkeztél a jelenlegi fiókhoz tartozó e-mail-címmel, távolítsd el az Oura alkalmazást a régi telefonról.

Ha a régi eszközöd elveszett vagy más okból nem működik, a gyűrűd Védett módba lép, amikor új eszközzel próbálod párosítani. Ebben az esetben az Oura alkalmazás arra kér, hogy végezz gyári visszaállítást a gyűrűn, ami kikapcsolja a Védett módot. Az utolsó szinkronizálás óta a gyűrűre mentett adatok törlődnek, de a korábban mentett előzmények továbbra is elérhetők lesznek.


Hibaelhárítás

Első lépések

  1. Végezd el a gyűrű gyári visszaállítását.
  2. Távolítsd el és telepítsd újra az Oura alkalmazást.
  3. Indítsd újra az eszközödet.

„Valami hiba történt” hibaüzenet

Ha frissítetted vagy kicserélted az iPhone-odat, és egy újabb iOS-eszközről próbálsz csatlakozni az Oura Ringhez, megjelenhet a „Valami hiba történt” hibaüzenet. Ilyen esetben: 

  1. Győződj meg róla, hogy az Oura Ring és a régi eszközöd közötti Bluetooth-kapcsolat megszűnt, és hogy az alkalmazás el van távolítva a régi eszközödről
  2. Távolítsd el és telepítsd újra az Oura alkalmazást az új eszközödön.

További információk

Az Oura alkalmazás beállítása

Az Oura Ring gyűrű beállítása

Oura Ring gyári visszaállítása

Oura on the Web

Továbbra is segítségre van szükséged?

Az Oura-adatok átvitele új telefonra | Oura Member Care