Ugrás a fo tartalomhoz

Oura támogatói csapat

Oura-fiók létrehozása és kezelése

Az Oura-fiókod az adatok kezelésére szolgál az Oura alkalmazásban, a Tagi portálon és az Oura on the Web felületén.

Az Oura Ring egyszerre csak egy fiókhoz csatlakoztatható. A csatlakozási problémák vagy az adatvesztés elkerülése érdekében mindenképp végezd el az Oura Ring gyári visszaállítását, és távolítsd el a telefonod Bluetooth-beállításaiból, amikor leválasztod a fiókodról, vagy mielőtt másik fiókkal próbálnád meg párosítani a gyűrűt.

Fiók létrehozása
Alkalmazásprofil részleteinek szerkesztése
Fiók helyreállítása 
A bejelentkezési problémák elhárítása
További információk


Fiók létrehozása

  1. Töltsd le az ingyenes Oura alkalmazást az App Store-ból (iOS) vagy a Google Play Áruházból (Android).
  2. Nyisd meg az Oura alkalmazást, és koppints a Kezdés gombra.
képernyőkép az Oura alkalmazás kezdőképernyőjéről/nyitóképernyőjéről
  1. Ha új felhasználó vagy, adj meg egy Oura-fiókhoz használni kívánt e-mail-címet, majd koppints a Folytatás elemre.
    • Ez az e-mail-cím eltérhet az Oura Ring megvásárlásához használt e-mail-címtől. Ezt fogod használni bejelentkezéshez az összes Oura szolgáltatás esetében, beleértve a tagságot is.
    • Ha már Oura-tag vagy, írd be az Oura-fiókodhoz társított e-mail-címet, és kövesd a bejelentkezési utasításokat.
    • Ha a gyűrűddel együtt előre fizetett tagságot is vásároltál, az automatikusan alkalmazva lesz az első Oura-fiókra, amelyet a telepítés során létrehozol. Miután a tagságot hozzákapcsoltuk egy fiókhoz, nem vihető át más Oura-fiókra.
  2. A következő képernyőn az első kapcsolóra koppintva fogadd el a felhasználási feltételeket. Ha szeretnél az Oura használatával kapcsolatos tippeket és különleges ajánlatokat kapni e-mailben, koppints rá a második kapcsolóra is.
  3. Új Oura Ring beállításához kövesd az alkalmazáson belüli utasításokat, vagy további információkért olvasd el ezt a cikket.
  4. Miután befejezted az Oura Ring beállítását, koppints a Beállítási e-mail küldése elemre.
  5. Keresd meg a beérkező levelek között a beállítási e-mailt. Az e-mailben válaszd ki a Fiók beállítása gombot vagy az ellenőrző hivatkozást, hogy átkerülj az ellenőrző oldalra.
  6. Add meg az Oura-tagsághoz használt fizetési móddal társított számlázási címet.
    • Egyes tagok nem kötelesek megadni a számlázási vagy fizetési adatokat (például az életre szóló tagsággal rendelkező tagok).
  7. Adja meg a lakcímed (a forgalmi adó kiszámításához szükséges).
  8. Válaszd ki a számlázási preferenciádat (havi vagy éves), majd add meg a fizetési módot.
    • Az első ingyenes hónap végéig nem kell fizetned. Ha előre fizetett tagsággal rendelkezel, akkor az előre fizetett időszak végéig nem kell fizetned.
  9. Ellenőrizd és erősítsd meg, hogy a megadott adatok helyesek, majd koppints a Küldés elemre.
  10. Térj vissza az Oura alkalmazáshoz, és koppints a Folytatás elemre. Ha iPhone-t használsz, lehetőséged van arra, hogy a gyorsabb bejelentkezés érdekében engedélyezd az arc- vagy érintésfelismerést.

Az Oura alkalmazáshoz visszatérve a fiók és a tagság beállítása befejeződik.

Lépj tovább az Oura alkalmazás következő képernyőjére az Oura-élmény személyre szabásához és az alkalmazás beállításának befejezéséhez.


Alkalmazásprofil részleteinek szerkesztése

Az Oura alkalmazás a beállítás során megkér, hogy add meg a magasságodat, a testsúlyodat, az életkorodat és a születéskor meghatározott nemedet. Ezeket a részleteket bármikor szerkesztheted:

  1. Nyisd meg az Oura alkalmazást.
  2. Koppints a bal felső sarokban található menüikon menüre.
  3. Koppints a Profilom elemre.
  4. Szerkeszd a születési dátumodat, a testsúlyodat, a magasságodat vagy a születéskor meghatározott nemedet.
    • A mértékegységek (angolszász/metrikus) a menü > Beállítások > Mértékegységek részben módosíthatók.

Megjegyzés: Ha az Oura alkalmazást összekapcsolod egy harmadik fél alkalmazásával, például az Apple Egészség vagy a Health Connect by Android alkalmazással, azzal importálod a magasságodat, testsúlyodat, korodat és nemedet ezekből az alkalmazásokból az Oura alkalmazásba, és csak akkor fogod tudni szerkeszteni őket, ha megszünteted az alkalmazások összekapcsolását.


Fiók helyreállítása

Az Oura-fiókodhoz tartozó e-mail-cím megtalálható az Oura alkalmazás > menüikon menü > Beállítások > Fiók részben.

Ha nem tudsz hozzáférni fiókodhoz a meglévő e-mail-címeddel, kérjük, nyújts be kérelmet támogatói csapatunkhoz. Végig fogunk vezetni a megfelelő személyazonosság-ellenőrzési lépéseken és a szükséges teendőkön a GDPR és a CCPA standard adatvédelmi irányelvei szerint.

Itt léphetsz velünk kapcsolatba.


A bejelentkezési problémák elhárítása

Helytelen vagy lejárt kód

Néha előfordulhat, hogy „helytelen” vagy „lejárt” kódra utaló hiba jelenik meg, akkor is, ha még nem használtad fel. Ez akkor fordulhat elő, ha a telefonon lévő másik alkalmazás automatikusan megnyitja a bejelentkezési linket, aminek következtében a kód lejár. Próbáld meg másik eszközön megnyitni az e-mailt, majd írd be manuálisan a kódot az Oura alkalmazásba.

A bejelentkezési kód nem érkezett meg

Ha nem kaptad meg a bejelentkezési kódot, ellenőrizd a spam vagy levélszemét mappát, vagy a beérkező üzenetek között keress rá a support@ouraring.com címről érkező e-mailekre. Ha még mindig nem találod, megpróbálhatsz létrehozni fiókot egy másik e-mail-címmel.

Ha további kérdésed van, támogatásért fordulj csapatunkhoz.


További információk

Oura on the Web

Oura-tagság

Az Oura alkalmazás beállítása

Fiókhoz tartozó e-mail-cím megváltoztatása

Továbbra is segítségre van szükséged?