A Rendeléseim portálon megtekintheted a rendelésed részleteit, megerősítheted a gyűrűméretedet, nyomon követheted a szállítást, visszaküldést vagy cserét kezdeményezhetsz, illetve hozzáférhetsz a Tagi portálhoz az Oura-tagság kezeléséhez.
Bejelentkezés a Rendeléseim portálra
Gyűrűméret megerősítése
Rendelések kezelése
Csere vagy visszaküldés kezdeményezése
Oura-tagság kezelése
További információk
Bejelentkezés a Rendeléseim portálra
- Látogass el az ouraring.com/orders címre. A rendelést és a szállítást visszaigazoló e-mailek szintén tartalmaznak a közvetlenül a Rendeléseim portálra vezető linkeket.
- Add meg az Oura Ring fiókodhoz tartozó e-mail-címet, amelyet az eredeti rendelés leadásához használtál. Ha a gyűrűt ajándékba kaptad, akkor ez az az e-mail-cím lesz, amelyet az ajándékozó megadott a „Címzett e-mail-címe” mezőben.
- Kattints a Kód kérése gombra.
- Ellenőrizd az e-mailjeid között, hogy megérkezett-e a bejelentkezési kód. Felhívjuk figyelmed, hogy ez az egyszer használatos kód 15 percen belül lejár.
A Vásárlások alatt a következőket teheted:
- Megerősítheted a gyűrűméretedet
- Nyomon követheted a rendeléseket és megtalálhatod a szállítás részleteit (beleértve a SO-XXXX rendelési számot)
- Visszaküldést vagy cserét kezdeményezhetsz
- Lemondhatod a rendelést, ha még nem erősítetted meg az Oura Ring méretedet, vagy ha a rendelést még nem készítettük elő szállításra
Gyűrűméret megerősítése
Miután megkaptad a gyűrűmérő készletet és megtaláltad a megfelelő méretet, a Rendeléseim portálon meg kell erősítened az Oura Ring méretedet. A gyűrűméret megerősítésének módjával kapcsolatos utasításokért tekintsd át erre vonatkozó cikkünket.
Ha több gyűrűt rendeltél egyszerre, azok nem fognak megérkezni, amíg mindegyikhez meg nem erősítetted a méretet.
Rendelések kezelése
A szállítás nyomon követésével, a gyűrűméret módosításával, a rendelés lemondásával vagy a szállítási cím megváltoztatásával kapcsolatos információkért tekintsd át a Rendeléseid kezelése című cikkünket.
Csere vagy visszaküldés kezdeményezése
A visszaküldéssel kapcsolatos további információkért tekintsd át GYIK – Visszaküldés és csere című cikkünket.
Az Oura Ring közvetlen cseréje csak ugyanazon gyűrű más mérete esetében érhető el. Ha más modellt vagy színt szeretnél, akkor a visszatérítéshez 30 napon belül vissza kell küldened az eredeti gyűrűt, és új rendelést kell leadnod.
A visszaküldés vagy csere kezdeményezésének módjával kapcsolatos utasításokért tekintsd át cikkünket.
Oura-tagság kezelése
Az Oura-tagság teljes hozzáférést biztosít az Oura alkalmazáshoz és abban a napi egészséginfókhoz, személyre szabott ajánlásokhoz, folyamatosan bővülő innovatív funkciókhoz és még sok máshoz.
Az Oura-tagságot a Tagi portálon keresztül kezelheted. Az Oura-tagsággal kapcsolatos további információkért tekintsd át ezt a cikket.
