L'abonnement Oura donne un accès complet à l'application Oura et vous permet d'obtenir des informations sur votre santé au quotidien, des recommandations personnalisées, en vous proposant une série de fonctions innovantes en constante évolution, et plus encore.
L'abonnement Oura ne peut être utilisé qu'avec l'anneau Oura de 3e génération.
L’abonnement Oura est disponible sous forme de forfaits mensuels et annuels. Sans abonnement actif, vous n'aurez accès qu'à vos trois scores du jour en cours et à Explorer le contenu.
L'abonnement et les fonctionnalités de l'application sont uniquement disponibles dans les pays où Oura livre ses produits. Nos questions fréquentes sur la livraison listent les pays où Oura livre ses produits actuellement.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui est compris dans mon abonnement Oura ?
Où puis-je trouver les informations ou options de gestion de mon abonnement Oura ?
Combien coûte l'abonnement Oura ?
À quel moment débute mon mois gratuit et que comprend-il ?
Quelles sont les modalités de facturation ?
Comment changer les modalités de paiement de mon abonnement Oura ?
Comment renouveler mon abonnement Oura ?
Puis-je utiliser mon anneau Oura sans abonnement Oura ?
Si je décide de résilier mon abonnement, perdrai-je mes données Oura ?
Dois-je payer l'abonnement Oura à la personne à qui j'offre l'anneau ?
Qu'est-ce qu'un abonnement à vie ?
En savoir plus
Qu'est-ce qui est compris dans mon abonnement Oura ?
L'abonnement actif Oura comprend :
- Analyse détaillée de votre sommeil
- Suivi de la fréquence cardiaque 24h/24 et 7j/7 (diurne, nocturne et de séance)
- Intégration des données d'autres applications de santé et de bien-être telles que Strava
- Suivi avancé de votre température
- Détection du taux d'oxygène dans le sang (SpO2)
- Âge cardiovasculaire
- Capacité cardiorespiratoire (VO2 max)
- Cycle Insights
- Stress en journée
- Objectifs d'activité dynamique avec l'option de Détection automatique d'activité
- Informations sur la grossesse
- Résilience
- Rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels et anniversaires
Où puis-je trouver les informations ou options de gestion de mon abonnement Oura ?
Vous pouvez gérer votre abonnement Oura via l'application Oura :
- Sélectionnez le menu en haut à gauche de l'écran d'accueil de l'application.
- Sélectionnez "Paramètres"
- Faites défiler jusqu'à Compte.
- Sélectionnez Gérer mon abonnement.
Vous pouvez également gérer votre abonnement Oura en vous rendant directement sur votre Espace abonnement. Lorsque vous êtes dans l'espace abonnement, vous pouvez :
- Saisir ou modifier les informations de paiement de votre abonnement.
- Consulter votre statut de membre ou la date d'expiration de votre abonnement.
- Consulter vos cycles de facturation et vos factures.
- Télécharger la version PDF de vos anciennes factures.
- Résilier votre abonnement.
- Redémarrer un abonnement résilié.
- Créer ou modifier le mot de passe de votre compte Oura
- Modifier l'adresse e-mail de votre compte Oura
Combien coûte l'abonnement Oura ?
Les nouveaux membres faisant l'acquisition d'un anneau de 3e génération bénéficient d'un mois d'abonnement inclus à Oura. Après cette période d'essai gratuit, le tarif de l'abonnement est de :
Pays | Tarification abonnement mensuel | Tarification abonnement annuel |
Australie | 9,99 $ AUD TTC | 109,99 $ AUD TTC |
Union européenne | 5,99 € TTC | 69,99 € TTC |
Canada | 7,99 $ CAD HT | 89,99 $ CAD HT |
Japon | 999 ¥ TTC | 10 999 ¥ TTC |
Royaume-Uni | 5,99 £ TTC | 69,99 £ TTC |
États-Unis | 5,99 $ HT | 69,99 $ HT |
Reste du monde | 6,99 $ (USD) TTC | 79,99 $ (USD) TTC |
Votre abonnement Oura est lié à votre compte Oura, et non à votre anneau Oura proprement dit. Si vous achetez un autre anneau à partir d'un compte Oura existant, vous ne bénéficierez pas d'un autre mois d'abonnement offert à Oura.
Si vous souhaitez changer la devise des paiements de votre abonnement Oura (passer p. ex. de USD à CAD), vous devrez résilier votre abonnement et le renouveler à votre prochaine date de facturation dans l'Espace abonnement. Vous continuerez à profiter de l'ensemble des fonctionnalités de l'application Oura jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, et vous retrouverez toutes vos données dans l'application une fois que vous aurez renouvelé votre abonnement.
Vous pouvez payer en utilisant PayPal ou une carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Les moyens de paiement, tels qu'Affirm, ne sont pas acceptés dans le cadre du paiement de l'abonnement Oura.
À quel moment débute mon mois gratuit et que comprend-il ?
Le mois d’abonnement offert débute dès que votre anneau est associé à l’application Oura et se poursuit pendant 30 jours à compter de cette date. Une fois l'abonnement inclus démarré, vous ne pouvez ni le suspendre ni le relancer.
Toutes les fonctionnalités de l’application Oura sont disponibles pendant cette période, à l’exception de l'horloge biologique, des chronotypes et des rapports mensuels, annuels ou d’anniversaire d'Oura. Ces fonctionnalités nécessitent plus de 30 jours de données Oura et apparaîtront donc dans l’application après le mois d’abonnement offert.
Quelles sont les modalités de facturation ?
L'abonnement Oura commence à la date à laquelle vous associez votre anneau avec l'application Oura pour la première fois. Vous recevrez une notification de facturation à l'approche de la fin du mois d'abonnement offert. Votre premier paiement vous sera facturé une fois ce mois terminé.
Après cela, votre compte sera débité automatiquement chaque mois pour un abonnement mensuel ou chaque année pour un abonnement annuel.
Si vous avez acheté un abonnement annuel, l'année d'abonnement ne commence qu'à la fin du mois offert.
Comment modifier mon abonnement Oura ?
Vous pouvez modifier vos modalités de paiement dans vos paramètres d'abonnement ou en vous rendant sur l'Espace abonnement.
Après vous être connecté(e) à votre espace abonnement, sélectionnez « Afficher l'abonnement » pour modifier vos modalités de paiement ou « Résilier l'abonnement » pour résilier votre abonnement.
Si vous résiliez votre abonnement Oura avant la fin de votre mois d'abonnement offert, aucun montant ne vous sera facturé.
Une fois la période d'essai gratuit terminée, les modifications relatives à votre abonnement prendront effet à la fin de votre cycle de facturation en cours.
- Si vous achetez un abonnement mensuel puis passez à un abonnement annuel, la facturation annuelle prendra effet à la fin du mois de votre abonnement actuel.
- Si vous achetez un abonnement annuel, puis passez à un abonnement mensuel, la facturation mensuelle prendra effet à la fin de votre abonnement annuel.
- Si vous achetez un abonnement mensuel ou annuel puis résiliez votre abonnement, votre abonnement Oura restera actif jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
- Les remboursements partiels ne sont pas disponibles pour les abonnements annuels résiliés après la fin du mois offert.
Comment renouveler mon abonnement Oura ?
Si vous souhaitez renouveler un abonnement Oura précédemment résilié, vous pouvez le faire à la suite de votre mois d'abonnement offert ou du cycle de facturation en cours.Il n'existe pas d'option permettant de suspendre temporairement un abonnement Oura.
Puis-je utiliser mon anneau Oura sans abonnement Oura ?
Sans abonnement, l'anneau Oura de 3e génération ne peut être utilisé qu'avec des fonctionnalités limitées. Vous pourrez consulter vos trois scores Oura quotidiens, le niveau de batterie de l'anneau, les informations de base de votre profil, les paramètres de l'application et le contenu Parcourir. Sans abonnement, vous ne pouvez pas accéder à l'API Oura, mais vous pouvez télécharger toutes vos données à caractère personnel via Oura sur le Web.
Les utilisateurs de l'anneau de 2e génération n'auront pas à payer d'abonnement mensuel, et nous continuerons d'offrir un service d'assistance pour cet anneau avec des mises à jour régulières du logiciel et du firmware. Toutes les fonctions actuelles de l'anneau de 2e génération resteront disponibles, mais de nombreuses nouvelles fonctions ne seront pas accessibles sur cet anneau en raison de différences dans ses composants. Consultez l'article sur l'anneau de 3e génération pour en savoir plus.
Si je décide de résilier mon abonnement, perdrai-je mes données Oura ?
Non. Si vous résiliez votre abonnement sans supprimer votre compte, toutes vos données et informations de compte Oura seront sauvegardées en toute sécurité, conformément à notre politique de confidentialité. Lorsque vous souscrivez de nouveau un abonnement, vos données et informations de compte seront de nouveau immédiatement accessibles.
Même sans abonnement, vous pourrez toujours consulter vos trois scores quotidiens dans Oura on the Web et exporter toutes vos données Oura aux formats CSV ou JSON.
Puis-je offrir une Adhésion ?
Vous pouvez inclure un abonnement annuel prépayé Oura pour tout nouvel achat d'un anneau Oura Ring sur la boutique en ligne Oura. Si vous offrez un anneau Oura avec un abonnement prépayé, le destinataire recevra quand même un mois d’abonnement Oura gratuit.
Le bénéficiaire d'un cadeau sera invité à fournir ses informations de paiement pour s'abonner à Oura lorsqu'il appairera son anneau à l'application Oura. Cependant, le bénéficiaire ne sera facturé qu'après la période prépayée.
Qu'est-ce qu'un abonnement à vie ?
Si vous disposez d'un abonnement à vie, votre abonnement Oura reste gratuit tant que vous conservez le même compte Oura actif. Les abonnements à vie ne peuvent pas être offerts, transférés ou vendus à un autre membre.
Les propriétaires d'un anneau de 2e génération qui sont passés à un anneau de 3e génération au cours de la période promotionnelle (entre octobre 2021 et novembre 2021) bénéficient automatiquement d'un abonnement à vie. Il n'existe actuellement aucune option permettant d'acheter ou de passer à un abonnement à vie.
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