L’offre groupée QVC à durée limitée comprenait un set Oura Ring 4 et un chargeur supplémentaire. Cette offre était réservée aux clients américains.
Puis-je retourner ou échanger un anneau que j’ai acheté chez QVC ?
Comment puis-je choisir ma taille et passer commande ?
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Combien coûte l’abonnement Oura ?
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring?
Puis-je retourner ou échanger un anneau que j’ai acheté chez QVC ?
Les retours, les échanges et les remboursements d’achats Oura auprès d’un revendeur, en magasin ou en ligne, doivent être traités directement avec le revendeur.
Si vous décidez de retourner votre anneau Oura Ring pour remboursement, assurez-vous d’annuler votre abonnement dans les paramètres de l’application Oura ou via l’Espace abonnement pour éviter de continuer à payer votre abonnement.
Consultez la politique de retour et d’échange de QVC.
Comment puis-je choisir ma taille et passer commande ?
Lorsque vous achetez une offre groupée Oura Ring 4 via QVC, votre commande se déroule en deux temps :
Étape 1 : vous recevez votre baguier
- Vous recevrez tout d’abord votre baguier
- Les e-mails de confirmation et d’expédition proviendront de QVC
Étape 2 : vous confirmez la taille de votre anneau avec Oura
- Une fois votre taille déterminée,, connectez-vous à My Account avec l’adresse e-mail utilisée pour acheter l’anneau chez QVC, et confirmez votre taille
- Oura vous expédiera ensuite votre commande directement
- Les e-mails de confirmation et d’expédition de l’anneau proviendront d’Oura
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Tous les anneaux Oura Ring sont soumis aux politiques de livraison de QVC, qui peuvent différer de celles d’Oura.
Combien coûte l’abonnement Oura?
Les avantages et les tarifs de l’abonnement Oura sont les mêmes, que vous achetiez l’anneau sur la boutique en ligne Oura ou auprès d’un revendeur autorisé. L’abonnement Oura est acheté et géré via Oura. L’abonnement et ses fonctionnalités intégrées ne sont disponibles que dans les pays où Oura expédie ses produits, et doivent être achetés avec une carte de crédit et une adresse de facturation situées dans l’un de ces pays. Pour obtenir une liste complète des pays pris en charge, consultez notre FAQ sur la livraison.
Les nouveaux membres bénéficient d’un mois d’abonnement inclus à Oura. Après cette période d’essai gratuit, le tarif de l’abonnement est de 5,99 $ HT par mois ou 69.99 $ HT par an.
Votre abonnement Oura est lié à votre compte Oura, et non à votre anneau Oura Ring proprement dit. Si vous achetez un autre anneau à partir d’un compte Oura existant, vous ne bénéficierez pas d’un autre mois d’abonnement Oura offert.
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring?
Sauf indication contraire, les nouveaux produits Oura achetés auprès d’un revendeur autorisé sont couverts par notre garantie limitée standard. Les produits reconditionnés certifiés sont couverts par une garantie limitée de 90 jours.
Pour soumettre une demande de garantie, vous devez fournir une preuve d’achat auprès du revendeur initial. Le nom du revendeur, la date d’achat, le numéro de reçu et le nom de l’article (Oura Ring) doivent être clairement visibles sur le reçu.
