Oura propose une offre groupée à durée limitée via QVC le 3 avril 2025. L’offre groupée comprend un set Oura Ring 4 et un chargeur supplémentaire. Cette offre est disponible uniquement pour les clients résidant aux États-Unis.
Puis-je retourner ou échanger un anneau que j’ai acheté sur qvc.com ?
Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Combien coûte l’abonnement Oura ?
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?
Puis-je retourner ou échanger un anneau que j’ai acheté chez QVC ?
Les retours et les échanges d’achats Oura Ring auprès d’un revendeur, en magasin ou en ligne, doivent être traités directement avec le revendeur.
Si vous décidez de retourner votre anneau pour remboursement, assurez-vous d’annuler votre abonnement dans les paramètres de l’application Oura ou via l’Espace abonnement pour éviter de continuer à payer votre abonnement.
Consultez la politique de retour et d’échange de QVC.
Comment puis-je choisir ma taille et passer commande ?
Lorsque vous achetez une offre groupée Oura Ring 4 via QVC, votre commande se déroule en deux temps :
Étape 1 : vous recevez votre baguier
- Vous recevrez tout d’abord votre baguier
- Les e-mails de confirmation et d’expédition proviendront de QVC
Étape 2 : vous confirmez la taille de votre anneau avec Oura
- Une fois votre taille déterminée,, rendez-vous dans My Account pour la confirmer
- Oura vous expédiera ensuite votre commande directement
- Les e-mails de confirmation et d’expédition de l’anneau proviendront d’Oura
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Tous les anneaux Oura Ring sont soumis aux politiques de livraison de QVC, qui peuvent différer de celles d’Oura.
Combien coûte l’abonnement Oura ?
Les avantages et les frais d’abonnement Oura sont les mêmes, que vous achetiez l’anneau sur le site Oura ou auprès d’un revendeur autorisé. L’abonnement Oura peut être acheté et géré via Oura, et est uniquement disponible dans les pays où Oura livre ses produits.
Les nouveaux membres bénéficient d’un mois d’abonnement inclus à Oura. Après cette période d’essai gratuit, le tarif de l’abonnement est de 5,99 $ HT par mois ou 69.99 $ HT par an.
Votre abonnement Oura est lié à votre compte Oura, et non à votre anneau Oura Ring proprement dit. Si vous achetez un autre anneau à partir d’un compte Oura existant, vous ne bénéficierez pas d’un autre mois d’abonnement Oura offert.
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?
Sauf indication contraire, l’anneau Oura Ring bénéficie d’une garantie limitée standard si vous l’avez acheté auprès d’un revendeur officiel. Pour en savoir plus, consultez les Questions fréquentes sur la garantie. Les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d'achat du revendeur auprès duquel le produit a été acheté. Le nom du revendeur, la date d’achat, le numéro du ticket de caisse et l’article « anneau Oura Ring » doivent être clairement visibles sur le ticket de caisse.
