Comment offrir un anneau Oura ? – Aide Oura

Vous souhaitez aider vos proches à prendre soin d'eux ? Consultez les informations suivantes. Pour garder la surprise de ce cadeau, assurez-vous de sélectionner l'option cadeau "Expédier à mon adresse".

Offrir un anneau Oura
La personne destinataire du cadeau recevra-t-elle des e-mails d'Oura ?
Puis-je garder la surprise ?
Puis-je ignorer l'étape du baguier ?
Oura propose-t-elle des cartes cadeaux ?
Puis-je offrir un abonnement ?
La personne destinataire du cadeau peut-elle modifier la couleur de l'anneau ?
Que recevra la personne destinataire du cadeau ?
Puis-je offrir plusieurs anneaux ?
En savoir plus

Offrir un anneau Oura

Informations sur la personne destinataire

Pour acheter un anneau Oura, cliquez ici.

Sélectionnez notre option de détermination de la taille à l'aide du baguier gratuit ou choisissez une taille d'anneau correspondant à la personne destinataire du cadeau.

Sur la page de paiement, sélectionnez Ceci est un cadeau.

Saisissez le prénom, le nom et l'adresse e-mail de la personne destinataire du cadeau. Cette adresse e-mail sera utilisée pour :

confirmer la taille de son anneau après réception du baguier (en cas de sélection de l'option baguier gratuit) ;
créer un compte Oura via l'application Oura ;
associer son anneau à l'application Oura ;
gérer les détails de son abonnement à Oura.

Sélectionnez Suivant : options cadeaux.

Options cadeaux et adresse de livraison

Deux possibilités s'offrent à vous pour envoyer un anneau Oura en cadeau : "Livraison du cadeau accompagné d'un message" ou "Expédier à mon adresse".

Option cadeau 1 : expédier depuis Oura

Sélectionnez Livraison du cadeau accompagné d'un message pour qu'Oura expédie le cadeau directement à la personne destinataire. Elle recevra également un e-mail dès que vous aurez effectué votre achat.

Si vous le souhaitez, vous pouvez saisir un message personnalisé qui sera ajouté à l'e-mail de bienvenue. Si vous ne saisissez pas de message, nous adresserons à la personne destinataire notre message d'accueil par défaut.

Sélectionnez Suivant : adresse de livraison.
Saisissez l'adresse postale de la personne destinataire du cadeau.

Le baguier gratuit sera d'abord expédié à cette adresse. Une fois que la personne destinataire aura confirmé sa taille d'anneau Oura, Oura lui enverra l'anneau à cette même adresse.

Sélectionnez Suivant : Mode de livraison

Option cadeau 2 : garder la surprise

Sélectionnez Expédier à mon adresse pour qu'Oura envoie le cadeau à votre adresse. Vous pourrez ensuite le remettre en mains propres à la personne destinataire du cadeau.

Sélectionnez Suivant : adresse de livraison.
Saisissez l'adresse postale à laquelle vous souhaitez recevoir le colis.

Si vous avez choisi l'option baguier gratuit, vous recevrez d'abord celui-ci. Une fois que la personne destinataire du cadeau aura confirmé en ligne sa taille d'anneau Oura, Oura enverra l'anneau à cette même adresse.
Veillez à saisir votre adresse e-mail au cours de cette étape afin que la personne bénéficiaire du cadeau ne reçoive pas d'e-mails de notification d'expédition de la part d'Oura.

Sélectionnez Suivant : Mode de livraison

Expédition, facturation et paiement

Sélectionnez votre option de livraison : standard ou express
Renseignez les données relatives à l'adresse de facturation.

Si vous sélectionnez "Adresse de facturation identique à l'adresse de livraison", assurez-vous d'avoir saisi votre adresse e-mail dans les options de livraison, afin de recevoir vous-même l'e-mail de confirmation de la commande.

Sélectionnez Suivant : paiement.
Saisissez les détails du paiement, puis sélectionnez Passer la commande.

La personne destinataire du cadeau recevra-t-elle des e-mails d'Oura avant que le cadeau n'arrive ?

Si vous sélectionnez "Livraison du cadeau accompagné d'un message", la personne destinataire recevra un e-mail de bienvenue d'Oura une fois que vous aurez effectué votre achat. Elle ne recevra pas d'e-mail de confirmation de commande ou d'e-mail de confirmation d'expédition du baguier. Après confirmation de la taille de son anneau, elle recevra un e-mail de confirmation de la taille et un e-mail de confirmation d'expédition de l'anneau.

Si vous choisissez l'option "Expédier à mon adresse", la personne destinataire du cadeau ne recevra aucun e-mail de la part d'Oura avant de recevoir son anneau. Nous vous demandons néanmoins de saisir son adresse e-mail au moment de l'achat afin qu'elle puisse confirmer sa taille d'anneau après réception du baguier et créer un compte via l'application Oura après réception de l'anneau.

Puis-je garder la surprise ?

Bien sûr, il vous suffit de choisir l'option Expédier à mon adresse. Après réception du baguier ou de l'anneau Oura, vous pouvez le remettre à la personne destinataire de la manière et au moment qui vous conviennent !

Veillez à saisir votre propre adresse e-mail dans le champ Adresse de livraison afin de recevoir vous-même l'e-mail de confirmation de la commande. Si vous saisissez à cet endroit l'adresse e-mail de la personne destinataire du cadeau, celle-ci recevra les e-mails de confirmation de la commande.

Puis-je ignorer l'étape du baguier et offrir directement l'anneau ?

Nous conseillons de suivre le processus de détermination de la taille qui permet de choisir la taille idéale et d'obtenir des performances et une précision optimales. Toutefois, si vous avez déjà déterminé la taille d'anneau Oura de la personne destinataire du cadeau à l'aide d'un baguier Oura, vous pouvez directement sélectionner sa taille sur notre page d'achat.

Est-ce qu'Oura propose des cartes cadeaux ou des emballages cadeaux ?

Malheureusement, ces options ne sont pas disponibles pour le moment.

Puis-je offrir un abonnement ?

Pour tout achat d'un anneau de 3e génération, un mois d'abonnement Oura est offert. Après cette période offerte, la personne destinataire du cadeau est tenue de régler les frais mensuels de 5,99 €* à Oura pour continuer à profiter de toutes les fonctionnalités de l'application, des données, des informations et des contenus éducatifs.

* Aux États-Unis, les frais s'élèvent à 5,99 $ HT. Au sein de l'UE, les frais s'élèvent à 5,99 € TTC et dans le reste du monde, à 6,99 € TTC. Pour en savoir plus sur l'abonnement Oura, veuillez cliquer ici.

La personne destinataire du cadeau ou la personne offrant le cadeau peut-elle modifier la couleur de l'anneau ?

Oui, il lui suffit de soumettre une demande de changement de couleur à notre équipe ici. Vous devez connaître le numéro de commande de l'achat initial, qui figure dans l'e-mail de confirmation d'expédition de l'anneau. Vous pouvez également le trouver dans le portail My Account dans la section "Informations de la commande".

Si vous souhaitez échanger votre anneau contre un anneau d'une autre couleur, le prix de cet anneau doit être identique. Sinon, vous pouvez retourner l'anneau offert dans un délai de 30 jours et en acheter un nouveau. Les remboursements peuvent uniquement être effectués via le mode de paiement initial.

Que recevra la personne destinataire du cadeau ?

Si l'option Livraison du cadeau accompagné d'un message est sélectionnée, elle recevra : un e-mail de bienvenue accompagné d'un message → un baguier → un e-mail de confirmation de la taille → un e-mail de confirmation d'expédition de l'anneau → son anneau. Les e-mails seront envoyés à l'adresse indiquée dans le champ "Adresse e-mail de la personne bénéficiaire".

Si l'option Expédier à mon adresse est sélectionnée, elle ne recevra rien tant que vous ne lui aurez pas remis directement son baguier ou son anneau. Les e-mails de confirmation de commande et d'expédition seront envoyés à l'adresse e-mail indiquée dans le champ "Votre adresse e-mail" de la section "Adresse de livraison".