Achats chez Elkjop

L’anneau Oura Ring est disponible en ligne et en magasin chez Elkjop, Elgiganten et Gigantti au Danemark, en Finlande, en Norvège et en Suède.

• Oura Ring 4 : les couleurs et tailles les plus vendues sont disponibles en magasin. L’ensemble des tailles et couleurs, ainsi que les baguiers sont disponibles en ligne.
• Oura Ring 3^e génération: l’ensemble des styles et couleurs, ainsi que les baguiers sont disponibles en ligne uniquement.

Sites Web des revendeurs :

• Danemark : Elgiganten
• Finlande : Gigantti
• Norvège : Elkjop
• Suède : Elgiganten

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté chez Elkjop/Elgiganten/Gigantti ?
Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Combien coûte l’abonnement Oura ?
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté chez Elkjop/Elgiganten/Gigantti ?

Oui. Tous les anneaux peuvent être retournés conformément à la politique de retour et d'échange du revendeur.

Si vous décidez de retourner votre anneau pour vous faire rembourser, vous devez résilier votre abonnement dans les paramètres d'abonnement, faute de quoi vous continuerez à payer les frais d'abonnement mensuels.

Puis-je tout de même recevoir un baguier ?

Vous pouvez acheter un baguier au prix de :

• Danemark : 50 DKK
• Finlande : 10 €
• Norvège : 100 NOK
• Suède : 99 SEK

Nous vous recommandons d'acheter d'abord un baguier afin de déterminer la taille de votre anneau Oura. À l'achat d'un baguier Oura, vous recevrez un crédit sous la forme d'un code promo. Le code promo se trouve sur votre reçu de magasin ou envoyé par e-mail et peut être utilisé pour l'achat de votre anneau Oura chez le revendeur partenaire où vous avez acheté le baguier.

La taille de l’anneau Oura Ring 4 est légèrement différente de celle de l’anneau Oura Ring de 3e génération. Si vous passez d’une génération d’anneau à l’autre ou si vous n’êtes pas certain de votre taille, assurez-vous d’utiliser le baguier Oura Ring qui convient pour un ajustement précis. Le baguier Oura Ring 4 comprend des anneaux de dimensionnement blancs et le baguier Oura Ring de 3e génération comprend des anneaux de dimensionnement noirs.

Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?

Tous les anneaux Oura sont soumis aux politiques de livraison du revendeur partenaire, qui diffèrent de celles d'Oura.

Les clients peuvent acheter leur anneau ou leur baguier Oura en ligne et le retirer en magasin. Vous pouvez vérifier la disponibilité en magasin à l'aide du localisateur de magasin sur le site de chaque revendeur.

Combien coûte l’abonnement Oura ?

Les avantages et les frais d’abonnement Oura sont les mêmes, que vous achetiez l’anneau sur le site Oura ou auprès d’un revendeur autorisé. L’abonnement Oura peut être acheté et géré via Oura, et est uniquement disponible dans les pays où Oura livre ses produits.

Tous les nouveaux membres bénéficient d’un mois d’abonnement Oura inclus. Ensuite, le tarif est le suivant :

Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring?

Sauf indication contraire, l’anneau Oura Ring bénéficie d’une garantie limitée standard si vous l’avez acheté auprès d’un revendeur officiel. Pour en savoir plus, consultez les Questions fréquentes sur la garantie. Les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d'achat du revendeur auprès duquel le produit a été acheté. Le nom du revendeur, la date d’achat, le numéro du ticket de caisse et l’article « anneau Oura Ring » doivent être clairement visibles sur le ticket de caisse.