Achats chez Target (États-Unis)

L’anneau Oura Ring est disponible en ligne et dans plus de 1200 magasins Target aux États-Unis.

• Oura Ring 4 : les anneaux et chargeurs les plus vendus, ainsi que les baguiers, sont disponibles en magasin. L’ensemble des tailles, couleurs, chargeurs, et baguiers sont disponibles sur Target.com
• Oura Ring 3^e génération : l’ensemble des styles, couleurs, chargeurs, ainsi que les baguiers sont disponibles en ligne uniquement

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté chez Target ?
Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?
En quoi le processus de détermination de la taille en magasin diffère-t-il de celui du baguier ?
Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?
Combien coûte l’abonnement Oura ?
Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté chez Target ?

Oui. Tous les anneaux achetés chez Target peuvent être retournés conformément à la politique de retour et d'échange de Target. Target accepte les retours et les échanges de l'anneau Oura dans les 30 jours suivant l’achat. Si vous avez payé avec une carte Target RedCard, un délai de 30 jours supplémentaires vous sera accordé.

Pour les achats en ligne :

Les achats sur target.com peuvent être retournés en ligne par l’intermédiaire de votre compte Target ou en magasin. Pour effectuer un échange, appelez le service client de Target.com au 1-800-591-3869. Si le nouveau modèle d’anneau Oura Ring que vous désirez est disponible, Target peut traiter un retour et passer une nouvelle commande pour l’article. Consultez la politique d’échange ici.

Pour les achats en magasin :

La plupart des articles achetés en magasin peuvent être retournés et intégralement remboursés. Un nouvel article pourra être acheté, si disponible, au service client dans le délai prévu dans le cadre de la politique de retour. Tous les retours en magasin doivent être accompagnés d’un reçu valable, d’un code-barres de retour, d’un e-mail de confirmation de livraison ou d’expédition Target, ou du mode de paiement d’origine utilisé pour l’achat.

Si vous décidez de retourner votre anneau pour vous faire rembourser, vous devez résilier votre abonnement dans les paramètres d’abonnement, faute de quoi vous continuerez à payer les frais d’abonnement.

Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?

Vous pouvez acheter un baguier au prix de 10 $. Nous vous recommandons d’acheter d’abord un baguier afin de déterminer la taille de votre anneau Oura Ring. À l’achat d’un baguier Oura Ring, vous recevrez une carte-cadeau Target d’une valeur de 10 $ valable pour l’achat de votre anneau Oura Ring.

En quoi le processus de détermination de la taille en magasin diffère-t-il de celui du baguier ?

Certains magasins mettront à votre disposition l’anneau Oura Ring 4 afin que vous puissiez le voir et le toucher, ainsi qu’un baguier pour vous aider à trouver la taille qui vous convient le mieux. Vous pourrez également y découvrir les fonctionnalités offertes par l’abonnement Oura. Les personnes qui viennent en boutique peuvent utiliser le baguier Oura Ring 4 et déterminer ainsi la taille qui leur convient.

La taille de l’anneau Oura Ring 4 est légèrement différente de celle de l’anneau Oura Ring de 3e génération. Si vous passez d’une génération d’anneau à l’autre ou si vous n’êtes pas certain de votre taille, assurez-vous d’utiliser le baguier Oura Ring qui convient pour un ajustement précis. Le baguier Oura Ring 4 comprend des anneaux de dimensionnement blancs et le baguier Oura Ring de 3e génération comprend des anneaux de dimensionnement noirs.

Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?

Tous les anneaux Oura sont soumis aux politiques de livraison de Target, qui diffèrent de celles d'Oura.

Les clients peuvent acheter leur anneau Oura ou leur baguier Oura sur Target.com et le retirer dans certains points de retrait Target s'il est en stock. Consultez les options de retrait et d'expédition sur la page de chaque article sur Target.com. 

Combien coûte l’abonnement Oura ?

Les avantages et les frais d’abonnement Oura sont les mêmes, que vous achetiez l’anneau sur le site Oura ou auprès d’un revendeur autorisé. L’abonnement Oura peut être acheté et géré via Oura, et est uniquement disponible dans les pays où Oura livre ses produits.

Les nouveaux membres bénéficient d’un mois d’abonnement inclus à Oura. Après cette période d’essai gratuit, le tarif de l’abonnement est de :

Votre abonnement Oura est lié à votre compte Oura, et non à votre anneau Oura Ring proprement dit. Si vous achetez un autre anneau à partir d’un compte Oura existant, vous ne bénéficierez pas d’un autre mois d’abonnement Oura offert.

Si vous souhaitez changer la devise des paiements de votre abonnement Oura (passer p. ex. de USD à CAD), vous devrez résilier votre abonnement et le renouveler à votre prochaine date de facturation dans l’Espace abonnement. Vous continuerez à profiter de l’ensemble des fonctionnalités de l’application Oura jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, et vous retrouverez toutes vos données dans l’application une fois que vous aurez renouvelé votre abonnement.

Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?

Sauf indication contraire, l’anneau Oura Ring bénéficie d’une garantie limitée standard si vous l’avez acheté auprès d’un revendeur officiel. Pour en savoir plus, consultez les Questions fréquentes sur la garantie. Les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d'achat du revendeur auprès duquel le produit a été acheté. Le nom du revendeur, la date d’achat, le numéro du ticket de caisse et l’article « anneau Oura Ring » doivent être clairement visibles sur le ticket de caisse.

Actuellement, seuls les anneaux achetés dans la boutique en ligne Oura peuvent bénéficier du Programme de protection Extend.