Achats sur Amazon

Les différents styles et finitions des anneaux Oura Ring 4 et Oura Ring 3e génération, les chargeurs et les baguiers sont disponibles sur Amazon.com.

Seuls les styles et finitions de l’anneau Oura Ring 3e génération, les chargeurs et les baguiers sont disponibles sur Amazon.de et Amazon.co.uk.

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté sur Amazon ?
Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?
Quel est le délai d'expédition de mon anneau si je l'achète en ligne ?
Combien coûte l'abonnement Oura ?
Y-a-t-il une garantie si j'achète un anneau Oura Ring ?

Puis-je retourner ou échanger un anneau que j'ai acheté sur Amazon ?

Tous les anneaux achetés sur Amazon.com peuvent être retournés conformément à la politique de retour et d'échange d'Amazon. Consultez le Centre d'aide Amazon pour en savoir plus.

• Amazon.com
• Amazon.de
• Amazon.co.uk

Si vous décidez de retourner votre anneau pour vous faire rembourser, vous devez résilier votre abonnement dans les paramètres d'abonnement, faute de quoi vous continuerez à payer les frais d'abonnement mensuels.

Comment puis-je choisir ma taille ? Puis-je encore obtenir un baguier ?

Vous pouvez acheter un baguier sur Amazon au prix de 10 $/10 €/10 £. Une fois que vous aurez déterminé la taille de votre anneau Oura Ring et que vous serez prêt(e) à effectuer votre achat sur Amazon, ce crédit sera automatiquement appliqué lors du paiement de votre panier d'achat pour autant qu'il contienne un anneau Oura Ring ou un chargeur Oura Ring. Vous devez acheter votre anneau Oura Ring avec le même compte Amazon que celui avec lequel vous avez acheté le baguier.

La taille de l’anneau Oura Ring 4 est légèrement différente de celle de l’anneau Oura Ring de 3e génération. Si vous passez d’une génération d’anneau à l’autre ou si vous n’êtes pas certain de votre taille, assurez-vous d’utiliser le baguier Oura Ring qui convient pour un ajustement précis. Le baguier Oura Ring 4 comprend des anneaux de dimensionnement blancs et le baguier Oura Ring de 3e génération comprend des anneaux de dimensionnement noirs.

Si vous avez acheté un baguier Oura Ring 3e génération, vous obtiendrez votre crédit pour un produit Oura Ring 3e génération (anneau ou chargeur), et si vous avez acheté un baguier Oura Ring 4, votre crédit ne sera applicable que pour un produit Oura Ring 4 (anneau ou chargeur).

Le crédit sera accordé pour l'achat d'un baguier Oura Ring jusqu'au 31 décembre 2024 et pourra être utilisé jusqu'au 25 juin 2025. Il n'est pas cessible, il est valable uniquement sur Amazon.com et vous ne pouvez appliquer qu'un seul crédit de baguier de 10 $/10 €/10 £ sur votre commande de produit Oura. Pour toute question supplémentaire relative à ce crédit, veuillez contactez le Service client d'Amazon.

Quel est le délai d’expédition de mon anneau ?

Tous les anneaux Oura Ring achetés sur Amazon.com sont soumis aux politiques de livraison d'Amazon, qui diffèrent de celles d'Oura.

Combien coûte l'abonnement Oura ?

Les avantages et les frais de l'abonnement Oura sont les mêmes, que vous achetiez l'anneau dans la boutique en ligne Oura ou auprès d'un revendeur autorisé. L'abonnement Oura peut être acheté et géré via Oura, et est uniquement disponible dans les pays où Oura livre ses produits.

Les nouveaux membres bénéficient d’un mois d’abonnement inclus à Oura. Après cette période d’essai gratuit, le tarif de l’abonnement est de :

Votre abonnement Oura est lié à votre compte Oura, et non à votre anneau Oura Ring proprement dit. Si vous achetez un autre anneau à partir d’un compte Oura existant, vous ne bénéficierez pas d’un autre mois d’abonnement Oura offert.

Si vous souhaitez changer la devise des paiements de votre abonnement Oura (passer p. ex. de USD à CAD), vous devrez résilier votre abonnement et le renouveler à votre prochaine date de facturation dans l’Espace abonnement. Vous continuerez à profiter de l’ensemble des fonctionnalités de l’application Oura jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, et vous retrouverez toutes vos données dans l’application une fois que vous aurez renouvelé votre abonnement.

Y a-t-il une garantie incluse avec l’anneau Oura Ring ?

Sauf indication contraire, l’anneau Oura Ring bénéficie d’une garantie limitée standard si vous l’avez acheté auprès d’un revendeur officiel. Pour en savoir plus, consultez les Questions fréquentes sur la garantie. Les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d'achat du revendeur auprès duquel le produit a été acheté. Le nom du revendeur, la date d’achat, le numéro du ticket de caisse et l’article « anneau Oura Ring » doivent être clairement visibles sur le ticket de caisse.

Actuellement, seuls les anneaux achetés dans la boutique en ligne Oura peuvent bénéficier du Programme de protection Extend.