Les informations relatives à votre compte, notamment votre mot de passe et l'adresse e-mail qui lui est associée, peuvent être modifiées dans l'espace abonnement.
Modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe
Mot de passe oublié ?
Adresse e-mail oubliée ?
En savoir plus
Modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe
- Connectez-vous à l'espace abonnement avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Oura ou un code à usage unique, selon ce qui vous est demandé.
- Dans « Gestion du compte », sélectionnez Modifier les informations du compte
- Remplissez les champs mot de passe ou adresse e-mail et sélectionnez « Mettre à jour »
Mot de passe oublié
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici, ou en sélectionnant « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de l'espace abonnement.
Adresse e-mail oubliée
L'adresse e-mail de votre compte Oura est indiquée dans le menu de l'application > Oura 
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte à l'aide de votre adresse e-mail actuelle, vous devrez envoyer une demande à notre équipe d'assistance.
Dans votre demande, indiquez que vous devez créer un nouveau compte avec votre adresse e-mail existante. Selon les politiques standard de confidentialité des données du RGPD et de la loi CCPA, Oura ne peut pas vérifier votre identité sans valider votre adresse e-mail.
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance aux membres ici.
