Ilmoitusongelmat
Jos et saa ilmoituksia, tarkista seuraavat asiat:
- – Oura-sovellus on käynnissä taustalla. Jos suljet tai pysäytät sovelluksen, ilmoituksia ei näytetä.
- – Bluetooth-yhteys on käytössä.
- – Olet sallinut Ouran ilmoitukset laitteesi asetuksissa.
- – Sormus ja Oura-sovellus ovat synkronoineet tietonsa vähintään kerran kuluvan päivän aikana.
Jos et edelleenkään saa ilmoituksia, kokeile seuraavia keinoja:
- – Poista ilmoitukset käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön Oura-sovelluksen asetuksissa.
- – Katkaise laitteesi Bluetooth-yhteys ja kytke se uudelleen.
- – Käynnistä laitteesi uudelleen.
Sormuksen ja puhelimen on oltava lähekkäin, jotta ilmoitukset toimivat.
Etkö löytänyt vastausta? Jätä meille tukipyyntö täältä.