Ostokset John Lewisilta

Oura Ring on saatavilla verkossa ja John Lewis -myymälöissä kaikkialla Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

• Oura Ring 4: Myydyimmät värit ja koot ovat saatavilla myymälöissä. Kaikki koot, värit, laturit ja sovitussormussetit ovat saatavilla osoitteessa johnlewis.com
• 3. sukupolven Oura Ring: kaikki mallit ja värit, laturit ja sovitussormussetit ovat saatavilla vain verkossa.

Voinko palauttaa tai vaihtaa John Lewisilta ostamani sormuksen?
Miten sovitusprosessi toimii? Saanko sovitussormussetin?
Miten sormuksen sovittaminen myymälöissä eroaa sovitussormussetin käyttämisestä?
Miten kauan sormuksen toimitus kestää?
Miten paljon Oura-jäsenyys maksaa?
Onko Oura Ringillä takuu?

Voinko palauttaa tai vaihtaa John Lewisilta ostetun sormuksen?

Jos Oura Ring on ostettu jälleenmyyjältä joko liikkeestä tai verkkokaupasta, palautukset, vaihdot ja hyvitykset on tehtävä suoraan jälleenmyyjän kautta.

Jos päätät palauttaa sormuksesi hyvitystä vastaan, varmista, että peruutat jäsenyytesi Oura-sovelluksen asetuksissa tai Jäsenyyden hallinnassa, jotta sinulta ei myöhemmin veloitettaisi jäsenmaksuja.

Katso lisätietoja John Lewisin palautus- ja vaihtokäytännöstä.

Miten sovitusprosessi toimii? Saanko sovitussormussetin?

Voit ostaa sovitussormussetin hintaan 10 £. Suosittelemme hankkimaan ensin Oura Ring -sovitussormussetin sormuksen koon valitsemiseksi. Kun ostat Oura Ring -sovitussormussetin, saat hyvityksen, jonka voit käyttää Oura Ringin ostamiseen John Lewisilta.

Miten sormuksen sovittaminen myymälöissä eroaa sovitussormussetin käyttämisestä?

Joissain myymälöissä asiakkaat voivat tutustua Oura Ring 4 -tuotteisiin, löytää sopivan koon sovitustyökalun avulla ja saada lisätietoa Oura-jäsenyydestä. Myymälöissä asiakkaat voivat sovittaa Oura Ring 4 -sormuksia käyttämällä sovitustyökalua.

Miten kauan sormuksen toimitus kestää?

Kaikkien Oura Ring -ostosten toimituksissa noudatetaan John Lewisin toimituskäytäntöjä, jotka poikkeavat Ouran toimituskäytännöistä. Saatavuudesta riippuen on myös mahdollista ostaa sormus verkosta ja noutaa se myymälästä.

Miten paljon Oura-jäsenyys maksaa?

Oura-jäsenyyden edut ja maksut ovat samat riippumatta siitä, ostatko sormuksen Ouran verkkokaupasta vai valtuutetulta jälleenmyyjältä. Oura-jäsenyys ostetaan ja sitä hallinnoidaan Ouran kautta. Jäsenyys ja sen myötä sovelluksessa käyttöön tulevat ominaisuudet ovat saatavilla vain niissä maissa, joihin Oura voi toimittaa tuotteitaan, ja jäsenyyden maksamiseen on käytettävä luottokorttia ja laskutusosoitetta, jotka sijaitsevat jossain näistä maista. Kattava luettelo toimitusmaista on artikkelissa Toimitukset – usein kysyttyjä kysymyksiä.

Uudet asiakkaat saavat Oura-jäsenyyden maksutta kuukaudeksi. Ilmaisen kuukauden jälkeen jäsenyydestä veloitetaan seuraavasti:

Oura-jäsenyytesi on sidottu Oura-tiliisi, ei fyysiseen Oura Ringiin. Jos ostat toisen sormuksen ja liität sen olemassa olevaan Oura-tiliisi, et saa uudelleen kuukauden maksutonta Oura-jäsenyyttä.

Jos haluat vaihtaa Oura-jäsenmaksujesi valuutan (esim. Yhdysvaltain dollareista Kanadan dollareihin), sinun on peruttava jäsenyys ja uusittava se seuraavana laskutuspäivänäsi Jäsenyyden hallinnassa. Voit käyttää kaikkia Oura-sovelluksen ominaisuuksia normaalisti laskutusjakson loppuun asti, ja kun uusit jäsenyyden, kaikki tietosi ovat tallessa sovelluksessa.

Onko Oura Ringillä takuu?

Ellei toisin ilmoiteta, Oura Ring kuuluu normaalin rajoitetun takuumme piiriin, jos se on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä. Lisätietoa on takuuta koskevissa usein kysytyissä kysymyksissä. Takuuvaatimusten yhteydessä on esitettävä jälleenmyyjältä saatu ostotosite. Kuitista tulee näkyä selvästi jälleenmyyjän nimi, ostopäivä, kuitin numero ja teksti ”Oura Ring”.