Oura-tuotteita on saatavilla Best Buy -myymälöissä Yhdysvalloissa ja Kanadassa (BestBuy.com ja BestBuy.ca). 

• Yhdysvalloissa asuvat asiakkaat voivat löytää lähimmän liikkeen käyttämällä myymälähakua osoitteessa ouraring.com.
• Osoitteesta BestBuy.com voi ostaa myös sertifioituja kunnostettuja Oura Ring 4 -sormuksia. Kunnostetut sormukset ovat täysin toimivia, mutta niissä voi olla pieniä kauneusvirheitä. Kaikki kunnostetut sormukset puhdistetaan perusteellisesti, niihin palautetaan tehdasasetukset ja ne pakataan uudelleen kaikkien olennaisten osien kanssa.

Voinko palauttaa tai vaihtaa Best Buysta ostamani Oura-tuotteen?
Voinko noutaa sormukseni Best Buy ‑myymälästä?

Voinko palauttaa tai vaihtaa Best Buysta ostamani Oura-tuotteen?

Ostokset jälleenmyyjiltä

Jos Oura-tuote on ostettu jälleenmyyjältä joko myymälästä tai verkkokaupasta, kaikki vaihdot, palautukset ja hyvitykset on hoidettava suoraan kyseisen jälleenmyyjän kanssa.

Jos päätät palauttaa Oura Ringin, varmista, että peruutat jäsenyytesi Oura-sovelluksen asetuksissa tai Jäsenyyden hallinnassa, jotta sinulta ei myöhemmin veloitettaisi jäsenmaksuja.

Tutustu Best Buyn palautus- ja vaihtokäytäntöön Yhdysvalloissa ja Kanadassa.

Jos teit tilauksen Ouran verkkokaupasta ja valitsit noutopaikaksi Best Buy ‑myymälän, katso kohta Voinko noutaa sormukseni Best Buy ‑myymälästä?

Voinko noutaa sormukseni Best Buy ‑myymälästä?

Ostaminen Best Buysta
Jos haluamasi Oura Ring on saatavilla, voit mahdollisesti ostaa sen Best Buyn verkkokaupasta ja noutaa sen Best Buyn myymälästä. Nouto- ja toimitusvaihtoehdot ovat nähtävillä kunkin tuotteen tuotesivulla osoitteessa BestBuy.com tai BestBuy.ca.

Ostaminen Ouran verkkokaupasta ja noutaminen Best Buy ‑myymälästä

Yhdysvaltalaiset asiakkaat voivat ostaa Oura Ringin Ouran verkkokaupasta ja noutaa sen Best Buy ‑myymälästä, jos tuotetta on saatavilla. Valitse kassalla toimitustavaksi "Ilmainen nouto myymälästä", ja jos kyseinen Oura Ring on saatavilla valitsemassasi Best Buy -myymälässä, voit varata sormuksen noudettavaksi. Nouto myymälästä on saatavilla vain yhden Oura Ringin sisältäville tilauksille, kun sormuksen koko on vahvistettu.

Tilausvahvistus ja nouto:

• Kun tilaus on vahvistettu, saat nouto-ohjeet sähköpostitse. Kun sormus on valmis noudettavaksi, sinulla on kuusi kalenteripäivää aikaa noutaa se valitsemastasi Best Buy ‑myymälästä. Jos sormusta ei noudeta kuuden päivän kuluessa, tilaus peruutetaan ja rahat palautetaan automaattisesti.
• Jos joku muu kuin sinä noutaa tuotteesi Best Buy ‑myymälästä, sinun on täytettävä hänen nimensä kassalla kohtaan "Noutotiedot". Muut kuin sinä tai ilmoittamasi henkilö eivät voi noutaa tuotetta. Ilmoittamasi henkilön on esitettävä virallinen henkilöllisyystodistus ja noutovahvistusviesti. Voit vaihtaa tilauksen noutavaa henkilöä ottamalla yhteyden Best Buyhin ja ilmoittamalla vahvistussähköpostiviestistä löytyvän Best Buy ‑tilausnumeron.

Muutokset, peruutukset, palautukset ja vaihdot

Kun tilaat tuotteen Ouran verkkokaupasta ja valitset noudon Best Buy -myymälästä, Oura ei voi tehdä muutoksia tilaukseen sen tekemisen jälkeen. Sinulla on kuitenkin muutamia vaihtoehtoja:

• Peruuta tilaus: ota yhteyttä Yhdysvaltojen Best Buyn tai Kanadan Best Buyn asiakaspalveluun ja pyydä tilauksen peruutusta.
• Anna tilauksen noutoajan umpeutua: jos sormusta ei noudeta seitsemän päivän kuluessa, se palautetaan automaattisesti ja saat rahasi takaisin.
• Palauta tilaus myymälään: 
  • Jos olet jo vastaanottanut tilauksesi, voit palauttaa sen mihin tahansa Best Buy ‑myymälään Yhdysvalloissa 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
  • Tutustu Kanadan Best Buyn palautus- ja vaihtokäytäntöön.

Vaihtaminen ei ole mahdollista. Jos haluat vaihtaa kokoa tai mallia, palauta sormus Best Buy ‑myymälään ja osta uusi sormus joko Best Buysta tai Ouran verkkokaupasta.

Kaikki peruutukset ja palautukset on tehtävä Best Buyn kautta. Kun Best Buy on käsitellyt palautuksesi, saat vahvistussähköpostin muutaman arkipäivän kuluessa.