Mikä on SoftBank?
Missä SoftBank-liikkeissä Oura-sormuksia myydään?
Jos minulla on jo kolmannen laitesukupolven sormus, voinko ostaa toisen sormuksen viralliselta jälleenmyyjältä?
Paljonko Oura-jäsenyys maksaa Japanissa?
Voinko hyödyntää Ouran alennuksia, jos ostan sormuksen viralliselta jälleenmyyjältä?
Voinko palauttaa tai vaihtaa sormuksen, jonka olen ostanut viralliselta jälleenmyyjältä?
Myönnetäänkö viralliselta jälleenmyyjältä ostetulle Oura-sormukselle takuuta?
Mikä on SoftBank?
SoftBank on japanilainen mobiiliteknologiayritys, joka tarjoaa matkapuhelinpalveluja, laajakaistapalveluja ja sähköpalveluja japanilaisille kuluttaja-asiakkaille. SoftBank hankkii mobiililaitteita mobiililaitevalmistajilta ja myy niitä muun muassa SoftBank-jälleenmyyjille ja yksittäisille asiakkaille. Alkaen 20. huhtikuuta 2023 asiakkaat voivat ostaa kolmannen laitesukupolven Oura-sormuksen SoftBankin myymälöistä ja verkkokaupasta sekä valtuutetuilta SoftBank-jälleenmyyjiltä.
*Ennen huhtikuuta 2023 tietyistä SoftBank-myymälöistä saattoi ostaa Horizon-sormuksen, joka sisälsi 12 kuukauden jäsenyyden. Tämä paketti ei ole enää saatavilla.
Missä SoftBank-liikkeissä Oura-sormuksia myydään?
Kolmannen sukupolven Oura-sormus tulee myyntiin SoftBankin myymälöihin Japanissa, SoftBankin verkkosivuille ja valtuutetuille SoftBankin jälleenmyyjille, kuten Yodobashiin ja Bic Cameraan.
Jos minulla on jo kolmannen laitesukupolven sormus, voinko ostaa toisen sormuksen viralliselta jälleenmyyjältä?
Kyllä, mutta vain uudet kolmannen sukupolven käyttäjät saavat jäsenyyden kuukaudeksi maksutta.
Paljonko Oura-jäsenyys maksaa Japanissa?
Jäsenyyden hinta uusille jäsenille, jotka aktivoivat jäsenyytensä huhtikuussa 2023 tai sen jälkeen, on 999 ¥ kuukaudessa sisältäen verot. Voit hallinnoida jäsenyyttäsi My Account -portaalissa.
Voinko hyödyntää Ouran alennuksia, jos ostan sormuksen viralliselta jälleenmyyjältä?
Oura-sormuksen alennukset ja kampanjat eivät ole voimassa virallisten jälleenmyyjien liikkeissä eivätkä SoftBankin verkkokaupassa.
Voinko palauttaa tai vaihtaa sormuksen, jonka olen ostanut viralliselta jälleenmyyjältä?
Kaikki Softbankin myymälöistä tai verkkokaupasta tai muilta virallisilta jälleenmyyjiltä ostetut sormukset tulee palauttaa tai vaihtaa suoraan virallisen jälleenmyyjän kautta. Jos palautat sormuksesi hyvitystä vastaan, sinun on myös peruutettava jäsenyytesi My Account -portaalissa. Muussa tapauksessa sinulta veloitetaan jatkossakin kuukausittainen jäsenmaksu.
Myönnetäänkö viralliselta jälleenmyyjältä ostetulle Oura-sormukselle takuuta?
Ostoksella on vuoden takuu. Jäsenten on liitettävä takuupyyntöihin kuva ostokuitista, jonka he saivat viralliselta jälleenmyyjältä ostaessaan sormuksen. Kuitissa tulee näkyä selvästi jälleenmyyjän nimi, ostopäivä, kuitin numero ja tuoterivillä Oura-sormus.